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Témoignage

Deezer optimise la gestion de son parc informatique.

Rencontre avec Ivan Tortet, Directeur financier

Centralisation et fiabilisation des données

Les données issues de services métiers variés (Finance, RH, IT) sont regroupées dans un entrepôt unique.

Autonomie renforcée

Les collaborateurs créent et partagent eux-mêmes leurs reportings, sans dépendre de la DSI.

Simplicité d’usage

MyReport a été choisi pour sa simplicité de déploiement et son accessibilité, adaptée à une entreprise en forte expansion.

Secteur
d’activité Streaming musical
Effectif 600 collaborateurs
Enjeux

Moderniser le reporting pour accompagner la croissance.

Face à sa croissance rapide, Deezer devait moderniser un système de reporting devenu trop lourd. L’ensemble des données du groupe était géré manuellement dans une trentaine de classeurs Excel® provenant de multiples services (Finance, RH, IT…) et de bases Sage distinctes pour la comptabilité. Ce fonctionnement présentait plusieurs limites :

– des retraitements longs et fastidieux,
– une forte hétérogénéité des données,
– une dépendance à Excel qui freinait l’analyse transversale.

Dans un contexte d’expansion internationale, l’entreprise avait besoin d’une solution simple à déployer, accessible à des équipes jeunes et non expertes, et capable de centraliser des données multiples dans un entrepôt unique, fiable et actualisé.

Solution

Accompagné par son partenaire Jalix, Deezer choisit MyReport pour sa simplicité d’usage, sa compatibilité native avec Excel, et sa capacité à modéliser rapidement des flux de données hétérogènes.

  • Centralisation et fiabilisation des données.
    Mise en place d’un entrepôt de données unique regroupant les fichiers sources métiers (50 à 100) et les bases comptables Sage, avec une amélioration notable du mapping et de la qualité des données.
  • Automatisation des flux.
    Deux types d’ETL ont été déployés : l’un automatique (rafraîchissement 2 fois par jour), l’autre à la demande, pour offrir un maximum d’autonomie aux utilisateurs sans solliciter la DSI.
  • Déploiement multi-métiers.
    Les services Finance, RH et IT utilisent MyReport au quotidien. Le service informatique utilise MyReport pour regrouper l’ensemble des informations du parc informatique. MyReport remontent automatiquement les numéros de séries des ordinateurs et leurs systèmes d’exploitation actuels et permet aussi d’uniformiser ces numéros de suivis.
  • Partage d’indicateurs clés.
    Les collaborateurs peuvent envoyer instantanément leurs reportings via Slack pour diffuser la bonne donnée à la bonne personne, au bon moment.

“Les collaborateurs tirent le maximum de bénéfice de la solution. Ils utilisent l’outil de manière quotidienne et ont accès à toutes leurs données en instantané puisque l’ensemble de nos logiciels métiers sont connectés à MyReport.”

Ivan Tortet – Directeur financier

Résultats
  • Des utilisateurs autonomes et efficaces.
    Grâce à l’interface Excel-friendly et à l’automatisation des flux, les équipes créent et actualisent leurs propres reportings sans aide extérieure, ce qui représente un gain de temps significatif.
  • Des données fiables et disponibles en temps réel.
    Tous les logiciels métiers sont connectés à MyReport, garantissant un accès instantané aux indicateurs à jour.
  • Un déploiement rapide, adapté à la taille et à la structure de Deezer.
    La solution a été adoptée facilement par des équipes jeunes, sur un parc IT complexe et réparti dans de nombreux pays.
  • Une meilleure collaboration interservices.
    Le partage facilité des reportings permet une circulation fluide de l’information et un pilotage collectif plus efficace.

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