Pilotez vos ventes et boostez vos marges.
Indicateurs clés à suivre
En tant que dirigeant, vous devez réussir à vendre au bon moment, au bon endroit et au bon prix, tout en ajustant vos assortiments, en maintenant les stocks , en optimisant vos marges et en répondant à une demande volatile. Ce sont autant de défis qui, avec une meilleure maitrise de vos données, peuvent être relevés avec plus de sérénité !
Résultat : des décisions prises trop tard et de multiples dérives entraînant surstocks, ruptures, baisse de la marge ou insatisfaction client. Pourtant toutes ces situations peuvent être résolues avec une meilleure gestion et exploitation de vos données existantes.
Découvrez comment MyReport révolutionne vos usages et ceux de nos clients.
Piloter la stratégie de vente des magasins.
Indicateurs : Chiffre d’affaires, nombre de clients, panier moyen, marge, rotation des stocks.
Décisions : Créer des nouvelles offres, passer des commandes pour remplir les stocks, lancer une offre promotionnelle, revoir le planning de présence des salariés selon la fréquentation.
Optimiser la gestion des stocks et limiter les ruptures.
Indicateurs : Croisement des données de ventes, de commandes et d’approvisionnement pour anticiper les besoins, détecter les surstocks et réduire les ruptures.
Suivi de la rotation, la couverture de stock et la disponibilité produit en temps réel.
Décisions : Ajustement des volumes d’achat, planification des réassorts et optimisation des implantations logistiques en fonction de la demande réelle.
Croiser les données clients et produits pour mieux cibler les actions marketing.
Indicateurs : Intégration des données CRM, e-commerce et magasins pour analyser le comportement d’achat, les taux de réachat ou la rentabilité par segment client.
Identification des profils les plus fidèles, des produits d’appel et des opportunités de cross-sell.
Décisions : Choix des campagnes à activer, des segments à prioriser et des offres à personnaliser pour améliorer le ROI Marketing.
Suivre la performance logistique et la satisfaction client.
Indicateurs : Mesure des coûts et délais de livraison, des taux de retour ou d’anomalie, et du respect des engagements de service.
Optimisation de l’approvisionnement via le croisement des données transport, entrepôt et SAV pour identifier les points de friction et suivi du taux de rotation des stocks, taux de rupture, couverture de stock (en jours), coût logistique unitaire
Suivi taux de satisfaction, Net Promoter Score (NPS), délai moyen de livraison, taux de retour.
Décisions : Arbitrage entre coût et qualité de service, ajustement des partenariats logistiques et priorisation des actions d’amélioration client.
Piloter la rentabilité par canal, enseigne ou catégorie.
Indicateurs :
Consolidation des données de ventes issues des points de vente, du e-commerce et du wholesale.
Analyse des marges réelles par catégorie, marque ou gamme de produits, en intégrant remises, promotions, coûts logistiques et retours.
Mesure de la performance cross-canal avec la répartition CA online/offline, taux de click & collect, marge omnicanale.
Décisions : Concentration efficace des investissements commerciaux, choix des gammes à privilégier et des canaux à renforcer pour maximiser la rentabilité globale.
Centraliser les données RSE et piloter la performance durable.
Indicateurs : Regroupement des indicateurs environnementaux : émissions CO₂, consommation énergétique, part de produits durables, etc.
Suivi de l’évolution des objectifs RSE au même titre que les KPI financiers.
Décisions : Mise en place d’ actions prioritaires en matière de durabilité, mesure des progrès accomplis et valorisation des engagements RSE auprès des parties prenantes.
Nos références client dans ce secteur.
Indicateurs clés à suivre
Le monde de la concession automobile est confronté à une complexité croissante. Entre la pression des constructeurs, la multiplication des outils par marque, la digitalisation du parcours client, et la nécessité de suivre des indicateurs de plus en plus fins, les groupes de distribution doivent adapter leur pilotage pour rester compétitifs.
La diversité des DMS, des ERP et des exigences constructeurs rend la consolidation des données difficile. Dans ce contexte, les patrons de groupes veulent une vision claire et réconciliée de leur activité, notamment sur les ventes VN/VO, les stocks, les incentives ou encore les ateliers SAV.
Les enjeux clés des concessionnaires.
Vendre, piloter, anticiper : la mission des concessions est opérationnellement dense et soumise à de nombreux impératifs constructeurs.
Les difficultés rencontrées au quotidien.
Sur le terrain, plusieurs freins limitent encore la capacité à consolider les données, à suivre la performance réelle et à produire les reportings attendus par les constructeurs.
Ce que permet MyReport,
et ce que nos clients en font.
Suivre et automatiser les primes constructeurs.
Indicateurs : Montant des primes, délai moyen de versement, ratio primes débloquées / primes attendues, nombre d’anomalies.
Décisions : Versement des primes automatisé, identification des erreurs entre DMS et Compta.
Piloter la marge réelle.
Indicateurs :
Intégration des données DMS, comptables et RH pour reconstituer la marge réelle
par véhicule, gamme, marque ou site.
Décisions :
Meilleure maîtrise des incentives, des frais fixes et des marges par canal.
Gérer efficacement les stocks de véhicules.
Indicateurs :
Poste clé qui impact directement la trésorerie et la rentabilité.
Décisions : Anticiper les dépréciations et ajuster les stratégies de pricing pour optimiser la marge.
Analyser le tunnel de vente.
Indicateurs : Suivi des temps de transformation : devis, essais, offres, ventes par modèle.
Décisions : Optimisation du parcours client et du suivi commercial.
Consolider la performance groupe.
Indicateurs : Tableaux de bord multi-marques, multi-sites et multi-activités (VN, VO, SAV, pièces,
financements…).
Décisions : Vision globale, par marque, entité ou zone, avec indicateurs unifiés.
Optimiser la gestion du matériel et anticiper les renouvellements.
Indicateurs : Croisement des données issues de l’Active Directory, de la comptabilité et des équipements (PC, mobiles, forfaits) pour piloter efficacement le parc informatique.
Décisions : Une gestion proactive et rationalisée du parc informatique.
Nos références client dans ce secteur.
Exploitez tout le potentiel de vos données !
Pour découvrir comment MyReport peut vous aider à optimiser vos stocks, vos marges et votre satisfaction client, demandez une démonstration personnalisée.