Société avec stratégie de données VS sans stratégie de données

Aujourd’hui, vous avez des données liées à votre société partout : données clients, données de facturation, données de pilotage de l’activité, données marketing, données RH, données commerciales… Bref, la donnée est omniprésente.

Mais, à quoi ces données servent-elles réellement ? La notion de stratégie de données est-elle réellement importante ou juste un nouveau concept à la mode ?

Pour vous aider à mieux comprendre tout cela, nous avons créé une infographie qui vous montre le fonctionnement d’une société avec une stratégie de données VS une société sans. Regardez, c’est intéressant 😉.

Collecter les données

Avec

Collecter les données est simple et rapide car les tâches sont automatisées. Effectivement, dans une société disposant d’une stratégie des données, la collecte se fait de manière automatique et à la fréquence voulue. Cela permet à tous les collaborateurs de se concentrer sur leur cœur de métier mais aussi et surtout d’avoir les informations dont ils ont besoin en temps réel. Et ça, ce n’est pas négligeable. Vous êtes dans ce cas-là ? Parfait 😊

Sans

Prêt pour des prises de tête sans fin ? Parce que c’est clairement ce qui attend les collaborateurs d’une société n’ayant pas de stratégie de données. Pourquoi ? Parce que pour collecter les données, il faut d’abord aller les extraire (tâche chronophage) et ensuite passer beaucoup, mais alors beaucoup de temps à croiser les informations pour obtenir le résultat souhaité. Nous souhaitons sincèrement bon courage aux personnes dans ce cas ☹

Stocker les données

Avec

Toute société possède des informations provenant de multiples sources : logiciel compta, CRM, logiciel RH, solution de marketing, fichiers excel, etc. Avec une stratégie de données, toutes les datas sont centralisées automatiquement dans une base appelée entrepôt de données. Cela permet d’accéder rapidement aux données voulues mais aussi de gagner un temps fou !

Sans

Où sont les données ? Faut-il prendre la donnée issue du CRM ou plutôt celle provenant de la solution Marketing ? Quelle information est à jour ? Est-ce que le collègue a renseigné la dernière version ? Autant de questions qu’il faut se poser. Résultat : les données sont stockées dans plusieurs bases et l’obsolescence est inévitable. Personne ne s’y retrouve et c’est un véritable foutoir !

Formaliser les données

Avec

Ahhh formaliser les données, enjeu important dans une société ! Avec une stratégie, les données sont unifiées et normalisées à partir d’un référentiel commun. Cela signifie que lorsque l’on parle de chiffre d’affaires par exemple, tous les collaborateurs (peu importe leur service) parlent de la même donnée, pas du CA brut ou alors du CA facturé. Ça veut aussi dire que toutes les informations sont renseignées de la même façon. Le rêve devient réalité !

Sans

Pour les sociétés qui n’ont pas de stratégie de données, le rêve devient un véritable cauchemar. Pourquoi ? Tout simplement parce que personne ne sait réellement comment renseigner les informations. Conséquence ? Tout le monde le fait à sa façon et personne n’y comprend plus rien. Donc chacun perd son temps à renseigner des data qui finalement sont inexploitables.

Exploiter les données

Avec

Exploiter les données devient possible grâces aux étapes précédentes. Les données sont de qualité et fiables. Chacun a donc la capacité de les utiliser immédiatement pour être efficient dans ses missions. Avec une stratégie de données, l’exploitation des données n’est plus un sujet obscur que l’on aimerait pouvoir faire mais bien une réalité ancrée dans le quotidien. Ça vous parle ?

Sans

Prêt à avoir mal à la tête toute la journée ? Personne ne le souhaite. Pourtant, c’est bel et bien ce qui arrive aux collaborateurs d’une société sans stratégie de données. Vous trouvez ces propos exagérés ? Imaginez que chacun passe des heures (pas des minutes, pas des dizaines de minutes, mais bien des heures) à vérifier des informations qui ne sont pas à jour et pour lesquelles il faut finalement aller chercher et croiser plusieurs données pour la rendre à jour.

Processer

Avec

Les processus internes sont nettement simplifiés et partagés par tous les collaborateurs. Cela signifie que chacun a conscience et pratique les process mis en place dans la société. Ça permet de capitaliser sur des actions répétitives et donc de gagner un temps significatif pour chacun. Tous les collaborateurs sont par ailleurs alignés sur la stratégie de l’entreprise 💪.

Sans

Pro…quoi ? De façon générale, il n’existe pas réellement de process dans les sociétés n’ayant pas mis en place une stratégie de données. Par conséquent, soit les collaborateurs font comme bon leur semble, soit ils ne font rien. Et cela révèle plusieurs éléments comme une méconnaissance des objectifs de l’entreprise ou encore de la rétention d’informations.

Travailler avec les données

Avec

Etant donné que la collecte, le stockage et l’exploitation des données sont possible, chaque collaborateur est en mesure de travailler avec les KPI communs. Au-delà d’être en mesure de le faire, c’est une habitude pour chacun. Les indicateurs sont suivis et permettent de réajuster les actions en temps réel. Créer des rapports et les partager ne sont pas un souci.

Sans

Vous l’avez compris, il est impossible aux collaborateurs d’une société sans stratégie de travailler avec les données. Pourquoi ? Parce qu’il y a vraiment trop d’indicateurs à assimiler et que personne ne comprend les informations. Attention, nous ne disons pas que les collaborateurs ne sont pas assez intelligents pour comprendre mais plutôt que les informations ne sont ni normalisées, ni formalisées, ni à jour et donc que la compréhension n’est pas possible. Vous vous trouvez dans ce cas ?

Analyser les données

Avec

« Analyse » : mot qui peut faire peur, sauf lorsqu’il existe une stratégie de données dans l’entreprise. Dans ce cas-là, ce mot est synonyme de simplicité. Effectivement, chaque collaborateur est en mesure d’analyser les données simplement et aussi de façon très complète. Pourquoi ? Grâce à l’efficacité des étapes précédentes, les collaborateurs peuvent prendre le temps d’analyser en profondeur les KPI et ainsi revoir leurs actions en fonctions des résultats obtenus.

Sans

« Nonnnn pas l’analyse des données, quelle galère ! ». Voici la réaction d’un collaborateur d’une société ne disposant pas d’une stratégie de données. Cette réaction est totalement compréhensible. Effectivement, essayer d’analyser des données erronées ou pas à jour est un véritable casse-tête auquel personne ne veut se confronter. La plupart du temps, soit les analyses sont complétement biaisées et ne servent à rien, soit il n’y a tout simplement pas d’analyse.

Visionner les données

Avec

Dans les sociétés avec une stratégie de données, tous les collaborateurs ont une vision globale de l’activité en temps réel. Les KPI sont partagés et connus de tous. Cette pratique permet de motiver les équipes mais aussi et surtout de fédérer tous les services autour de l’atteinte des objectifs. Tous pour un et un pour tous ! Et vous, vous êtes plutôt tous pour un ou chacun pour sa peau ?

Sans

Personne n’est en mesure d’avoir une vision claire de l’activité de la société, pas même le directeur général. Concernant les actions réalisées, il n’y a aucun résultat. Impossible de savoir si une action a généré du chiffre d’affaires ou non. C’est le flou total qui amène les collaborateurs à avoir une vision égocentrique. Big news : ce n’est absolument pas le but recherché en entreprise.

Décider avec les données

Avec

Avec une stratégie de données, celles-ci permettent de prendre de meilleures décisions en se basant sur un véritable socle. L’activité de l’entreprise est donc pilotée avec précision et le plan d’actions est défini puis réajusté en s’appuyant des informations tangibles. Devenez le meilleur des pilotes de courses ! 🚗

Sans

Les décisions sont prises à l’aveugle, on pourrait même dire au « pif au mètre » car il est impossible de se baser sur des données fiables. Les sociétés qui fonctionnent de cette façon vont droit dans le mur !

En résumé, opter pour la mise en place d’une stratégie de données dans l’entreprise est la meilleure décision à prendre. Vous l’avez compris dans cet article, nous sommes convaincus que c’est réellement important d’avoir ce type de stratégie pour un pilotage performant de l’activité.

Alors, prêt à vous lancer dans une stratégie de données ? Découvrez comment MyReport vous permet très simplement de maîtriser les données, les analyser et ainsi prendre de meilleures décisions au quotidien ! Je veux parler avec un expert !