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Data visualisation

Quelles différences entre le reporting et le tableau de bord de pilotage ?



Dans un contexte où la crise et la concurrence s’accentuent, il devient crucial pour une entreprise de piloter ses activités de manière efficace pour assurer sa pérennité et sa réactivité. Pour atteindre cet objectif, deux outils sont à la disposition des dirigeants et des responsables opérationnels : le reporting et le tableau de bord de pilotage. Bien que ces deux instruments soient complémentaires, ils n’ont pas le même objectif et ne sont pas conçus de la même manière.

Qu’est-ce que le reporting ?

Le reporting peut être envisagé comme une photographie d’une situation à un instant T. C’est un outil qui permet aux dirigeants d’avoir une vue globale sur une activité, un service ou l’ensemble de l’entreprise. Le reporting se résume à la production de chiffres bruts et d’indicateurs clés de performance (KPI). Cela inclut des mesures telles que les ventes mensuelles, les coûts opérationnels, le chiffre d’affaires, etc. Cependant, sans analyse et mise en perspective, ces chiffres et indicateurs bruts restent statiques et ne sont pas d’une grande utilité pour la prise de décision. Le reporting est essentiel pour la collecte et le traitement de données, mais pas pour la transformation de ces données en informations exploitables sans un contexte supplémentaire.

En quoi consiste le tableau de bord de pilotage ?

Contrairement au reporting, le tableau de bord de pilotage est conçu pour aider les décideurs dans l’action immédiate et opérationnelle. Un tableau de bord valorise les données en mettant en perspective les indicateurs clés, ce qui aide les dirigeants à prendre des décisions informées rapidement. L’information y est priorisée, simplifiée et centrée sur des objectifs spécifiques. L’objectif ultime d’un tableau de bord est de fiabiliser l’atteinte d’objectifs stratégiques en rendant les informations clés facilement compréhensibles et exploitables. Par exemple, un tableau de bord peut illustrer l’atteinte d’objectifs de vente mensuels en comparant les performances actuelles aux objectifs fixés, et en soulignant les tendances ou anomalies qui nécessitent une attention particulière. Il permet également une mise à jour en temps réel et une consultation interactive, ce qui le rend indispensable dans un environnement dynamique.

Objectifs et philosophie de conception différents

La principale différence entre le reporting et le tableau de bord réside dans leurs objectifs respectifs. L’outil de reporting se focalise sur la collecte et le traitement des données, alors que le tableau de bord se concentre sur l’analyse de ces données pour transformer les chiffres en informations exploitables. La data visualisation via le reporting offre une vue statique qui ne permet pas directement des prises de décisions opérationnelles, tandis que le tableau de bord facilite une compréhension dynamique et actualisée des données pour promouvoir une action immédiate.

L’automatisation du reporting : un gain de temps

Pour la majorité des entreprises, le reporting représente une tâche chronophage et souvent sujette à des erreurs. Les étapes conventionnelles du reporting incluent la collecte des données, leur exportation depuis différentes sources, leur visualisation via différents outils graphiques, et enfin le formatage dans un rapport PDF, PowerPoint ou Excel. Ce processus est fastidieux et doit être répété périodiquement avec peu de visibilité sur l’utilisation réelle des rapports produits. L’automatisation du reporting permet de gagner un temps précieux et de réduire les erreurs humaines. Des solutions de Business Intelligence, comme MyReport, automatisent la collecte, l’exportation, et la visualisation des données, et permettent également de suivre qui consulte les rapports. Automatiser ces processus permet de consacrer plus de temps à l’analyse et à la prise de décision.

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La complémentarité essentielle pour un pilotage réussi

Un pilotage d’entreprise réussi combine intelligemment le reporting et les tableaux de bord. Si un tableau de bord se contentait de fixer un objectif global sans le soutien des données issues du reporting, il perdrait en efficacité. De même, un reporting sans outils d’analyse comme les tableaux de bord resterait sous-exploité. La synergie entre ces deux outils permet un suivi de qualité en identifiant et suivant les leviers influant sur la performance de l’entreprise. Cette complémentarité s’avère particulièrement bénéfique dans les différents services de l’entreprise. Par exemple, le service Finance utilise principalement le reporting pour des analyses détaillées de trésorerie ou de budgets, mais se tourne vers les tableaux de bord pour des vues plus visuelles et stratégiques de certains indicateurs clés comme l’EBE (Excédent Brut d’Exploitation) réel. De son côté, le service Commerce profite des tableaux de bord pour un pilotage efficace des équipes de vente, avec un accès en temps réel à des indicateurs comme le chiffre d’affaires et le volume des ventes. Les tableaux de bord sont consultables depuis différents devices (PC, tablettes, smartphones), ce qui facilite leur utilisation en situation de mobilité.

Retours d’utilisateurs : un cas pratique

Lors de notre dernier Club utilisateurs, nous avons recueilli des retours précieux qui montrent que tous les services de l’entreprise sont concernés par la création de reportings et de tableaux de bord. Les équipes des services Finance, Commerce, Marketing, RH, et SI utilisent toutes ces outils pour piloter leurs activités respectives. Par exemple, dans le service Finance, le reporting aide à obtenir une vue détaillée des activités nécessaires au pilotage de la performance, tandis que les tableaux de bord offrent une perspective visuelle pour des analyses prévisionnelles. Le service Commerce, quant à lui, peut utiliser les tableaux de bord pour suivre les objectifs commerciaux et les performances des équipes de vente, tout en conservant des reportings détaillés pour analyser les ventes, les stocks, et les listes de clients. Pour les dirigeants, les tableaux de bord servent de véritables cockpits, indispensables pour suivre l’activité de l’entreprise et prendre des décisions éclairées. Le comité de direction peut ainsi fournir les KPI les plus importants de manière claire et accessible, facilitant la prise de décision en temps réel.

Excel vs. Web : la convergence des outils

La distinction souvent faite entre Excel pour le reporting et le Web pour les tableaux de bord repose sur l’usage et le besoin spécifiques de chaque outil. Excel est adapté pour les analyses financières détaillées, la manipulation des données, et la création de “stats jetables”. En revanche, le Web permet de centraliser et de partager les données clés de l’entreprise de manière interactive et en temps réel à travers des tableaux de bord. Chez MyReport, le déploiement de tableaux de bord a été structurant, surtout pendant l’ère du télétravail. Les nouveaux besoins en communication et en suivi à distance ont rendu les tableaux de bord essentiels pour maintenir la cohésion et l’efficacité des équipes. Ces outils permettent également de faire vivre constamment le tableau de bord grâce aux observations et aux données issues des reportings.

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Combiner reporting et tableaux de bord avec MyReport

Une solution efficace comme MyReport offre une intégration automatisée des reportings et des tableaux de bord. En automatisant ces éléments, MyReport permet de combiner rapidement et efficacement les deux outils pour un pilotage optimal. Vous obtenez ainsi une vue instantanée et interactive de vos données, tout en conservant la profondeur analytique offerte par le reporting. Chez MyReport, nous comprenons que la réussite passe par une utilisation intelligente et combinée de ces outils. Nous offrons des solutions modulaires pour automatiser les reportings tout en fournissant des tableaux de bord interactifs et accessibles en temps réel. Pour découvrir comment MyReport peut transformer la manière dont vous pilotez votre entreprise, inscrivez-vous à notre web-démo de présentation. En conclusion, la combinaison du reporting et des tableaux de bord est la clé pour un pilotage efficace et réussi. Tandis que le reporting offre une vue globale et brute des activités, les tableaux de bord permettent une analyse en temps réel et une prise de décision immédiate. En automatisant ces processus avec des solutions comme MyReport, vous pouvez non seulement gagner du temps, mais aussi améliorer la précision et l’efficacité de votre pilotage stratégique.