Améliorez l’action publique et la satisfaction des usagers.
Indicateurs clés à suivre
Vous devez garantir une gestion budgétaire rigoureuse et transparente, piloter l’exécution des politiques publiques, améliorer la qualité de service ou encore répondre aux obligations réglementaires ? Et si une meilleure utilisation de vos données pouvait faciliter votre quotidien et fiabiliser vos décisions ?
Résultat : des décisions prises trop tard, entraînant services moins efficaces, allocation budgétaire sous-optimale et difficultés à répondre aux obligations de transparence et de performance. Pourtant toutes ces situations peuvent être résolues avec une meilleure gestion et exploitation de vos données existantes.
Découvrez comment MyReport révolutionne vos usages et ceux de nos clients.
Piloter le budget et l’exécution financière.
Indicateurs : Taux de consommation des crédits, budget vs réalisé, engagements juridiques, restes à payer, recettes par source…
Décisions : Ajuster les dépenses, mieux arbitrer entre les programmes ou services, fiabiliser la préparation budgétaire.
Suivre les projets publics et leurs impacts.
Indicateurs : Avancement réel vs planifié, écarts de coûts, risques ouverts, délais de livraison…
Décisions : Prioriser les chantiers, activer les mesures correctives, améliorer la communication auprès des élus et des citoyens.
Optimiser les ressources humaines et la masse salariale.
Indicateurs : Taux d’absentéisme, pyramide des âges, coût par agent, répartition des effectifs par service, heures supplémentaires…
Décisions : Lancer des recrutements, optimiser l’allocation des agents, renforcer certaines équipes, maîtriser la masse salariale.
Améliorer la qualité de service et les délais de traitement.
Indicateurs : Délais de traitement des demandes, taux de dossiers complets, satisfaction usagers, taux de réclamations…
Décisions : Simplifier les processus, réallouer les ressources, renforcer les services sous tension, améliorer l’expérience usager.
Piloter les marchés publics et les engagements contractuels.
Indicateurs : Délais moyens de passation, taux de conformité, taux de consommation des marchés, suivi des avenants…
Décisions : Réduire les délais, mieux planifier les achats, sécuriser les procédures, améliorer la gestion contractuelle.
Suivre les politiques publiques et leurs indicateurs d’impact.
Indicateurs : Indicateurs sociaux, éducatifs, environnementaux, chiffres de fréquentation, données territoriales…
Décisions : Ajuster les dispositifs, cibler les territoires prioritaires, mieux rendre compte aux élus et financeurs.
Nos références client dans ce secteur.
Exploitez tout le potentiel de vos données !
Pour découvrir comment MyReport peut vous aider à améliorer la qualité de service, optimiser vos budgets, fluidifier vos processus et piloter vos politiques publiques avec précision, demandez une démonstration personnalisée.