Report One

Découvrez notre infographie RH

tmorellato — Mon, 04 Jan 2016 00:55:22 +0000

Tableaux de bord et pilotage du capital humain

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Piloter le capital humain de son entreprise

tmorellato — Tue, 07 Jun 2016 08:59:13 +0000

Sans indicateurs, difficile pour le DRH, pilote des organisations, d’analyser et donc d’agir

Il s’agit d’avoir à sa disposition des indicateurs forts, parlants, qui aideront non seulement à avoir une vision complète de l’entreprise, mais également d’anticiper les besoins et attentes de la Direction et de participer pleinement à l’évolution de l’entreprise. Vous pourrez ainsi piloter le capital humain de votre entreprise de manière sereine.

Si avoir des indicateurs RH est donc primordial, bien les choisir, c’est mieux ! Chacun construit ses tableaux en fonction des objectifs qu’il souhaite mesurer. Néanmoins, pour des tableaux de bord lisibles par tous, les indicateurs doivent répondre à trois caractéristiques primordiales, pour un pilotage efficace : d’être partageables aisément, totalement objectifs et indiscutables.

Piloter le capital humain : cartographie des collaborateurs

À la base de toute mission RH se trouve la gestion des enjeux immédiats. Pour cela, rien de plus solide que d’établir une cartographie des collaborateurs, en utilisant des indicateurs très factuels comme la rémunération, l’absentéisme, l’âge moyen des collaborateurs (pyramide des âges)… Autres KPI dans l’air du temps, des indicateurs se centrant sur la parité (nombre de femmes dans l’entreprise, nombre de femmes à des positions managériales) ou la diversité. Ces KPI répondent à des enjeux à courts termes, mais néanmoins indispensables, comme la gestion quotidienne de la masse salariale, ou l’assurance du respect des obligations réglementaires et légales.

Managers : les indicateurs RH à suivre pour atteindre les objectifs de l’entreprise

Pour une vision s’étendant à plus long terme (dans les 2 ou 3 ans), il devient intéressant d’avoir une vision plus large et d’inclure dans son spectre le collaborateur, mais avec ses compétences, voire son potentiel d’évolution. Ainsi, vos tableaux de bord pourront répondre à plusieurs questions et se baser sur des indicateurs englobant les talents et compétences des salariés : qui partira en retraite dans les deux ou trois prochaines années ? Qui possède quel talent ? Et surtout qui possède le savoir-faire dont l’entreprise aura bientôt besoin ? En résumé : des indicateurs qui servent à identifier les forts potentiels de l’entreprise, mais également les compétences dont elle risque de manquer et qui s’avèrent pourtant nécessaires à la réalisation des enjeux de l’entreprise

Des indicateurs pour anticiper, partager et accompagner la stratégie long terme

Devenir un acteur du business à part entière, accompagner la transformation de l’entreprise et anticiper les besoins et enjeux de la Direction… Une utopie ? Sans suivre aucun KPI, certainement ! Pour obtenir une vision à plus long terme, de 5 ans ou plus, de votre entreprise et des enjeux qu’elle rencontre, mieux vaut se baser sur des indicateurs vous permettant d’investir correctement dans le capital humain. Identification des compétences manquantes, focus sur des compétences stratégiques de l’entreprise et évaluation des niveaux de compétences des équipes en interne, gestion selon les prévisions de la taille qu’atteindra l’entreprise dans 5 ans… Des indicateurs essentiels, qui nécessitent que le travail de cartographie et des collaborateurs, et des compétences, ait été effectué au préalable. Ainsi en choisissant soigneusement vos indicateurs RH, vous pouvez construire pas à pas, partager, accompagner et piloter le capital humain, afin d’être le plus à-même de servir efficacement la stratégie de l’entreprise.

Si vous souhaitez avoir plus d'informations concernant le pilotage de la performance RH au sein des PME, nous vous invitons à téléchargez notre livre blanc RH.

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Découvrez notre infographie Marketing

tmorellato — Tue, 07 Jun 2016 09:23:23 +0000

Tableaux de bord & Indicateurs Clients

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Témoignage Client Lexibook

tmorellato — Mon, 07 Mar 2016 10:36:54 +0000

Pilotage commercial, contrôle des taux de marge et suivi des livraisons : de l’intérêt d’un système décisionnel unique pour le pilotage et la performance de l’entreprise

Créée en 1992, la société Lexibook commercialise une gamme complète de produits électroniques de loisirs sous licence. Afin d’avoir un meilleur suivi des commandes et livraisons et de piloter le groupe et ses filiales internationales, il est devenu nécessaire pour la Direction, mais également pour chaque service, d’obtenir une vision claire et complète de l’activité de la société, tous services et indicateurs confondus. Lexibook, accompagnée par Project BI, choisit alors de déployer MyReport. Lexibook, leader européen dans la conception, fabrication et commercialisation d’appareils électroniques sous licence, commercialise ses produits dans plus de 40 pays et possède plusieurs filiales internationales. Jusqu’en 2012, la société utilisait pour ses analyses financières des extractions Excel^® de données provenant de l’ERP Microsoft Dynamics AX. Ce reporting était imprécis et chronophage : la Direction souhaite en effet obtenir à tout moment une vision complète et claire de l’activité du groupe et ses filiales (commandes en préparation, en cours de livraison, marges, avec de nombreux axes d’analyse). Project BI présente alors l’outil MyReport qui doit permettre à Lexibook de disposer rapidement d’un outil de reporting simple d’utilisation, offrant une grande autonomie à ses utilisateurs. En quelques semaines, MyReport est mis en place tout d’abord dans le service financier. Après un travail minutieux de transfert de compétences, MyReport est déployé au sein des autres services : logistique, gestion des ventes, Direction Générale… MyReport est un outil consulté quotidiennement par les directeurs de service de l’entreprise. Lexibook a en effet construit un tableau regroupant toutes les données nécessaires au pilotage de l’entreprise. Facturation par client ou famille d’article, commandes par client, article ou date de livraison, marges obtenues après remises publicitaires ou paiement de royalties, restitution des performances par commercial ou région… Ce tableau est rafraîchi automatiquement chaque nuit et mis à disposition de la Direction et de chaque service, pour un suivi en profondeur. Lexibook bénéficie depuis d’un important gain de temps pour son service informatique, qui peut en un clic adapter les tableaux aux destinataires avec MyReport Messenger.[/vc_column_text][divider line_type="No Line" custom_height="15"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" bg_color="#f4f4f4" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="padding-2-percent" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][testimonial_slider style="default"][testimonial title="Testimonial" id="1426669386-1-61" name="Alban Ménard, Directeur Général de Project BI" quote="Lexibook connaissait parfaitement son Système d’Information et les objectifs à atteindre. Le projet n’a pas dépassé 20 jours, avec un fort transfert de compétences ayant permis de déployer MyReport dans plusieurs services, pour plus d’autonomie. " tab_id="1465291401824-3"] Click the edit button to add your testimonial. [/testimonial][/testimonial_slider][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][divider line_type="No Line" custom_height="15"][image_with_animation image_url="6933" alignment="" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][divider line_type="No Line" custom_height="15"][vc_column_text]

Comparaison des données logistiques et calcul des taux de marge

MyReport permet également à Lexibook de retrouver ses données dans l’application RedPrairie de leur sous-traitant logistique. L’information est recherchée sur les deux systèmes, puis comparée via MyReport, qui identifie toute différence de données. MyReport restitue ensuite l’écart constaté par référence et par ligne, aidant le service logistique à résoudre le problème. Lexibook a aussi mis en place avec MyReport Messenger un système d’alertes sur les commandes enregistrées et le taux de marge. Un taux de marge anormal déclenche une alerte, et permet de différencier les baisses justifiées (soldes) des problèmes réels (valorisation des stocks).[/vc_column_text][divider line_type="No Line" custom_height="15"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" bg_color="#f4f4f4" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="padding-2-percent" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][testimonial_slider style="default"][testimonial title="Testimonial" id="3c32584e-02a4-5" name="David Martins – Directeur Administratif et Financier de Lexibook" quote="Grâce au déploiement effectué par Project BI, MyReport est devenu opérationnel sur l’ensemble des services commerciaux, ADV, logistique, Direction Générale… Tous les matins, les chefs de service lancent MyReport et consultent leurs tableaux de bord mis à jour, pour une vision précise. En un clic, j’obtiens ainsi un tableau complet, que je peux accompagner de graphiques (chiffre d’affaires cumulé, marge par mois…) pour l’utiliser en présentation financière ou dans mes relations avec les banques. Aujourd’hui MyReport nous fait économiser entre 4 et 5 jours par mois ! " tab_id="1465291402542-7"] Click the edit button to add your testimonial. [/testimonial][/testimonial_slider][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][divider line_type="No Line" custom_height="15"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/3" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Objectifs :

Mise en place d’un outil de reporting simple d’utilisation pour une vision complète de l’activité du groupe (en France et dans leurs filiales internationales)
Croiser toutes les données possibles dans une même analyse pour les besoins de la Direction
Intégrer une solution décisionnelle pérenne au spectre fonctionnel complet, exploitable par chaque service au quotidien

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/3" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Résultats :

Possibilité d’évolution des tableaux selon les besoins, les utilisateurs et les usages (présentation financière, consultation quotidienne en interne…)
Consolidation des données en mettant en place des alertes après vérification et comparaison entre plusieurs sources
4 à 5 jours par mois économisés

Bénéfices :

Visibilité totale sur tous les axes d’analyse souhaités par la Direction (notamment sur les commandes et l’activité commerciale)
Gain de temps déterminant pour tous les services dans la mise à jour des données et des tableaux de bord
Des tableaux de bord adaptés à chaque utilisateur, avec une gestion des alertes et de comparaison des données

A propos de Project BI

Spécialisée dans l’informatique décisionnelle simple, méthodologique et pragmatique, Project BI est une filiale d’un des leaders nationaux de l’intégration et de la distribution de solutions informatiques, Project SI. Project BI déploie des outils décisionnels orientés utilisateurs et utilise une méthodologie pragmatique et rodée, adaptée aux PME comme aux ETI. http://www.project-bi.fr/

À propos de LEXIBOOK

Catégorie : Commerce de produits électroniques
Activité :
- Conception et commercialisation de produits électroniques de loisirs grand public
- Commercialisation de produits de bureautique et multimédias de marques déposées ou sous licence
Implantation : Les Ulis, Essonne (91)
Chiffre d’affaires 2014/2015 : 39,8 M€
Effectif : 127 personnes

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Témoignage client MyReport : ABRIMMO

tmorellato — Tue, 21 Jun 2016 10:10:18 +0000

MyReport : une solution de business reporting pour un pilotage commercial et marketing multi-sites efficace

Piloter une société multi-sites sans outil en se basant sur des données éparpillées : voilà le défi qu’affrontait chaque jour ABRIMMO. Résultat : l’entreprise perdait un temps précieux à réunir les données de ses 20 agences sur des fichiers Excel^® où les erreurs étaient légion. Pour y remédier, ABRIMMO a donc souhaité s’équiper d’une solution globale : en 2013, accompagné de son partenaire I-Decid, ABRIMMO a ainsi opté pour MyReport, marque du groupe Report One.

Direction commerciale : un accès simplifié aux données essentielles de tous les sites

Spécialiste de la vente de biens immobiliers dans le Nord de la France depuis dix ans, ABRIMMO compte une vingtaine d’agences réparties sur le territoire. Le siège d’ABRIMMO fait ainsi face à une problématique liée à la décentralisation pour suivre l’activité commerciale et la performance de chaque agence. Consolidation difficile de fichiers Excel^®, perte de fiabilité des données (copier-coller incessants, croisement de données récupérées à différents moments de la semaine)… ABRIMMO a besoin d’une solution pour combler les « 100 derniers mètres » entre leurs données éparpillées et leurs problématiques de pilotage et de mise en œuvre de leur stratégie. Pour cela, la société procède à la mise en place de MyReport selon la méthode projet suivante :

Audit des outils et des besoins permettant de cerner les problématiques et enjeux d’ABRIMMO. Constat : ABRIMMO a besoin d’une véritable solution de business reporting pour centraliser l’information et faire évoluer les analyses
Donner des outils à la Direction Générale: les états qu’ABRIMMO avait déjà construits sous Excel^®sont reproduits sur MyReport. Ces états évoluent ensuite selon les besoins de la Direction Générale, donnant lieu à de nouveaux tableaux. Le but : piloter et faire des comparatifs de chaque agence avec l’ensemble du groupe.
Donner des outils aux Responsables d’agences: ABRIMMO décide ensuite de pousser plus loin l’analyse en rendant disponibles ces états sur le web. Les Directeurs des agences et les personnels administratifs peuvent dès lors consulter et mettre à jour leurs données et chiffres en temps réel et en quelques clics.

Aujourd’hui une vingtaine de personnes (Direction, Responsables d’agence, personnels administratifs) utilisent MyReport ; le but étant à terme que chacun devienne indépendant et que chaque collaborateur ait accès à ses chiffres pour faire son suivi d’activités. MyReport permet ainsi à chacun de consulter les données et tableaux selon des droits d’accès déterminés, pour accéder à l’information à tout moment de manière sécurisée.[/vc_column_text][divider line_type="No Line" custom_height="15"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" bg_color="#f4f4f4" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="padding-2-percent" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][testimonial_slider style="default" disable_height_animation="true"][testimonial title="Testimonial" id="1426669386-1-61" name="Bruno Masset, Directeur des Services chez I-Decid" quote="L’audit des besoins d’ABRIMMO nous a confirmé que MyReport était l’outil idéal pour répondre à leur problématique : il fallait à ABRIMMO une suite évolutive et accessible pour consolider les états et obtenir des données fiables, admises par tous. MyReport permet de mettre en place rapidement des projets aux résultats tangibles, pour obtenir un pilotage plus poussé en toute simplicité. " tab_id="1466502441558-2"] Click the edit button to add your testimonial. [/testimonial][/testimonial_slider][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][divider line_type="No Line" custom_height="0"][vc_column_text]

Marketing : mieux connaître ses clients grâce à MyReport

MyReport permet à ABRIMMO de suivre des indicateurs et d’exploiter des données n’ayant pu être utilisées jusque-là. Ainsi, en plus d’assurer un suivi commercial quantitatif (CA, nombre de mandats par commercial…) et qualitatif (taux de casse, type de mandats…) sur ses données métiers, ABRIMMO peut également mieux connaître ses clients et leurs besoins en exploitant les données marketing les concernant. Le but : segmenter et cibler sa communication selon le profil des clients et leurs attentes, afin de leur envoyer l’invitation ou l’offre leur correspondant le mieux et au bon moment.[/vc_column_text][divider line_type="No Line" custom_height="0"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" bg_color="#f4f4f4" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="padding-2-percent" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][testimonial_slider style="default"][testimonial title="Testimonial" id="1426669386-1-61" name="Christophe Descelers, Directeur Commercial d’ABRIMMO" quote="Avant, nous perdions du temps à compiler des fichiers Excel® et à consolider l’activité commerciale. MyReport nous fait gagner un temps fou. La différence est flagrante : fiabilité des données, rapidité de mise à jour, simplicité d’utilisation, accessibilité de l’information… Aujourd’hui tout est possible à partir du moment où les données sont disponibles. Nous pouvons ainsi réaliser un suivi aussi bien quantitatif que qualitatif, et mettre en place de nouveaux axes d’analyse. " tab_id="1466502442079-2"] Click the edit button to add your testimonial. [/testimonial][/testimonial_slider][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][divider line_type="No Line" custom_height="15"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/3" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Objectifs :

Fournir des outils de gestion à la Direction Générale, via une solution de business reporting s’inscrivant en support des processus de management
Faire face à un déficit de qualité d’informations dans une organisation décentralisée, en organisant un partage des données en temps réel
Réussir l’équilibre entre la nécessité de responsabiliser les équipes distantes et conserver un contrôle efficace et non-contraignant de la Direction Générale

Résultats :

Un projet complet et rapidement déployé, qui a permis à ABRIMMO de gagner une centaine d’heures de travail par mois au niveau du groupe, ainsi qu’en visibilité et en fiabilité
Un projet évolutif pour que chaque collaborateur, à terme, soit indépendant pour effectuer son propre suivi d’activités sur le web
Une souplesse d’utilisation permettant d’accéder à n’importe quelle information en temps réel et de suivre plus d’indicateurs pour des analyses plus poussées

Bénéfices :

Des données issues d’une vingtaine d’agences, réunies rapidement et sans ressaisie, faisant gagner du temps à tous (une centaine d’heures par mois au niveau du groupe)
Une solution simple, complète et évolutive pour faire le lien entre l’ensemble des données de la société et ses besoins en pilotage, pour un reporting enfin efficace et une prise de décisions facilitée

A propos de MyReport

Éditée par Report One, MyReport est une solution de business reporting à destination des Directions Générales et Directions Métiers des entreprises. Orientée vers l’utilisateur final, MyReport simplifie l’accès au pêle-mêle de données de l’entreprise et permet la création intuitive de reportings web ou depuis le tableur Excel^®, en se connectant directement aux données métiers.

A propos de I-Decid

Distributeur et intégrateur de solutions de Business Intelligence, I-Decid est une entité du groupe Emplio. Son expertise dans l’intégration de la solution MyReport ainsi que son expérience des systèmes de gestion permettent à I-Decid d’accompagner ses clients tout au long de leur projet décisionnel, depuis la définition des objectifs à la formation des utilisateurs et au transfert de compétences.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Report One certifié Label Cloud

tmorellato — Mon, 21 Nov 2016 15:05:28 +0000

La garantie d'un cloud sans nuage !

Le 16 novembre dernier à Toulouse, Report One a obtenu le Label Cloud pour son offre MyPortal CRM. Reconnu à l’échelle nationale, le Label Cloud a su en quelques années s’imposer comme le label de référence en termes de sécurité et de qualité de service. Premier label Cloud français lancé en 2012 par des acteurs du SaaS, IaaS et PaaS ayant la volonté de mettre en commun leurs expertises et leur savoir-faire, le Label Cloud a pour objectifs de garantir et reconnaître la qualité de service d’une offre pour générer de la confiance entre un client et une entreprise. Conçu pour les entreprises du Cloud et porté par le réseau national des clusters numériques de France iT, ce label évalue la sécurité, la confidentialité des données, la qualité de service de chaque entreprise et l’indépendance des fournisseurs, répondant concrètement aux exigences sécuritaires des DSI.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Avec l'offre MyPortal, Report One certifie un haut niveau de qualité et de sécurité pour ses clients !

Les entreprises auditionnées sont évaluées sur 173 critères différents (service à la demande, élasticité, sécurité, indépendance, réversibilité, protection des données, etc…) garantissant ainsi la qualité de service de leur offre. Les exigences en termes de services, de performances et de sécurité étant élevées et légitimes, il était logique de faire valider la solution MyPortal par un organisme indépendant et reconnu. Plus d’informations sur le Label Cloud[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="full_width_background" full_screen_row_position="middle" bg_color="#0077be" scene_position="center" text_color="light" text_align="left" top_padding="2%" bottom_padding="2%" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][testimonial_slider style="default"][testimonial image="6974" title="Testimonial" tab_id="1479740441153-3" name="Thibaut Chesné" subtitle="Directeur du Développement Produit" quote="L'offre du LabelCloud nous a permis de bénéficier d’un référentiel commun et de conseils correspondant parfaitement aux attentes et besoins du marché" id="d9e94225-eeac-1"] Click the edit button to add your testimonial. [/testimonial][/testimonial_slider][/vc_column][/vc_row]

Lancement de MyReport Business Evolution

tmorellato — Thu, 22 Jun 2017 16:15:37 +0000

Les équipes de Report One ont le plaisir d’annoncer officiellement le lancement de MyReport Business Evolution, plateforme de Business Intelligence, self-service complète et compacte.

La gamme MyReport élargie pour mieux couvrir le marché

Capitalisant sur 15 années d’expérience bâties à travers la solution MyReport Standard et après 5 ans de recherche et développement, Report One propose une plateforme de business intelligence innovante, souple et rapide à mettre en place tout en gardant l’ADN de Report One à savoir la simplicité. La nouvelle solution vient compléter la gamme de Report One en adressant une nouvelle strate de marché puisque MyReport Business Evolution a vocation à cibler les petites et moyennes entreprises et les établissements de taille intermédiaire (PME / ETI).

Business Evolution concilie les attentes des métiers et de la DSI

Il s’agit ainsi, avec Business Evolution, de fournir une réponse à de nouvelles problématiques, plus stratégiques et de répondre à la fois aux enjeux des métiers et de la direction des systèmes d’information (DSI). MyReport Business Evolution se positionne donc comme la plateforme BI pensée pour l’IT et les métiers puisqu’elle répond à la fois aux exigences des services informatique : Performance, sécurité, fiabilité et adaptation, administration et aux attentes des métiers : Autonomie, compréhension des données, réduction du temps de restitution, richesse fonctionnelle, partage et mobilité.

Une nouvelle offre fonctionnelle

Côté fonctionnalités, si tous les fondamentaux qui ont fait le succès de MyReport Standard sont repris, la nouvelle solution est surtout enrichie d’un nouveau module d’administration complet permettant d’assurer la gouvernance des données et de nouvelles fonctionnalités telles que :

un dictionnaire sémantique dynamique
un module de qualité permettant d’assurer l’intégrité du système
un assistant de conception accompagnant et facilitant l’usage pour les métiers

Les fonctions avancées du Builder sont quant à elles encore plus accessibles et permettent une totale utilisation self service. Enfin, la solution intégrée à Office 365 favorise le partage d’information et la mobilité. « La nouvelle plateforme MyReport Business Evolution propose une solution de reporting sécurisée et performante. Bâtie sur une architecture 64 bits, la solution bénéficie de l’agilité et des fonctionnalités Self-Service du module Report One, ainsi que de tous les assistants nécessaires à l’autonomie des utilisateurs métiers qui réalisent leurs propres tableaux de bord sans programmation (…). » Extrait de l’avis des experts BI du CXP, issu du scope MyReport Business Evolution, édité en juin 2017.

Un accompagnement dédié à la réussite des projets de BI

En parallèle, l’offre de services complète le dispositif en encadrant chaque projet selon une démarche itérative et progressive pour des résultats rapides et une approche économique. Côté distribution, MyReport Business Evolution est réservé à la revente via le réseau de distribution associée de Report One et à la vente en directe, afin de garantir un accompagnement optimal chez les clients finaux.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][nectar_btn size="large" button_style="regular" button_color_2="Accent-Color" icon_family="none" url="http://www.report-one.fr/societe/contact-3/" text="Contactez-nous pour en savoir plus et assister à une web-demo personnalisée"][/vc_column][/vc_row]

Les Solutions Report One vues par ses distributeurs associés

tmorellato — Fri, 30 Jun 2017 13:09:21 +0000

La Business Intelligence avec Excel ? Le témoignage de notre partenaire Business Cairn

Excel, un outil incontournable dans la vie professionnelle

Je travaille dans la Business Intelligence depuis 1998 et notamment sous SAP Business Objects et IBM Cognos. Et j’entends toujours le même refrain, votre rapport B.O. exportez le moi en Excel. Les « gros » éditeurs du marché ont développé des modules d’export avec plus ou moins de bonheur vers Excel. Mais puisque je considère qu’Excel est l’outil indispensable en Reporting, pourquoi ne pas rajouter des fonctionnalités de Business Intelligence directement dans Excel pour que cela devienne l’outil reporting de référence ?

MyReport par Report One

Je me suis penché sur cette question il y a 6 ans pour faire un tour du marché des outils fonctionnant avec ou dans Excel et un outil français a retenu assez vite mon attention...[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][nectar_btn size="large" open_new_tab="true" button_style="regular" button_color_2="Accent-Color" icon_family="none" url="http://www.businesscairn.fr/blog/excellence-a-la-cle/" text="Lire la suite de l’article sur le site de notre partenaire"][/vc_column][/vc_row]

La direction des ressources humaines au service de la performance de l’entreprise

tmorellato — Wed, 20 Sep 2017 07:59:50 +0000

Pilotage de la performance RH avec les équipes de Report One

Le DRH, garant des données du capital humain

Co-pilote de la performance de l’entreprise, la direction des Ressources Humaines s’impose en interlocuteur central des différentes fonctions managériales de l’entreprise :

Avec la Direction générale, le DRH élabore la stratégie globale de l’entreprise et en évalue les impacts RH. Avec les Managers, le DRH s’attache à répondre aux besoins de pilotage à court terme, tout en anticipant les besoins (effectifs et compétences) à moyen et long termes.
Avec l’ensemble des collaborateurs de la société, le DRH met en place un suivi personnalisé, pertinent et adapté.
Avec les partenaires sociaux, le DRH veille au respect des engagements de la direction générale.

Détenteur d’indicateurs-clés permettant une gestion pilotée des effectifs et de leur performance, le DRH apporte une vision globale basée sur des données factuelles et objectives, nécessaires à la prise de décision. Pourtant exploiter toutes ces données implique de pouvoir les centraliser, les analyser et les partager. Les entreprises ont donc besoin de mettre à disposition des utilisateurs des outils flexibles, faciles, rapides à mettre en place et à appréhender et qui leur ouvrent des perspectives nouvelles d’exploration des données. En outre, afin d’avoir un traitement pertinent et adapté aux contextes et aux enjeux de chaque entreprise il convient de définir les besoins et objectifs propres à chacun en matière de Ressources Humaines :

Reporting réglementaire, de masse ou ciblé ?
Fréquence et format de l’analyse (prédictive, sémantique, etc.) ?
Recours à des critères sociogéographiques ?
Utilisation d’indicateurs d’aide à la décision ?
Projections de tendances ?
Modèles statistiques, locaux et/ou globaux ?

La business intelligence agile un outil d’avenir pour tous les DRH

La Business Intelligence est un outil indispensable sur lequel le DRH s’appuie afin de répondre à ses attentes de performance et pour prendre et accompagner des décisions d’entreprise. Ses applications concrètes sont le reporting et le pilotage avec pour objectif de prendre des décisions stratégiques ou opérationnelles à partir d’indicateurs rationnels soigneusement sélectionnés. Les 3 dimensions du reporting :

Revenir sur le passé grâce à un rapport d’activités : « J’ai été bon »
Disposer d’un tableau de bord et d’indicateurs rafraîchis en permanence pour piloter plus facilement : « Je suis bon »
Obtenir une vision prédictive de l’activité de la société grâce aux données dont on dispose : « Je serai bon »

Les « 100 derniers mètres » au service de l’efficacité et de la performance

La Business Intelligence permet ainsi de combler les fameux « 100 derniers mètres » entre les données du système d’Information corporate, vos données locales « éparpillées » dans différentes sources de données métiers et votre besoin. Grâce à la Business Intelligence, ces informations sont regroupées, normalisées et référencées dans un entrepôt de données unique, afin de servir de référentiel à tous les niveaux de l’organisation.

Objectif : devenir pleinement acteur du business

Les exemples d’applications concrètes du Big Data ou du HR Analytics à la vie quotidienne du DRH sont nombreux. Quelques exemples :

Réussir un recrutement : avec l’aide de solutions de Business Intelligence agile, le DRH anticipe les besoins, identifie les compétences, assure une cohérence pour une intégration réussie.
Ne pas laisser échapper un futur talent : grâce à l’aide de la Business Intelligence agile, le DRH peut obtenir une vision à 360° du collaborateur et de sa capacité d’évolution dans l’entreprise, identifier une mobilité cohérente.
Acquérir une vision à moyen et long termes de l’entreprise : avec la Business Intelligence agile, le DRH devient un acteur à part entière dans la prise de décision. Il établit une cartographie des compétences et pilote la Gestion Prévisionnel de l’Emploi et des Compétences (GPEC) en conformité avec les objectifs et ambitions de l’entreprise.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="full_width_background" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="light" text_align="center" top_padding="10%" bottom_padding="10%" enable_gradient="true" color_overlay="#585b64" color_overlay_2="#2c2f38" gradient_direction="left_to_right" overlay_strength="1"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text el_class="typo" max_width="700"]

Pour en savoir plus

Téléchargez notre livre blanc RH et découvrez comment Report One renforce le pilotage de la performance RH[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][nectar_btn size="large" button_style="see-through-2" hover_text_color_override="#ffffff" icon_family="none" url="http://www.report-one.fr/ressources/documentation/download-white-paper-rh/" text="Téléchargez le livre blanc RH"][/vc_column][/vc_row]

Report One référencé DataDock

clenoble — Mon, 18 Dec 2017 15:35:05 +0000

Un gage de qualité des formations dispensées

L’identification précise des objectifs de la formation
L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics de stagiaires
L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à l’offre de formation
La qualification professionnelle et la formation continue des personnes chargées des formations
Les conditions d’informations du public sur l’offre de formation, ses délais d’accès et les résultats obtenus
La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires

Report One assure ainsi, à tout distributeur et client final qui souhaite être formé, une formation conforme, gage de qualité et qui pourra être prise en charge par un organisme de formation. Afin de pouvoir être référencé Datadock, Report One a déposé tous les éléments de preuve constitué des 21 indicateurs mis en place par les financeurs dans l’optique de répondre aux 6 critères.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="center" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][/vc_column][/vc_row]

Tous sur le Portail Report One

clenoble — Mon, 11 Dec 2017 13:50:29 +0000

Qu'est ce que le Portail Report One ?

Revenons quelques années en arrière et replongeons-nous sur les origines du portail Report One. Le portail Report One est créé en septembre 2007 afin de répondre aux besoins des distributeurs et des clients finaux de l’entreprise. Le but étant de partager, sur un portail collaboratif, toutes les informations de gestion, permettant de suivre l’activité de distribution et d’exploitation des solutions Report One. Depuis ces dix dernières années, le portail Report One s’est développé encourageant avec lui d’autres évolutions tels qu’en mai 2016 une migration vers le nouveau portail Report One, ou encore ses mises à jour fréquentes. Le Portail Report One est donc un portail collaboratif, un outil de gestion, un CRM, mais également l’endroit idéal où l’on peut avoir une visibilité, mais également un suivi de toutes les activités de Report One et de ses distributeurs. Ce portail est accessible à toutes les utilisatrices et tous les utilisateurs (ou tous les utilisateurs) et clients de Report One.

Les bénéfices à s'inscrire sur le Portail Report One

Les bénéfices pour les utilisateurs seront l’accès à un ensemble d’informations et l’optimisation de leur utilisation des solutions MyReport. Que vous soyez distributeurs ou clients des solutions MyReport, vous disposerez d’une visualisation des actualités de l’entreprise, des nouveautés produit ainsi que des tips produit. Les distributeurs bénéficieront d’une inscription en avant – première à nos évènements, de la saisie et du suivi de leurs tickets, un accès à notre base documentaire et à nos FAQ, le suivi des comptes clients MyReport, un accès à des templates d’emailings et à des supports commerciaux pour faciliter la vente de solutions MyReport ainsi qu’un accès aux factures et à l’administration des ventes, des devis etc. Les clients (finaux), quant à eux, auront un accès à l’inscription en avant – première aux évènements Report One, la saisie et le suivi de leurs tickets, un accès à notre base documentaire et aux FAQ ainsi qu’un accès aux factures et à l’administration des ventes, des devis. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="full_width_background" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="light" text_align="center" top_padding="10%" bottom_padding="10%" enable_gradient="true" color_overlay="#585b64" color_overlay_2="#2c2f38" gradient_direction="left_to_right" overlay_strength="1"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text el_class="typo" max_width="700"]

Pour en savoir plus

Visionnez notre tutoriel sur "Comment créer mon compte sur le Portail Report One ?"[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][nectar_btn size="large" open_new_tab="true" button_style="see-through-2" hover_text_color_override="#ffffff" icon_family="none" text="JE VISIONNE"][/vc_column][/vc_row]

Business Intelligence : la stratégie efficace du self-service

dsancho — Wed, 17 Jan 2018 09:53:14 +0000

Qu'est-ce que le self-service ? En quoi est-ce une tendance importante ?

Le self-service innove et provoque des changements dans les sociétés. Certains parlent même de "petite révolution", en ce qu'il remet en question les pratiques de fonctionnement habituel des entreprises. Le self-service est désormais une tendance à suivre, et ce, dans tous les départements de l’entreprise, qui sont tous concernés et notamment au sein de la business intelligence.

Qu'est-ce que le self-service BI ?

Le self-service BI rejoint la tendance du « do-it-yourself » qui exprime la façon de « faire soi-même ». Le self-service au sein de l’entreprise, accorde aux salariés la possibilité de résoudre d’eux-mêmes un problème lorsqu’ils en rencontrent un, sans avoir à faire appel à l’équipe informatique et donc sans nécessairement posséder de connaissances en datamining. Parmi les problèmes rencontrés, nous pouvons citer :

La résolution des bugs informatiques
L’accès aux mots de passe pour se connecter sur différentes plateformes ou sources de données
La fourniture du matériel

Le self-service BI, en français informatique décisionnelle en libre-service, est une tendance qui offre autonomie et liberté aux utilisateurs quant à leur accès à l’information. Un pouvoir désormais entre les mains de chaque collaborateur de l’entreprise. En effet, l'objectif de la Business Intelligence est d'accélérer et d'améliorer les processus de travail au sein de chaque service faisant vivre l'entreprise. De la sorte, les équipes informatiques ne sont plus sollicitées sans cesse pour des problèmes qui peuvent désormais être gérés par les utilisateurs eux-mêmes. Les utilisateurs quant à eux n'ont plus besoin d'attendre une réponse par mail pour savoir si leur problème est résolu ou va l’être. Ils peuvent intervenir directement et de façon autonome pour se libérer des intermédiaires.

Le self-service BI : un moyen d'aider les salariés de façon efficace et pérenne

Cette tendance des logiciels informatiques, donne plus de pouvoir aux utilisateurs, et, a fortiori, dans les entreprises, aux salariés. Les utilisateurs finaux peuvent donc effectuer des analyses de données de façon purement autonome. Le self-service au sein de la Business Intelligence s'incarne sous différentes formes. La première étape est la construction de tableaux. Avec une solution self service les utilisateurs sont autonomes et peuvent créer leur tableau de manière totalement intuitive, dans Excel par exemple. Il s’agit ensuite de consulter et visualiser ses données. A ce titre, de plus en plus d'outils de datavisualisation émergent et permettent aux utilisateurs métiers d’accéder à des tableaux de bord graphiques qui leur permettent de prendre des décisions simplement. Il s’agit par exemple de tableaux de bord, particulièrement utiles pour le service des Ressources Humaines ou pour les managers. En effet, ces logiciels de self-service permettent aux acteurs métiers de prioriser leurs actions, et ainsi de générer plus facilement toutes les tâches opérationnelles. A quoi bon servent des tableaux de bord si les données ne sont pas à jour ? Une solution self service permettra à l’utilisateur de rafraîchir ses données de manière autonome depuis son environnement de travail, sans avoir à passer par un processus complexe ni à demander de l’aide de son service informatique. A ce titre les solutions MyReport sont totalement self service. Intégrées à Excel, nos solutions permettent aux utilisateurs de créer eux même leurs indicateurs de performance et de construire leurs propres tableaux de bord par de simples « glisser-déposer ».[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][image_with_animation image_url="12401" alignment="center" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][divider line_type="No Line"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Utiliser la méthode du self-service pour la business intelligence est-il avantageux ?

Vous vous demandez si cette méthode apporte réellement un plus au sein de l'entreprise ? A vous de juger selon les besoins particuliers de votre entreprise. Certaines entreprises peuvent craindre la mise en place de solutions self service car elle « desanctuarise » l’accès à certaines informations. Ainsi à titre d’exemple, l’accès aux données n’est plus uniquement du ressort du service informatique, mais devient accessible aux utilisateurs métiers qui deviennent plus autonomes, tout en garantissant la sécurité des données et la gestion des droits, grâce à des modules comme MyReport Administrator par exemple. En outre, il est important de souligner que les process en général sont simplifiés. On s'échange moins de mails grâce au self-service, car on peut directement intervenir à la source du problème puisqu'on a désormais les accès pour agir. De la sorte, les délais de traitement sont donc considérablement réduits : l'employé décide quand il le souhaite d'intervenir. Les équipes informatiques peuvent donc se concentrer sur des problèmes majeurs et se décharger des micro-tâches. Grâce au self-service de la Business Intelligence, les problèmes sont priorisés et gérés avec efficacité au sein de l’entreprise.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Lancement de MyReport Standard V8.1

clenoble — Wed, 17 Jan 2018 08:51:27 +0000

Report One annonce la sortie de la nouvelle version de MyReport Standard

Intégrez vos reporting à Powerpoint en 2 clics

Parmi les fonctionnalités clés, on retrouve, dans cette version, l’intégration à Powerpoint. L’utilisateur peut, en deux clics, exporter ses tableaux et graphiques réalisés à partir du Builder, dans Powerpoint. Par la suite et à la prochaine mise à jour des données, le rafraîchissement, depuis l’environnement Powerpoint se fera également en un simple clic, sans quitter l’univers Office (compatible avec les versions 2007, 2010 et 2016 d'Office). Les présentations intègrent donc désormais des reportings totalement automatisés, pour un gain de temps maximal et l’assurance d’avoir une donnée fiable.

Facilitez la restitution de vos données et exploitez au maximum les possibilités de Microsoft Office

Grâce à l’intégration de MyReport à Office et à la fonctionnalité d’export sur Powerpoint, plus de risque d’erreur ou de difficulté pour mettre à jour la donnée ![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="center" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][nectar_btn size="large" button_style="regular" button_color_2="Accent-Color" color_override="#584489" icon_family="none" text="Besoin de plus d'informations sur MyReport Standard 8.1" url="/outils-decisionnels/myreport-standard/infov8/"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="full_width_background" full_screen_row_position="middle" bg_color="#ffffff" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" top_padding="2%" bottom_padding="2%" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][testimonial_slider style="minimal"][testimonial image="11725" title="Testimonial" id="1500543801-1-46" tab_id="1500543911955-10" name="Thibaut Chesne" subtitle="Directeur du développement de Report One" quote="L'intégration à Powerpoint permet à nos utilisateurs d’aller plus loin dans les possibilités de restitution de la donnée et de favoriser le Data story telling, en intégrant les analyses sur des supports de diffusion permettant la scénarisation"] Click the edit button to add your testimonial. [/testimonial][/testimonial_slider][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" top_padding="2%" bottom_padding="2%" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

MyReport Standard V8.1 : l'outil de gestion de votre comité de direction

Au quotidien, les directeurs métier pilotent leur activité et génèrent des analyses, via le Builder. Puis, pour préparer le comité de direction, chaque intervenant prépare, en quelques clics, un support d’intervention Powerpoint sur lequel il restitue les tableaux de bord qu’il pilote tout au long de l’année. Par la suite, la veille des comités, chacun pourra actualiser ses propres slides Powerpoint, en un simple clic pour rafraîchir ses données et les communiquer à sa hiérarchie ou ses collaborateurs, sans risque d’erreur. L’ensemble des collaborateurs réalise ainsi un gain de temps précieux et peut davantage se consacrer à la prise de décisions. Pierre Corbeil, DRH Groupe Stradivarius confirme : « Nos assistantes commerciales gagnent non seulement du temps mais sont ravies d’abandonner ces tâches rébarbatives et répétitives de préparation des comités exécutifs ».[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" equal_height="yes" content_placement="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="center" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/4" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][/vc_column][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" el_class="magnific-popup" width="1/2" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][nectar_video_lightbox link_style="play_button_2" nectar_play_button_color="Extra-Color-2" image_url="11797" box_shadow="none" video_url="https://www.youtube.com/watch?v=BBefUvne_pU"][/vc_column][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/4" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" top_padding="2%" bottom_padding="2%" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Le principe de fonctionnement est très simple :

Après avoir formalisé vos tableaux ou graphiques dans le Builder MyReport, cliquez simplement sur l’icône « Exporter dans PowerPoint ».
Le tableau s’affiche directement sur la slide PowerPoint sur laquelle vous êtes positionnés. Vous pourrez ensuite redimensionner le tableau si nécessaire.
Par la suite, mettez à jour votre tableau directement depuis l’environnement Powerpoint en cliquant sur l’onglet MyReport Builder.

N’attendez plus et contactez notre équipe support si vous avez besoin d’aide pour déployer cette dernière version ![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="center" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][nectar_btn size="large" button_style="regular" button_color_2="Accent-Color" color_override="#584489" icon_family="none" text="Besoin de plus d'informations sur MyReport Standard 8.1" url="/outils-decisionnels/myreport-standard/infov8/"][/vc_column][/vc_row]

Comment faire un bon reporting ?

dsancho — Wed, 24 Jan 2018 09:26:35 +0000

Découvrez dans cet article les bonnes questions à se poser et les bonnes pratiques à suivre pour réaliser un reporting de qualité : quel est son objectif, à qui est-il destiné, quels indicateurs utiliser ? En bonus : un modèle de reporting à télécharger à la fin de l'article ! [vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" top_padding="2%" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Le reporting sert-il à rendre des comptes ?

C’est le raccourci que font bon nombre de managers. Mais le reporting n’est pas que du « flicage ». Contrairement à cela, cet outil permet de mettre en exergue, sur une période donnée ou sur une activité en particulier, les éléments principaux qui vous permettront d’effectuer une analyse précise. Il doit être un guide, une inévitable pause temporelle, qui vous permet de prendre du recul sur les résultats passés. Notre nouveau produit s’est-il vendu à la hauteur de nos objectifs ? Quel segment de clientèle est le plus réceptif ?

Au-delà de l’analyse et des enseignements qu’en fera le manager directement concerné (le directeur commercial ou marketing), le reporting a pour vocation d’informer sa hiérarchie, mais aussi d’autres services de l’entreprise, des résultats obtenus.

[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][image_with_animation image_url="12429" alignment="" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][vc_column_text]

Comment la masse salariale de mon entreprise a-t-elle évolué sur la période en 2018/2019 ?

« Que s’est-il passé ? Pour quelles raisons ? Quelles sont les prochaines étapes ? » Voilà des questions auxquelles tout reporting construit intelligemment se doit de répondre. Celui-ci nourrit les prises de décisions les plus stratégiques d’une entreprise et ne doit pas être négligé .

Outil de réflexion, voire de décision, toute l’efficacité d’un reporting résidera dans une structuration claire, synthétique et cohérente des données chiffrées.

Le reporting : l'outil d'excellence de la lisibilité des données

Produire un reporting est un exercice périlleux qui commence par beaucoup de questionnements :

Quel est l’objectif de mon reporting ? (exemple : savoir quelle est la zone géographique la plus dynamique en CA sur un produit donné pour définir les opérations commerciales à mener)
Quelles données intégrer ? (exemple : le CA sur ce produit découpé par zone géographique, les budgets investis par zone en publicité, opérations commerciales…)
Sur quelle période porte mon analyse ? Puis-je la comparer à une période antérieure ? etc.

Une fois les questions posées et les réponses apportées, ce sera la concision de votre reporting qui importera. Pensez-vous que votre direction souhaite être submergée de données ? Pensez-vous qu’elle aura le temps de tout appréhender ? Aussi, pensez-vous que vous êtes le seul à lui faire votre reporting ? La réponse est non, c’est la raison pour laquelle vous devez être concis et proposer un visuel approprié pour apporter un maximum de lisibilité à votre reporting.

[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][image_with_animation image_url="12430" alignment="" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][vc_column_text]

Découvrez notre solution de pilotage et de reporting, MyReport Business Evolution, grâce auquel vous allez pouvoir, de manière simple et efficace, créer des indicateurs pertinents et compréhensibles par tous.

[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Optez pour des éléments très visuels plus faciles à comprendre en survol qu’un long texte : des graphiques, des courbes, des cartes. Utilisez des couleurs pour mettre en exergue les éléments importants mais faites-le avec parcimonie. N’oubliez pas que si tout est en couleur, plus rien ne sera visible. (exemple : les chiffres sont accompagnés de visuels représentatifs). Un bon reporting doit tenir sur une feuille A4.

[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][testimonial_slider style="default"][testimonial title="Testimonial" tab_id="1487754723403-9" quote="Allez à l'essentiel !" id="1487760088669-0"] Click the edit button to add your testimonial. [/testimonial][/testimonial_slider][vc_column_text]

Pour réaliser un bon (très bon) reporting, privilégiez la qualité à la quantité. Mieux vaut choisir quelques indicateurs pertinents plutôt que de noyer vos lecteurs (collaborateurs ou direction) sous une masse d’informations. Pensez simple, votre reporting n’en sera que plus bref, concis et lisible.

Le bon indicateur, pour qui ?

Véritables outils d’aide à la décision, prenez un soin particulier à bien choisir vos indicateurs. Et pour les sélectionner, n’oubliez pas que ces derniers sont dépendants du public concerné.

Pour chaque indicateur, vous devez choisir la mise en forme qui vous semble la plus synthétique.

Vous pouvez ainsi opter pour :

La courbe pour démontrer une évolution,
La jauge pour comparer un réalisé et un objectif,
Le tableau pour donner une synthèse générale (avec des alertes de lecture pour mettre en avant des chiffres clés,…)

Les indicateurs ne sont pas anodins et permettront d’appuyer clairement vos reportings.

Parallèlement, il est essentiel de se poser une question : pour qui construisez-vous ce reporting : pour vous-même ? pour vos équipes ? pour votre direction ? pour d’autres services de l’entreprise ? En fonction des profils que vous adressez, les indicateurs à mettre en avant ne seront pas forcément les mêmes. Par exemple, le service financier sera sensible à la rentabilité d’un projet, au coût de la réalisation et aux bénéfices attendus alors que le service marketing sera, quant à lui, réceptif aux retombées du projet en termes de notoriété et de captation de parts de marché.

« Si vous êtes amené à effectuer votre reporting de manière périodique, prenez soin de ne choisir que des indicateurs que vous pourrez suivre dans le temps. Un indicateur renseigné à intervalle régulier a plus d’utilité et d’impact que celui qui n’est présent que dans un reporting sur deux. A quoi bon faire des reportings si vous ne pouvez pas vous appuyer sur des éléments de comparaison d’un mois ou d’une année à l’autre ? »

Si votre reporting est transverse et s’adresse à différents profils, n’oubliez pas de permettre son accès au plus grand nombre. Pour cela, il faudra alors mettre aux oubliettes la technicité et dire bonjour à la simplicité, afin de donner plus d’efficacité à vos reportings. Notons que la technicité est rarement efficace si vous souhaitez être compris de tous !

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Si vous souhaitez télécharger au format Excel un modèle de reporting, cliquez ici :

[button color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" size="large" url="http://www.report-one.fr/accueil/telechargement-modele-reporting/" text="ACCÉDER AU TÉLÉCHARGEMENT" color_override=""]

Découvrez le portail Report One, plus de services pour nos clients et distributeurs

clenoble — Wed, 31 Jan 2018 09:00:00 +0000

Le portail Report One : quelques notions d'histoire

A l’origine, le portail Report One a été développé pour faciliter les usages internes des collaborateurs de Report One. La plateforme, dans son état initial, rassemble alors des fonctionnalités collaboratives et de gestion de la relation client. Convaincu de la pertinence de cet outil, complet et intuitif, Report One a, par la suite, ajouté à son catalogue de solution « My Portal », solution de CRM pilotée qui ne cesse de convaincre chaque jour, plus de nouveaux clients. En 2018, Report One continue de faire évoluer cette solution et décide d’en faire bénéficier l’ensemble de ses clients, en leur mettant gratuitement à disposition, un accès au portail. Ceci leur permet d’accéder à un ensemble de services complémentaires à l’utilisation des solution MyReport et MyPortal. Si vous souhaitez en savoir plus, nous vous invitons à consultez cette page.

Quelles sont les fonctionnalités clés du portail Report One ?

Ici, Report One vous propose une description des (multiples) fonctionnalités clés du portail Report One. Découvrez-les sans plus attendre. Premièrement, avec le portail, vous pouvez accéder à votre page d’accueil personnalisable. Envie de découvrir quotidiennement quels sont les derniers documents ou quelles sont les dernières FAQS ? Aucun problème, car ceci vous est possible grâce aux widgets de la page d’accueil du portail. En tant que distributeurs, vous disposez d’un accès aux comptes clients Report One dont vous êtes prestataires : grâce à cette fonctionnalité, d’un simple clic, toutes vos fiches sont disponibles. Vous n’avez qu’à sélectionner la fiche qui vous intéresse, et toutes les informations renseignées au préalable apparaissent. De même pour vos contacts où une visibilité totale de leurs coordonnées est possible. Un gain de temps que vous économisez avec cette simplicité d'accès. Une fonctionnalité supplémentaire qui vous sera utile se trouve être la base documentaire mise à votre disposition par le portail Report One. Riche et variée, elle comprend documents et FAQS, vous permettant d’exploiter les différents supports proposés par Report One, que ce soit des fiches produits ou tout simplement des réponses à vos questions grâce au partage d’informations utiles à tous. En complément, un service de ticketing vous est également proposé. Grâce à lui, vous avez la possibilité de saisir et suivre vos tickets de support directement depuis le portail Report One. Cette fonctionnalité, vous offre ainsi, une meilleure qualité de service. Quant à lui, le service Licences vous permet une visibilité sur les licences rattachées à votre compte. Pour un meilleur suivi et une totale transparence. Enfin, le portail Report One, vous assure en avant – première, un accès aux événements organisés par Report One (journées portes ouvertes, webinaires, salons etc.) que vous retrouverez dans la partie dédiée aux événements. Une multitude de services que vous allez tester et adopter en moins de temps qu’il ne faut pour dire : TOUS SUR PRO.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][nectar_video_lightbox link_style="play_button_2" nectar_play_button_color="Default-Accent-Color" image_url="12615" box_shadow="none" video_url="https://www.youtube.com/watch?v=HYTzKS9Gro4"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Quels bénéfices à s'inscrire sur le portail Report One ?

Les bénéfices pour les utilisateurs sont, tout comme les fonctionnalités, multiples. Gardons à l’esprit que l’accès au portail Report One garantit à ses utilisateurs la mise à disposition d’un ensemble d’informations et favorise une meilleure utilisation des solutions MyReport. Que vous soyez distributeur ou client final des solutions MyReport, vous disposez d’une visualisation des actualités de l’entreprise, des nouveautés ainsi que des astuces produit. Vos bénéfices seront :

L’ensemble des actualités vous permet d’être tenu informé,
L’accès à la sélection événements vous permet d’avoir une parfaite visibilité sur les actions de Report One et d’être assuré de pouvoir vous y inscrire si ceux-ci vous intéressent,
La saisie des tickets et leur suivi vous permettent de bénéficier et de garantir (en tant que distributeurs) un parfait service après-vente,
Notre base documentaire vous permet d’être autonome dans l’accès à l’information,
Les factures et l’administration des ventes et devis vous offre un meilleur suivi et une information sur la facturation centralisée et facilement accessible.

Parallèlement, les distributeurs bénéficient du suivi de leurs comptes clients MyReport, d’un accès à des templates d’emailings et à des supports commerciaux pour faciliter la distribution de solutions MyReport. De la sorte, le portail Report One s’inscrit dans une démarche collaborative et a pour vocation de transmettre aux utilisateurs une information fiable, à jour et facilement accessible. Les utilisateurs inscrits sur le portail Report One pourront, après leur inscription, accéder à de nombreux services qui leur seront utiles au quotidien.

L'utilisation du portail Report One

Pour bénéficier des services disponibles sur le portail Report One vous devez créer votre compte, et pour se faire, rien de plus simple, il vous suffit de suivre la démarche indiquée dans le tutoriel disponible ici . Diverses possibilités s’offrent à vous, vous pouvez, en effet : créer votre compte depuis le portail Report One : www.portail.report-one.com, depuis le site Report One, et bientôt, directement depuis votre interface MyReport ! Il est maintenant l’heure de pleinement profiter des services mis à votre disposition sur le portail Report One.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="center" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][nectar_btn size="large" button_style="regular" button_color_2="Accent-Color" color_override="#1e73be" icon_family="none" text="Connectez-vous dès maintenant " url="http://portail.report-one.com"][/vc_column][/vc_row]

BLC CONSEIL recommande MyReport Essential V9

clenoble — Wed, 31 Jan 2018 15:09:19 +0000

Le distributeur BLC Conseil teste et approuve MyReport Essential V9

Suite à notre petit déjeuner du 19 décembre 2017, le distributeur BLC CONSEIL, convaincu par notre solution, a décidé de tester MyReport Essential pour vous. Il a ainsi décrypté les principales nouvelles fonctionnalités de la V9 dans une vidéo démonstrative. De MyReport Studio, en passant par l’intégration de MyReport dans Word, BLC CONSEIL vous propose une mise en bouche avant le lancement officiel de notre nouvelle version sur le marché. « L’éditeur français de solutions de Business Intelligence a annoncé le 19 décembre dernier le lancement de sa nouvelle version, MyReport v9 ! MyReport Standard devient MyReport Essential ! Parmi les principales nouveautés, nous avons retenu que MyReport s’étend désormais à la Suite complète de Microsoft en proposant la génération de reporting dans Word (la version 8 proposait déjà comme nouveauté la génération de reporting dans PowerPoint) mais surtout la totale refonte de la partie Web (constituée de MyReport Page et MyReport Center) appelée désormais MyReport Studio. »[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="center" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][nectar_btn size="large" button_style="regular" button_color_2="Accent-Color" color_override="#1e73be" icon_family="none" text="Découvrez l'article dans son intégralité" url="http://www.blc-conseil.com/blog/nouveautes-myreport-essential/"][/vc_column][/vc_row]

Next Decision parle de Report One

clenoble — Mon, 05 Feb 2018 10:45:25 +0000

[vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text][/vc_column_text][testimonial_slider style="default"][testimonial title="Testimonial" id="1517826402-1-12" tab_id="1517826690661-8" name="Next Decision" quote=" En exclusivité mondiale et accompagné par notre partenaire Saagie, Next Decision a l'honneur de vous annoncer qu'il est possible (et ce de manière très simple), de connecter votre MyReport à un sytème de stockage BigData de type Hadoop ! "] Click the edit button to add your testimonial. [/testimonial][testimonial title="Testimonial" id="1517826402-2-95" tab_id="1517826691158-6"] Click the edit button to add your testimonial. [/testimonial][/testimonial_slider][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Distributeur de nos solutions depuis plusieurs années, Next Decision a décidé de tester pour ses utilisateurs, le framework BigData que propose Saagie en y connectant notre solution MyReport. Et oui, il est désormais possible de connecter votre MyReport à un système de stockage BigData ! De cela, est ressortie la conclusion que lorsque « vous êtes bien équipés et accompagnés, tout devient possible!! MyReport comme outil de reporting du Big Data, MyReport sur des logs stockées ElasticSearch, MyReport sur Hadoop ! »[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="center" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][nectar_btn size="large" button_style="regular" button_color_2="Accent-Color" color_override="#1e73be" icon_family="none" text="Découvrez l'article dans son intégralité" url="https://www.next-decision.fr/wiki/comment-connecter-myreport-hadoop-elastic-search"][/vc_column][/vc_row]

Lafuma choisit les solutions MyReport pour sa plateforme de self service BI

clenoble — Mon, 12 Feb 2018 13:43:10 +0000

[vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text][/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]« Lafuma est une des PME textiles les plus populaires auprès des amateurs de montagne et de surf. Sous l’influence de la numérisation, ses défis IT ne manquent pas. Ils vont de la modernisation du SI, au Cloud en passant par l'analyse des données clients finaux. » LeMagIt La société a opéré récemment un virage dans sa transformation numérique et a mené de nombreux chantiers IT ! Parmi eux, la remise en cause de leur solution de BI existante, qui n’a pas su capter l’adhésion des équipes métiers. Souhaitant donc une accessibilité ouverte aux métiers, ce sont les solutions MyReport que Lafuma a décidé d’utiliser dans le but d’optimiser le traitement de ses données ! Ainsi, afin de se libérer des contraintes liées aux intermédiaires, les solutions MyReport assurent à Lafuma d’aller vers toujours plus d’autonomie avec une plateforme de self service BI.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][testimonial_slider style="default"][testimonial title="Testimonial" id="1517826402-1-12" tab_id="1517826690661-8" name="LeMagIt" quote="Avec un outil comme MyReport, les financiers peuvent faire un rapport intégralement par eux-mêmes."] Click the edit button to add your testimonial. [/testimonial][testimonial title="Testimonial" id="1517826402-2-95" tab_id="1517826691158-6"] Click the edit button to add your testimonial. [/testimonial][/testimonial_slider][divider line_type="No Line"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="center" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][nectar_btn size="large" button_style="regular" button_color_2="Accent-Color" color_override="#1e73be" icon_family="none" text="Découvrez l'article dans son intégralité" url="http://www.lemagit.fr/etude/Transformation-numerique-les-1001-projets-de-Lafuma"][/vc_column][/vc_row]

La Business Intelligence pour les nuls

jhauben — Mon, 19 Feb 2018 10:12:40 +0000

La Business Intelligence

La Business Intelligence se définit comme l’ensemble des technologies permettant aux entreprises d'analyser les données au profit de leurs prises de décisions. Pour Report One, cela se traduit par la mise en œuvre des solutions MyReport pour collecter, analyser et restituer les données. Les modèles qui en découleront seront vos indispensables quotidiens pour vous aider à prendre les meilleures décisions, au bon moment. Mais nous diriez-vous, comment récupérer nos données brutes ? C'est grâce à un outil décisionnel baptisé ETL pour Extract Transform Load, que vos données brutes vont être extraites et « entreposées » dans un Datawarehouse (en français : entrepôt de données). Par la suite, votre solution décisionnelle MyReport, pourra piocher les données nécessaires à la création d’un rapport intégrant l’essentiel des informations utiles à vos besoins. Pour aboutir à la création de KPI (Keys Performance Indicator) établis de manière fiable et efficace, et de tableaux de bord qui pourront être réalisés rapidement et avec efficience ! A présent que la récupération des données brutes n'a plus de secret pour vous, nous vous laissons découvrir de quelle manière la Business Intelligence les traite pour faciliter vos prises de décisions. Mais avant cela, découvrez l’histoire de la Business Intelligence, de l’apparition du terme à son évolution.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

La petite histoire d'un grand progrès

Le terme de Business Intelligence apparaît en 1958 lorsqu’un informaticien allemand, Hans Peter Luhn, s’est servi de solutions informatiques dans le but d’exploiter les différentes données d’une entreprise, son but étant alors d’accélérer la prise de décision. Ce n’est qu’une décennie plus tard, que la Business Intelligence ne démarre réellement avec l’apparition des premiers infocentres. Pourtant, ces derniers représentaient un véritable risque en termes de fuite d'information, les systèmes envoyant les informations sur des serveurs de production. Face à cela, une révolution s’opère alors en 1989 lorsqu'Howard Dresner (chef de recherche pour Dresner Advisory Services) porte au goût du jour cette notion de Business Intelligence. De la sorte, des Datawarehouses sont mis en place afin de récupérer les informations provenant des différents services d’une entreprise et permettant ainsi la collecte d’informations. Le but étant de stocker des données afin d’améliorer les capacités d’analyses de chaque acteur de l’entreprise. Depuis, ces solutions se sont largement développées pour atteindre une fiabilité maximale comme le montre MyReport Business Evolution.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Une prise de décision facilitée

L’intérêt premier d’un outil de Business Intelligence est qu’il se connecte automatiquement à toutes vos données pour les regrouper, les collecter et les analyser. Cela permet ainsi d’avoir une rapide vision d’ensemble de tous les intérêts de votre entreprise, mais également de son fonctionnement et des différents enjeux de gestion. Il vous est donc facile d’avoir un aperçu exact de votre situation à un instant précis. Ainsi, quand vous vous lancez dans un projet déterminant ou quand vous mettez sur pied un plan d’investissement conséquent, vous pouvez savoir exactement où est-ce que vous vous situez. Mais bien savoir se situer dans le présent n’est pas la seule nécessité lorsqu’il s’agit de prendre une décision qui engage l’avenir d’une entreprise. Là est tout l’intérêt d’un outil BI. Au moyen d’un suivi analytique et prospectif, la Business Intelligence permet une simulation des intérêts à venir de l’entreprise et permet ainsi de se projeter dans un avenir proche. De quoi interroger votre stabilité avant de vous lancer dans un nouveau projet. Utiliser un outil BI s’avère être un excellent moyen pour une entreprise de prendre une décision sans pour autant se lancer dans l’inconnu et évaluer les risques. L’outil BI se révèle d’un intérêt immense à l’ère de la mondialisation où tout s’accélère.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Simple, agile et efficace

Evidemment, la première peur d’un entrepreneur concerne la prise en main et la méthode d’utilisation de l’outil BI. On s’imagine toujours que les solutions informatiques demandent de grandes compétences pour être exploitée avec sens. Or, l’avantage d’une solution BI agile et self service est, au contraire, d’être facile à utiliser. Simple, et efficace, elle vous permet d’avoir une vue d’ensemble de toutes les données concernant votre entreprise. Car savoir où se situe son entreprise en un simple coup d’œil et limiter les risques à chaque prise de décision, voilà tout l'intérêt d'un outil BI.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="center" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][/vc_column][/vc_row]

Les nouveautés du Support Client 2018

clenoble — Mon, 26 Feb 2018 09:58:01 +0000

Ouverture sur le portail Report One

Report One fait évoluer le champ des possibles en ouvrant l'accès au portail Report One (P.RO) à l'ensemble des acteurs clients et distributeurs abonnés au Support. De la sorte, l'accès aux ressources Report One est garanti pour tous les utilisateurs de nos solutions. Ce que nous souhaitons : développer et maintenir une relation avec nos utilisateurs afin de toujours mieux les connaître dans le but de répondre efficacement à leur besoin en termes de solutions BI. Si vous n'avez pas encore lu notre article traitant du P.RO et de ses multiples fonctionnalités, nous vous invitons à le découvrir.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Le Support Client 2018

Proximité - Réactivité - Solution. Voici les exigences de nos clients ! Notre ambition est d'y répondre, et ce, de la façon la plus adaptée à chacun. Car tout client mérite d’être accompagné au mieux dans l’utilisation quotidienne de nos progiciels. Notre offre de support, dite « classique » inclut ainsi les éléments suivants :

Un support préventif offrant une information continue sur les opportunités d'utilisation des progiciels ainsi que sur les nouveautés fonctionnelles
Un support curatif offrant une assistance à la résolution des difficultés rencontrées lors de l'utilisation de nos solutions
Une assistance simple et non contextuelle à l'utilisation de nos progiciels incluant des conseils prodigués au client à tout moment lorsqu'il en ressentira le besoin

Afin de traiter les demandes dans les plus brefs délais (un jour ouvré), l'équipe dédiée au support client a été renforcée et permet d'assurer la continuité de service aux clients.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Le Support Privilège

En complément du contrat de support Classique, Report One met en place le support Privilège. Celui-ci vous fera bénéficier d'un accès téléphonique direct spécialement dédié aux demandes urgentes et aux traitement prioritaires des tickets. Cette nouvelle formule de 10 ou 20 heures inclut un service de prestation, de conseil et d'assistance personnalisée avec un consultant Report One par télé-intervention sur les produits Report One selon le niveau de formule choisie ainsi qu'une remise de -25% effectuée sur le prix de l'extension support Privilège.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][testimonial_slider style="default"][testimonial title="Testimonial" id="1519649383-1-69" tab_id="1519649434399-10" name="Jean - Baptiste MEREL" subtitle="Directeur des Services " quote="Si vous devriez décrire le support client en quelques mots ? Ce qui qualifie le support client c’est une équipe de professionnels extrêmement qualifiés. Leur force ? leur capacité de diagnostic, d’autant que l’expérience acquise au fil du temps leur confère une réelle expertise sur de nombreux sujets. Accessible et à l’écoute, l’équipe s'engage sur une réponse immédiate et complète le dispositif, en intervenant comme relais auprès du client afin d'alerter de nouveaux besoins éventuels ainsi que de nouvelles problématiques nécessitant une réelle prestation de conseil."] Click the edit button to add your testimonial. [/testimonial][/testimonial_slider][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

La sous-traitante pour les distributeurs : un avantage

Si, historiquement, les distributeurs de nos solutions assurent le support de celles-ci, nous avons conscience des enjeux et contraintes que ce type de service génère. La sous-traitance du support client constitue une offre supplémentaire pour nos distributeurs, tout en garantissant au client un support de qualité et un système d'alertes sur opportunités de business que nous leurs remontons dans nos contacts avec les utilisateurs. Cette nouvelle offre et cette organisation doivent permettre plusieurs choses, notamment :

La vente d’une offre co-brandée avec l’éditeur,
L'assurance d'une relation suivie, centralisée avec tous les utilisateurs,
L’obtention d’un réel gain de temps pour tous les acteurs du Portail Report One : client final, distributeur et Report One
Permettre d'éviter la sédentarisation de collaborateurs chez le distributeur pour un parc insuffisant de clients.

Un distributeur peut ainsi maîtriser son ROI, ce qui, il faut bien l’avouer, est essentiel.[/vc_column_text][divider line_type="No Line" custom_height="50"][testimonial_slider style="default"][testimonial title="Testimonial" id="1519649383-1-69" tab_id="1519649544177-6" name="Jean - Baptiste MEREL" subtitle="Directeur des Services " quote="Quel est l'intérêt pour le distributeur de confier son support à Report One ? Le premier intérêt est évidemment économique, on se rend compte que gérer une activité suppose plusieurs éléments. Il est notamment nécessaire de gérer les appels entrants, car le client attend de son distributeur une réponse immédiate à ses besoins. A partir de ce constat, nous pouvons nous poser une question : est ce qu’un distributeur est en capacité d’assurer une réponse immédiate au client ? Notre enjeu, en tant qu’éditeur conseil, est d’apporter une réponse au besoin formulé par le client, notamment à travers le portail Report One (formulation de tickets etc.). Quant au second intérêt, je dirais qu’il concerne davantage la communication, car en accédant à la plateforme de l’éditeur, le client retrouve toutes les ressources d’informations, de support utile à une utilisation optimale des solutions qu’il aura acheté. Ainsi, que ce soit d’un intérêt économique ou d’accès à l’informations, le distributeur peut parfaitement choisir de confier son support client à Report One."] Click the edit button to add your testimonial. [/testimonial][/testimonial_slider][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

[button open_new_tab="true" color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" image="default-arrow" size="medium" url="http://www.report-one.fr/societe/contact/" text="En savoir plus ? prenez contact avec vos référents régionaux" color_override=""]

Et si, nous parlions de Data Science ?

clenoble — Tue, 20 Mar 2018 08:57:01 +0000

Data Science : comment démystifier les nouvelles technologies pour donner aux directions de l'entreprise l'autonomie et la pleine intelligence de leurs données ?

[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Discipline visant à exploiter l’ensemble des données disponibles, la Data Science a pour objet de faciliter la prise de décision des entreprises. Pourtant, il est encore compliqué de définir clairement et précisément cette science des données, car bien trop nouvelle, elle se crée chaque jour davantage et chaque partie prenante y apporte sa définition et se l’approprie à sa façon. Aujourd’hui, la prise de décision est l’une des principales difficultés, à laquelle se confronte de nombreuses entreprises qui souhaitent se positionner au mieux sur un marché en perpétuelle évolution. Obtenir une meilleure visibilité, exploiter, de la meilleure façon, leurs données ainsi que de se rapprocher au maximum de la bonne décision, font donc partie de leurs objectifs ! C’est ainsi que la Data Science devient directement un enjeu de rentabilité et de performance pour l’entreprise. Mais comment s’approprier cela et l’adapter concrètement en entreprise ?[/vc_column_text][divider line_type="No Line" custom_height="30"][vc_column_text]

Petite histoire autour de la Data Analyse

Pour vous aider à y voir plus clair, nous avons mis en place un scénario afin d’illustrer notre méthode d’analyse. Une entreprise lance une nouvelle gamme de produits et souhaite organiser une prospection ciblée et efficace. Pour cela, elle décide de mettre en place des listes de prospection.

Comment la Data Analyse peut-elle aider cette entreprise dans son projet de recherche de client ?

Grâce à une méthode d’analyse constituée de six étapes, nous allons pouvoir fournir des éléments de réponse très opérationnels à cette entreprise. Ces étapes sont :

Profilage
Identification des sources
Collecte des données
Production de données
Modélisation
Présentation des données

Pour démarrer, l’entreprise doit mettre en place une phase de profilage. Cette phase lui permettra d’identifier son client cible en déterminant plusieurs critères. A partir du CRM, source interne à l’entreprise, un premier travail de qualification peut être réalisé. L’entreprise identifie par exemple ici la taille des entreprises cibles et leur secteur d’activité.

Le data analyst ou data scientist va compléter cette liste de critères, grâce à sa connaissance du marché ou de la problématique de l’entreprise. Dans ce cas, l’entreprise va s’intéresser particulièrement aux entreprises qui recrutent. Une fois cette phase de profilage réalisée, l’entreprise doit rechercher les sources qui vont lui permettre de compléter son dispositif. Elle va, de la sorte, collecter et combiner les sources externes aux sources internes dans le but d’articuler sa démarche autour des critères identifiés précédemment. En complément de son CRM, l’entreprise va donc s’appuyer sur des sources OpenData obtenues par exemple sur des sites comme Data.gouv ou Pole Emploi et Emploi store. L’entreprise entre alors dans une dimension de Big Data.

La phase de modélisation intervient ensuite. Les données collectées alimentent un entrepôt de données, et peuvent faire l’objet de traitement afin d’être nettoyées et croisées. Les données sont assemblées et organisées en fonction des clés de rapprochements disponibles (N° Siret, Code Postal, …), afin de constituer un modèle de données exploitable par le Data Scientist.

Par la suite, l’entreprise va appliquer la succession de filtres pour ne voir apparaître que les entreprises répondant aux critères sélectionnés.

C’est ainsi que l’entreprise passe d’une base de près de 11 millions de données à un total affiné de 24 entreprises, il s’agit de la phase de production des données. Ce sont ces entreprises que les commerciaux devront aller prospecter en priorité.

L’entreprise pourra ensuite présenter les résultats aux managers et aux équipes commerciales de l’entreprise, avec l’aide d’un outil de Datavisualisation, accessible n’importe où, depuis leur véhicule par exemple sur leur smartphone ou leur tablette.

Enfin, dès lors que l’algorithme est constitué et que le modèle est validé et jugé pertinent, il peut être dupliqué et adapté à différents cas d’usage, on parle alors d’exploitation du dataproduct.

Vous découvrez, à travers cet exemple, que la Data Science peut également être applicable pour les PME. Le Data management, la data analyse et enfin la data visualisation permettent ici concrètement de répondre à cette mission d’aide à la prospection.

Pour découvrir l'intégralité de ce scénario, visionnez la vidéo de l'atelier d'Ayrald Berthod à l'occasion du salon Big Data 2018.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Comment la BI agile peut-elle m’aider à piloter mon activité ?

dsancho — Tue, 27 Mar 2018 12:00:24 +0000

Qu'est ce que la méthode BI agile ?

La Business Intelligence agile est une organisation productive de travail en cycles courts, qui résulte de divers critères et qui s’oppose à la méthode classique dite, en V, qui demande un temps plus long de mise en application. Itérations, simplification de la gestion de projet pour en optimiser les avancées, ainsi que des résultats visibles en quasi-instantanéité, sont les trois principaux critères qui fondent la méthode agile. Dans le cadre d’un processus classique, le projet de Business Intelligence se déroule étapes après étapes, et ne fournit les premiers résultats qu’après avoir franchi toutes les étapes. On parle d’effet tunnel. A l’inverse, la BI agile s’affranchit de ce protocole pour vous proposer une stratégie dont les premiers résultats commencent à être perçus plus rapidement. Le modèle est ensuite enrichi progressivement. D’après le 11ème rapport annuel « State of Agile » organisé par Version One, il se révèle que depuis six années consécutives les répondants à l’enquête continuent de citer les trois mêmes bénéfices lorsqu’ils parlent de méthode agile.

La capacité de gérer les priorités changeantes
La productivité accrue des équipes
La visibilité du projet améliorée

Ces bénéfices ont de quoi accorder à la méthode agile une chance de voir le jour pour la suite à donner à vos projets.[/vc_column_text][divider line_type="No Line" custom_height="50"][image_with_animation image_url="12906" alignment="" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][divider line_type="No Line" custom_height="50"][vc_column_text]

Comment mettre en place une méthode agile ?

Pour démarrer un projet de Business Intelligence en mode agile, la mise en place du plan d’action est une étape clé qui va permettre aux chefs de projet d’avoir une bonne visibilité sur le déroulé du processus. Afin de satisfaire ses clients, Report One, qui a décidé de mettre en place cette démarche de BI agile, capitalise sur son expérience et propose des plans d’actions dont les phases clés sont identifiées et adaptées à chaque client pour éviter toute mauvaise surprise. Ainsi, nos équipes se rendent chez le client dans le but de procéder à un audit de la situation de l’entreprise. Passé cette étape, la méthode agile se poursuit, et la mise en place du projet peut commencer. Celle-ci comporte trois phases bien définies que nous allons quelque peu détailler. La première phase, qui est celle de l’initialisation, permet de cadrer le projet (Go/NoGo), le client peut, ici, exprimer ses besoins et l’équipe sur place, composée de consultants, peut aménager des prototypes. Intervient ensuite, la réalisation du projet, où le paramétrage de nos solutions MyReport ainsi que la modélisation (connexion des sources de données du client et construction d’un Datawarehouse, si non-existant au sein de l’entreprise) conduisent aux premiers résultats. De plus, cette phase marque également le début du reporting (construction des premiers tableaux de bord), et de la validation de ce qui a été fait dans les étapes précédentes. Enfin, la dernière phase, l’accompagnement, offre formation et assistance au client, qui peut ainsi sécuriser son projet et gérer ses accès à nos solutions. Ainsi, ce dernier, peut devenir autonome quant à l’utilisation des solutions MyReport. Cette dernière phase comporte également la maintenance applicative (aide au projet du client). Après quelques jours d’installation et de formation, il est désormais temps de profiter pleinement de vos nouveaux outils pour faciliter votre prise de décision, grâce à la méthode agile.

[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Quels sont les avantages d’un tel programme ?

Avec la BI agile, plus besoin d’attendre un résultat qui tarderait à venir lorsque vous avez beaucoup d’informations à envoyer à votre outil décisionnel. Une stratégie de Business Intelligence va par essence s’adapter aux nouvelles données qui apparaissent en continu sur votre entreprise. Du fait, elle est ainsi en perpétuelle évolution, de la même manière que l’agilité de votre programme pouvant être perçu comme un véritable atout. Même s’il est rare de savoir où va aboutir un projet : concurrence, contrainte budgétaire ou imprévus en tout genre… Avec la méthode agile, le client final se voit davantage impliqué dans le processus. Il perçoit plus rapidement la valeur ajoutée de la solution, avec des résultats immédiats et visibles qui impliquent plus de ROI et moins de risques. Pour en savoir plus sur notre démarche itérative, consultez notre section services.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][/vc_column][/vc_row]

Le Chief Data Officer : essor d'une nouvelle génération de DSI

clenoble — Mon, 09 Apr 2018 14:12:35 +0000

Émergence du Chief Data Officer

Auparavant traitée par les DSI (Direction des Systèmes d’Informations), la donnée est désormais confiée de plus en plus au Chief Data Officer. L’émergence déjà bien avancée du web et des réseaux sociaux amène en effet progressivement les entreprises à se munir d’un CDO , si bien que, selon Gartner, d’ici 2019, 90% des grandes entreprises compteront au moins un CDO, dans leurs équipes.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Placé en tant qu’interlocuteur privilégié quand il s’agit de data, le CDO est en charge d’assurer une liaison entre les collaborateurs afin de porter le sujet du digital sur le devant la scène. Il veille notamment à rendre accessible et compréhensible les données dans l’entreprise.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Il se consacre donc pleinement à la donnée, qui, dotée d’une importance majeure, domine le business world.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Le rôle du Chief Data Officer (CDO) porte avant tout sur l’optimisation de la base client dont dispose une entreprise, il gère et exploite l’information pour en tirer un maximum de profit. Véritable garant de la qualité de la donnée de l’entreprise, le CDO est chargé de la mise en place des projets de Big Data.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Attention à ne pas confondre le Chief Data Officer avec le Chief Digital Officer que l’on nomme également CDO.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Les responsabilités du CDO

Même si cette fonction est encore peu développée en France par rapport aux Etats-Unis, le CDO possède de multiples responsabilités au sein de l’entreprise. Il est notamment chargé de sensibiliser tous les acteurs de l‘entreprise autour de la donnée tout en concordance avec les objectifs stratégiques de l’organisme pour lequel il travaille.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Il doit également lier une relation de confiance avec les métiers, car tous utilisent quotidiennement la donnée. Gérer l’ensemble des data collectées en temps réel et les exploiter de manière pérenne ? Voici tout l’enjeu de la fonction du Chief Data Officer.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]S’il fallait synthétiser les responsabilités du CDO nous dirions que celles-ci concernent :

L’évaluation de la maturité numérique de l’entreprise et de ses collaborateurs,
Les changements de la chaîne de valeurs (flux de production et organisation du travail),
La recherche d’opportunités de croissance : générer des leads, des nouveaux clients, des revenus,
Le marketing,
La communication externe.

[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Les difficultés que peuvent rencontrer les Chiefs Data Officer

L’accès à la donnée est une réelle problématique pour tout garant de la Data, volatile et bien souvent incertaine, identifier l’ensemble de la donnée disponible dans l’entreprise constitue donc la principale difficulté des CDO. Ce qui nous conduit naturellement à une seconde problématique portant sur la qualité des données. Il est nécessaire de reconnaître celles qui seront réellement utiles de celles qui n’auront qu’un rôle secondaire au bon fonctionnement de la stratégie adoptée par un dirigeant . Ainsi, le CDO doit être au fait des enjeux de l’entreprise car c’est sur ses épaules que reposent la gestion des données.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Bien que cette fonction se généralise, sa jeunesse ne lui confère guère de réel atout. Le CDO n’accomplira pas les mêmes fonctions dans toutes les entreprises. De plus, celles-ci ne souhaitent pas toujours créer un poste de CDO, sous estimant ses missions et pensant à tort, confier le traitement de la donnée aux départements marketing et direction clients par exemple.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Ainsi même si les contours de ce métier sont encore en train d’être dessinés, avec la nouvelle réglementation axée sur la protection des données personnelles (RGPD), le rôle du CDO va certainement être amené à de plus en plus se développer…[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][image_with_animation image_url="12934" alignment="center" animation="Grow In" img_link_target="_blank" box_shadow="none" max_width="100%" img_link="http://www.report-one.fr/societe/emploi/"][/vc_column][/vc_row]

Comment piloter l'absentéisme pour mieux l'éviter ?

clenoble — Tue, 24 Apr 2018 08:14:50 +0000

Objectifs immédiats : la vision à court terme du Directeur des Ressources Humaines

La gestion quotidienne du personnel est un enjeu à très court terme. Le DRH doit être capable, à n’importe quel moment, de gérer les objectifs immédiats que sont la rémunération, la masse salariale, ou de fournir des tableaux sur l’âge moyen des collaborateurs, la parité ou la diversité dans l’entreprise.. Il doit également analyser ses données pour piloter l'absentéisme. En bref, d’établir une cartographie des collaborateurs à un instant T.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Une fois ces bases acquises et maîtrisées, il convient de gagner du temps sur l’exécution et de développer une vision à moyen terme, afin de pouvoir non seulement répondre aux demandes, mais également d’être en mesure de les anticiper.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Mais comment aller plus loin et avoir une vision à long terme, complète, du capital humain de l’entreprise ?[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Vision à long terme : participer à la transformation de l’entreprise

Connaître ses collaborateurs et anticiper les besoins de demain, c’est aussi se préparer à accompagner la stratégie à long terme de l’entreprise. Grâce à la cartographie des compétences, il est possible d’avoir une vision globale des ressources et talents déjà disponibles en interne, et de ceux qu’il faudra trouver et attirer, base indispensable au travail qui va suivre. Investir dans le capital humain sur du long terme et savoir le piloter, c’est ainsi devenir un vrai interlocuteur et Business Partner, avec un vrai rôle à jouer dans la transformation de l’entreprise sur quelques années. Une transformation de l’entreprise qui place, aujourd’hui plus que jamais, le bien-être de ses salariés au cœur de ses objectifs.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Le bien-être au travail : une question commune à tous

Le bien-être au travail est, selon l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS), «un état d'esprit caractérisé par une harmonie satisfaisante entre d’un côté les aptitudes, les besoins et les aspirations du travailleur et de l'autre les contraintes et les possibilités du milieu de travail.» Le pilotage de l’absentéisme participe, entre autres, à évaluer ce bien-être dans l’environnement professionnel, devenu un élément incontournable de la performance. Mais comment définir les indicateurs de pilotage du capital humain, vous permettant de partager votre vision de manière objective et indispensable à l’évolution de l’entreprise?? Si vous souhaitez piloter l’absentéisme de votre société, il sera essentiel, dans un premier temps, de choisir les indicateurs qui vous sembleront pertinents. Ces derniers peuvent être :

L’ancienneté,
La nature du contrat,
La durée de l’absence,
Les heures supplémentaires
Ou bien d’autres…

[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][image_with_animation image_url="12990" alignment="center" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Choisissez entre 5 et 10 indicateurs pertinents pour permettre une analyse facile et lisible par tous. Il sera utile de recenser les données et les sources à indiquer afin d’aboutir à la construction et mise en forme de votre tableau de bord. Pour optimiser la lecture de vos résultats il est nécessaire de réfléchir à l’ergonomie de vos tableaux, histogrammes, jauges, courbes etc. à vous de choisir. Aussi, chaque tableau conçu doit être à destination d’un interlocuteur (à chaque utilisateur son tableau, à chaque tableau son objectif).[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]C’est ainsi que depuis votre tableur Excel®?ou un portail web, vous construisez et gérez simplement vos tableaux de bord en vous connectant directement à vos données opérationnelles. Finies la ressaisie et les sources d’erreurs potentielles, vous travaillez avec des données fiables et sécurisées, pour prendre en temps réel les décisions nécessaires au développement de votre stratégie RH.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Modulable et utilisable par tout type de profil (DRH, manager, salarié…), votre analyse vous permettra d’obtenir une vision globale et ordonnée de tous vos indicateurs et données de gestion.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Si vous souhaitez avoir plus d'informations concernant le pilotage de la performance RH au sein des PME, nous vous invitons à téléchargez notre livre blanc RH.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

L'importance d'avoir des données fiables

jhauben — Mon, 07 May 2018 07:51:55 +0000

La récence
La complétude
La sécurité
La traçabilité

Détaillons quelques peu ces critères qualificatifs de la donnée.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

La récence et la complétude des données

La qualité des données a une influence sur l’activité économique de l’entreprise. Si vos données ne sont pas à jour ou encore si celles-ci ne proviennent pas de sources fiables, il sera difficile pour tout dirigeant de prendre les meilleures décisions. En effet, si vous souhaitez mener à bien votre projet, il est important d’avoir des données fiables et de qualité, et pour cela, leur récence est primordiale. C’est cet indicateur temporel qui vous permettra de sélectionner vos données. Il est, en effet, nécessaire de privilégier les données récentes aux données anciennes, car les éléments constituant la donnée peuvent rapidement évoluer : un chiffre d’affaires à la hausse, un total d’effectif erroné ou une baisse du prix d’un de vos produits, sont des éléments susceptibles de venir corrompre la véracité de vos déclarations et ainsi avoir un impact sur votre stratégie d’entreprise. Par ailleurs, la complétude des données occupe également une place importante dans le processus de prise de décision des dirigeants d’entreprises. Effectuer une analyse avec des données incomplètes faussera les résultats obtenus. Par exemple, si vous souhaitez présenter un compte rendu annuel concernant votre chiffre d’affaires, vous aurez besoin des données mensuelles ayant composé votre année d’activité. S’il manque un résultat dans votre base de données, votre compte rendu sera faussé, car vos données seront incomplètes. Il sera, dans ce cas, vain de vouloir créer et présenter ce compte rendu qui ne représentera pas la réalité de votre activité. Deux options s’ouvrent alors à vous :

Vous excluez les données incomplètes
Vous complétez les données manquantes

Ainsi, il incombe au Chief Data Officer la responsabilité de la donnée au sein de l’entreprise. C’est à lui de veiller aux données utilisées au sein de l’entreprise dans laquelle il œuvre. Pour plus d’informations sur le CDO, n’hésitez pas à consulter notre article dédié. [/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

La sécurité et la traçabilité des données

Depuis quelques années déjà, les entreprises font face à la problématique de la gouvernance des données. Cette notion importante au sein de l’entreprise correspond à l’ensemble des démarches liées à l’encadrement des données. Ces problématiques sont au cœur de nombreux débats, dus notamment à la mise en place du règlement général sur la protection des données (RGPD) appliquée depuis le 25 mai 2018. Les données disponibles dans votre entreprise seront votre base de travail, il est de la sorte, essentiel de les protéger. Car, si tous les membres de tous les services d’une entreprise avaient accès aux bases de données et pouvaient y faire des modifications, sciemment ou non, cela risquerait de provoquer des erreurs… Il est ainsi primordial de limiter l’accès à la donnée pour la sécuriser. De la même façon, corrélée à la sécurité des données, la traçabilité de ces dernières est une notion à prendre en compte lorsqu’il s’agit d’utilisation des données. Un utilisateur doit être en mesure de s’assurer de leur provenance, car, si ce dernier ne peut identifier leur traçabilité, il est important qu’il s’en méfie, au risque de se retrouver avec des données inutilisables par la suite. A présent, il est à votre portée de devenir une entreprise data-driven, c’est-à-dire une entreprise qui utilise la donnée grâce à des méthodes analytiques dans le but de prendre les meilleures décisions.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][/vc_column][/vc_row] Si vous souhaitez avoir plus d'informations concernant la fiabilisation et la gestion de vos données, nous vous invitons à regarder notre webinaire "Devenir une entreprise Data-driven grâce à la Business Intelligence".

[button open_new_tab="true" color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" size="medium" url="http://www.report-one.fr/ressources/videos/replay-webinaire-datadriven/" text="Voir Webinair" color_override=""]

Exigez un expert dans le domaine de la BI

clenoble — Wed, 30 May 2018 15:00:01 +0000

Report One, véritable leader dans le domaine de la BI

Report One est un expert des problématiques de Business Intelligence et de Data Analyse. Après avoir introduit le reporting au sein des PME, à partir de 2001, Report One n’a eu de cesse d’innover pour ensuite démocratiser la Business Intelligence. L’éditeur qui s’intéresse désormais aux perspectives de la Data Science affirme son statut de leader sur le marché des PME et poursuit son développement en proposant à ses clients une offre adaptée et innovante.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Ses investissements en R&D, représentant chaque année plus de 20% de son chiffre d’affaires, sont totalement dédiés à l’amélioration des process de Business Intelligence, aussi bien au niveau des investissements que des ressources dédiées.

Les offres et solutions sont conçues spécifiquement pour des projets de BI, et s’adaptent aux différents métiers et problématiques rencontrées dans l’entreprise. Petits ou grands projets, stratégiques ou périphériques, MyReport capitalise sur son expérience client et sait répondre à tous les enjeux rencontrés.

L’expertise de Report One vient de son autonomie par rapport à l’ensemble des éditeurs de données sources. Cela lui confère une distance essentielle à la proposition de solutions pertinentes et lui permet d’offrir une véritable réponse adaptée pour ses clients.

L’offre de services proposée par Report One et qui inclut notamment l’intégration, l’accompagnement, la maintenance ou encore le support, est conçue spécifiquement pour répondre à des problématiques décisionnelles, tant pour les distributeurs que pour les utilisateurs, avec leurs expériences et leurs besoins spécifiques et respectifs.

Report One en tant qu’expert éditeur conseil démystifie les problématiques de Business Intelligence et de Big Data, rend accessible la BI pour les PME et les ETI depuis plus de 15 ans, et participe au développement de ce marché d’avenir. Report One a fait ses preuves et est reconnus par ses clients, ses distributeurs et ses pairs, comme le CXP, à titre d’exemple.

Report One a constitué le premier réseau de distribution de Business Intelligence en France. Cet écosystème à la fois technique et commercial offre un environnement de réflexion et d’échanges permettant de faire évoluer nos solutions et de répondre à nos utilisateurs dans les meilleures conditions.

Basée sur ses 40 000 utilisateurs, Report One a construit une communauté d’utilisateurs enrichissant les réflexions de développement, permettant un programme de beta test et favorisant aussi l’échange de bonnes pratiques. Cette intelligence collective au service des solutions permet d’atteindre un taux de satisfaction de 98% des utilisateurs des solutions MyReport.

Pour en savoir plus sur Report One et son outil de Business Intelligence MyReport, vous pouvez consulter l'enquête internationale BI Survey 19 réalisée par l'institut BARC auprès plus de 3000 utilisateurs d'outils de BI et découvrir les points forts de notre solution.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][nectar_btn size="medium" open_new_tab="true" button_style="regular" button_color_2="Accent-Color" icon_family="none" url="http://www.report-one.fr/telechargement-bi-survey-19/" text="Consulter les résultats de la BI Survey 19" margin_left="420" margin_top="50"][/vc_column][/vc_row]

Excel comme partenaire de confiance de MyReport

clenoble — Tue, 19 Jun 2018 08:00:40 +0000

Excel : une solution efficace et pérenne

[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Premier tableur utilisé dans les entreprises quelle que soit leur taille, Excel est un programme de feuille de calcul pouvant stocker un grand nombre de données. Du petit entrepreneur, à la PME en passant par les grandes entreprises, Excel est devenu un outil indispensable à la réalisation de graphiques en tout genre. Cet outil permet notamment de réaliser calculs, graphiques ou encore tableaux croisés dynamiques de manière précise, et ce, en seulement quelques clics. En outre, Excel est un logiciel d’analyse de données simple d’accès. Au sein de l’entreprise, les salariés sont bien souvent confrontés à des situations où ils doivent exécuter une tâche de manière autonome afin de rendre compte d’un aspect lié au fonctionnement de leur société. Un tableau de bord ou encore des indicateurs clé de performance (KPI), devront ainsi être réalisés à l’aide d’un logiciel de Business Intelligence en self-service (idée de réaliser soi-même une action). Lorsqu’un utilisateur met en place un tableau de bord, il réalise la première étape de la Business Intelligence en self-service. Pour en savoir plus sur la BI en self-service, découvrez notre article dédié. En tant que logiciel self-service, Excel est donc, depuis sa création, n°1 des outils de tableur et c’est pourquoi, Report One a choisi d’intégrer sa suite MyReport à Microsoft Excel, il y a de cela des années.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Rien de nouveau donc, mais alors que d’autres annoncent la mort d’Excel, posons-nous quelques questions :[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Pourquoi MyReport a fait le choix d’Excel ?

MyReport a fait le choix d’Excel car nous connaissons déjà tous ce logiciel. La plupart des utilisateurs ont ainsi appris à utiliser Excel lorsqu’ils étaient encore étudiants, ils lui font confiance, ce qui lui accorde une place de choix dans l’esprit de chacun de ces individus. Le point fort de ce tableur réside, en effet, sur sa popularité. En ce sens, MyReport est d’ailleurs également interfacé avec Word et PowerPoint.

A quoi sert Excel pour les utilisateurs de MyReport ?

Excel intervient en tant que support de restitution des solutions MyReport. Ainsi, ce n’est pas Excel mais MyReport Builder qui est en charge des données utilisées pour réaliser vos analyses. Un add-on est ajouté à la barre d’outils d’Excel au travers duquel il vous sera possible de réaliser vos tableaux de bord et analyses. Avec MyReport vous pourrez réaliser de multiples tableaux pour mettre en forme vos données grâce à Microsoft Excel. De même, il vous est possible de créer, effacer, recréer les tableaux d’un simple clic. Enfin, le datamining est à votre portée pour vous aider à mettre en évidence des corrélations entre des phénomènes distincts. Toute la richesse de votre Datawarehouse est restitué sous Excel

En quoi est-ce complémentaire ?

Bien qu’il soit le logiciel de la suite Microsoft Office le plus utilisé, Excel est également le plus complexe. En revanche, avec une solution de Business Intelligence intégrée dans Excel, les possibilités deviennent infinies, une telle solution peut faciliter votre quotidien, et devient très vite incontournable. Automatisation des calculs, partage sur le web et en Data Visualisation (MyReport Studio) ainsi qu’une diffusion dans MyReport Messenger, sont autant d’avantages que vous offre MyReport. Mêlé à Excel, MyReport vous permettra de collecter toutes vos sources de données en temps réel, sans extract nécessaire (MyReport Data s’occupe de tout), ce qui assure aux utilisateurs de nos solutions des données fiables et à jour.

Quelles possibilités cela offre ?

Combiner Excel à une solution de Business Intelligence telle que MyReport permet à un directeur financier ou un responsable de service de créer toute sorte de tableaux de bord et de les actualiser à tout moment. L’utilisateur peut ainsi obtenir en permanence des données fiables et de qualités directement dans son tableau Excel qui représente, pour lui, un environnement familier. Les fonctionnalités MyReport s’appuient sur les fonctionnalités présentes sur Excel, ce qui contribue à l’adhésion des utilisateurs et fait d’Excel un véritable partenaire de confiance. Avec les solutions MyReport vous n’aurez plus besoin de feuilles de stockage de données ou autres classeurs de données, puisque toutes les informations seront contenues dans un datawarehouse : MyReport Data.

En conclusion, pourquoi MyReport fait confiance à Excel ?

Les entreprises font le choix d’Excel car ce logiciel est doté de nombreux avantages :

Excel bénéficie du leadership de Microsoft et est incontestablement omniprésent chez les utilisateurs
Excel possède une stabilité importante
Toutes les informations utiles peuvent se trouver sur une même page, nul besoin d’une multitude de page pour réaliser plusieurs tâches
Excel génère automatiquement les documents dont les entreprises ont besoin
Pour plus de sécurité, vous pouvez sécuriser vos données avec l’aide de mot de passe.

Chez Report One, nous faisons confiance à Excel, c’est pour cela que nous continuons à l’utiliser.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Le Big Data : un atout indéniable pour le développement des PME

clenoble — Mon, 25 Jun 2018 10:19:27 +0000

Tête à Tête Décideurs : La Data en entreprise

[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Ayrald BERTHOD, Directeur général de Report One s’est rendu sur le plateau de BFM pour un Tête à Tête Décideurs autour du thème de la Big Data en entreprise. A l’heure où les enjeux de la Big Data sont de plus en plus nombreux, nous constatons la cohabitation d’une multitude d’outils présents sur un marché hyperconcurrentiel. Au cours de ce Tête à Tête Décideurs, Ayrald BERTHOD a expliqué en quoi Report One se démarque et rend accessible la donnée à toutes les entreprises.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Quelle est la singularité de Report One ?

La singularité de Report One est de s’être créé historiquement sur une activité et une clientèle de petites entreprises. Comme le signale Ayrald BERTHOD « ce que nous aimons faire, c’est démystifier. » En effet, nous sommes heureux aujourd’hui de pouvoir parler de Big Data avec nos clients, car même une PME de 50 personnes peut profiter de ces nouvelles technologies pour son développement. Ainsi, nous essayons d’aider les entreprises à faire les 100 derniers mètres entre l’information et les décisions qui seront prises. Notons que de nombreuses entreprises ne savent pas à quoi une plateforme de Business Intelligence pourrait leur venir en aide, elles ignorent que ces solutions sont à leur portée de mains et négligent cet aspect. Mais alors, comment convaincre dans ce contexte ? Un chef d’entreprise n’a pas toujours le temps de prendre du recul sur une situation donnée. C’est pour répondre à ce besoin que nos solutions s’adressent aux dirigeants d’entreprises, afin de leur permettre une meilleure visibilité et de meilleures prises de décision. Ceci représente un élément stratégique incontournable. Les investissements réalisés auront des retours économiques rapides, car les solutions proposées possèdent de multiples avantages : • Leur coût, accessible à toutes les entreprises • Leur efficacité en termes de gain de temps • Un pilotage qui amène de la valeur ajoutée aux investissements précédemment effectués[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Comment réconcilier DSI et métiers ?

La relation entre la DSI et les métiers est une relation complexe et délicate à apprivoiser. Pourtant, avec un outil de Business Intelligence adapté, les changements se feront vite ressentir. D’un côté, la DSI pourra prendre conscience de l’importance de savoir laisser la main aux collaborateurs présents au sein de l’entreprise. D’un autre côté, les métiers pourront être satisfaits de pouvoir extraire de cette information les éléments nécessaires au bon fonctionnement de leurs tâches. De la sorte, la DSI joue un rôle de plus en plus efficace.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Quelles sont les solutions déployées et comment s’intègrent – elles ?

MyReport est une plateforme complète, qui intègre différents modules, livrée dans sa globalité. Grâce à elle, une entreprise va pouvoir passer en revue : • Le Data Management qui représente l’amont du dispositif • La Data Analyse qui correspond au moment où les chefs d’entreprise doivent se poser avec un outil facile d’accès afin de comprendre ce qu’il se passe • La Data Visualisation qui correspond au partage de l’information avec le reste des équipes[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Quelles sont les ambitions de développement pour Report One ?

Nous souhaitons grandir économiquement, être proposeur de solutions ! Pour ce faire, nous devons entretenir un lien continu avec les utilisateurs de nos solutions. C’est ainsi que l’un des enjeux clé de Report One est de tisser ce lien et de proposer des outils pour faciliter les échanges.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Parallèlement, chez Report One, nous avons la chance depuis dix ans de bénéficier d’un formidable réseau de distributions, d’intégrateurs, d’acteurs qui sont très présents dans le maillage de l’économie française à Paris comme en province. Notre ambition est de construire le premier réseau d’intégrateur de plateforme BI en France ![/vc_column_text][divider line_type="No Line" custom_height="50"][nectar_btn size="medium" open_new_tab="true" button_style="regular" button_color_2="Accent-Color" icon_family="none" url="https://bfmbusiness.bfmtv.com/le-tete-a-tete-decideurs/le-bigdata-un-atout-indeniable-pour-le-developpement-des-pme-1471422.html" text="Decouvrez en integralite l'interview d'Ayrald BERTHOD" margin_right="250" margin_left="250"][/vc_column][/vc_row]

Qu’est-ce que le métier de Data Scientist ?

clenoble — Tue, 10 Jul 2018 08:15:40 +0000

Le Data Scientist : l'expert de la donnée

Le métier de Data Scientist a été créé en 2008 au sein des entreprises Facebook et LinkedIn pour répondre à un besoin précis et pour faire face à une augmentation croissante du nombre de données présentes dans les entreprises. Le métier de Data Scientist est aujourd’hui en pleine expansion. Afin de structurer leurs données, il est nécessaire pour les entreprises de posséder un scientifique des données au sein de leur équipe : le Data Scientist. Spécialiste de la science des données, il exploite les datas afin de leur donner du sens et d’en tirer toutes les tendances. Pour ce faire, il est nécessaire pour cet expert des données, de posséder certaines compétences :

Avoir une connaissance des outils analytique comme R et SAS et des langages de programmations (SQL, Python ou encore Java)
Posséder des notions en Machine Learning (apprentissage automatique)
Avoir le sens du contact ainsi que celui de la communication afin de pouvoir communiquer avec les collaborateurs de l’entreprise
Être doté d’une certaine curiosité afin d’élargir son champ de vision
Anticiper les attentes du marché et être précurseur des tendances à venir

Avec de telles compétences, ces scientifiques de la donnée sont devenus indispensables pour les entreprises qui ont ou qui n’ont pas encore entrepris leur transformation digitale.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Mais quelles sont les principales missions propres à cet expert ?[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Les principales missions du Data Scientist

Afin de mener à bien son rôle au sein de l’entreprise, le Data Scientist doit, avant toute chose, comprendre l’environnement et le marché sur lequel est implanté la société pour laquelle il œuvre. Grâce à sa curiosité, il devra être en mesure d’appréhender la problématique du marché afin de la modéliser en problèmes mathématiques et statistiques. De cela, le scientifique des données sera capable de déceler les données les plus pertinentes afin de les analyser et ainsi, offrir à son client, les bonnes informations pour qu’il puisse prendre les meilleures décisions. Il sera nécessaire, pour ce professionnel, de rendre les données visuelles afin qu’elles soient utilisables par tous les membres de l’entreprise. Ceci dans le but de pouvoir utiliser les résultats obtenus pour orienter les décisions statistiques prises par les dirigeants de l’entreprise. En outre, afin de prendre de meilleures décisions les décideurs de chaque entreprise peuvent s’accompagner de Data Scientist pour les guider et les aider dans leurs choix stratégiques.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Le métier de Data Scientist : quel cursus, pour quel avenir ?

Aujourd’hui, la science des données est l’une des spécialités les plus demandées de la part des étudiants. Pour exercer le métier de Data Scientist un diplôme d’école d’ingénieurs ou un diplôme universitaire Bac +5 en informatique, management, statistiques ou marketing est indispensable. Cependant, il est également vivement recommandé de posséder un doctorat afin de compléter leur formation. Ce métier fait face à une demande de plus en plus forte. Les Data Scientists peuvent exercer leur activité dans des secteurs d’activités très variés. En effet, les entreprises qui recrutent ce type de profils sont, généralement, des sociétés spécialisées dans le conseil et la gestion d’entreprises, les banques, les assurances, les sociétés spécialisées dans la conception de logiciels informatiques ou encore les pures players (liste non – exhaustive). Le potentiel de ce métier est actuellement en pleine émergence. Véritable métier d’avenir, le Data Scientist a donc encore de très beaux jours devant lui.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

A retenir :

- L’informatique est mêlée au marketing et aux statistiques - Les résultats émanant de ces analyses devront répondre à une stratégie commerciale - Les scientifiques de la donnée assurent le traitement de la data, afin de transformer une donnée brute en donnée exploitable - Le Data Scientist a pour mission principale la gestion des informations au sein d’une entreprise - Le métier de Data Scientist est en pleine expansion[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Restez en veille ! Report One prévoit une série d’articles relatant divers aspects propres à la Data Science.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][/vc_column][/vc_row]

Plus de services pour les utilisateurs MyReport

jhauben — Mon, 17 Sep 2018 08:31:54 +0000

Le Service Client Privilège c’est quoi ?

C'est la possibilité de bénéficier de toute l'expertise de l'équipe support de Report One sur vos propres problématiques métiers. Vous pouvez ainsi être accompagné, à tout moment, dans la mise en oeuvre de votre projet décisionnel. De plus, le traitement de vos tickets par l'équipe support est prioritaire, vous avez ainsi les réponses à vos questions dans les plus brefs délais.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Dans quels cas souscrire à l’offre Privilège ?

Vous utilisez quotidiennement MyReport et souhaitez bénéficier d’un soutien personnalisé dans la conception de vos tableaux de bord ou de reporting
Vous souhaitez utiliser des fonctions avancées (croisement de reports, maître détail, mise en forme graphiques, calculs d’indicateurs complexes, zones nommées, etc…)
Vous avez besoin d’un conseil dans l’élaboration d’un nouveau tableau de bord ou de reporting
Vous avez besoin d’un coup de main urgent
Vous êtes clients détenteur d’un contrat de maintenance classique en cours

[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Quelle différence avec le support ?

L’offre Privilège est une offre complémentaire au support assuré par Report One à tous les clients sous maintenance de nos solutions.

Comment souscrire au service clients privilège ?

En appelant notre équipe de sales office au n° suivant : 05.63.76.28.30

[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][/vc_column][/vc_row]

MyReport Business Evolution fête ses 1 an… et sa V2 !

jhauben — Tue, 30 Oct 2018 09:15:40 +0000

Sorti en juin 2017, MyReport Business Evolution est entré dans la gamme de produits Report One, pour s’adresser aux besoins des PME et des ETI.

Business Evolution se positionne comme la plateforme BI pensée pour l’IT et les métiers puisqu’elle répond à la fois aux exigences des services informatiques : performance, sécurité, fiabilité et adaptation, administration et aux attentes des métiers : autonomie, compréhension des données, réduction du temps de restitution, richesse fonctionnelle, partage et mobilité.

Quelles nouvelles fonctionnalités pour la V2 ?

L’un des principaux objectifs de la V2 est la stabilisation et la consolidation de l'existant afin d’en améliorer sa performance.

Aussi, de nouvelles fonctionnalités ont été développées pour faciliter son usage, faire gagner du temps aux utilisateurs et répondre mieux aux enjeux du Big Data :

Dans MyReport Builder, possibilité de générer des graphiques autonomes. Il sera donc possible de créer des dashboards de dataviz directement dans Excel sans se préoccuper de la mise en page des données sources dans les feuilles de calcul.

Connexion à des webservices via REST. Les données hébergées, telles que celles de Google Analytics, par exemple, deviennent exploitables directement dans la plateforme BI.

Gestion du load balancing : il est désormais possible de s’intégrer dans des infrastructures avec des sources de données et des populations d’utilisateurs beaucoup plus importantes.

Dans MyReport Data, au travers d’un unique modèle, consolidation de plusieurs fichiers d’un dossier.

Gestion de l'historique de datawarehouse grâce aux filtres dans les modèles en mode "Suppression/Mise à jour/Insertion". On peut conserver l’historique des données dans le datawarehouse même si elles ont été archivées dans la source.

Nouveau setup plus simple, installable en ligne de commande pour un déploiement en masse sur tous les postes.

Pour les plus curieux : nous vous invitons à cliquer sur ce lien pour consulter la fiche technique complète de MyReport Business Evolution Version 2.0.0 qui présente l'ensemble des nouvelles fonctionnalités.

Accédez simplement à notre support grâce au ticketing

jhauben — Tue, 30 Oct 2018 09:19:21 +0000

Vous rencontrez une difficulté ou un incident dans votre utilisation de MyReport?? Nos équipes sont à votre disposition pour vous aider?! En quelques clics prenez contact avec le support Report One via notre outil de ticketing ?!

Votre espace « Tickets »

En tant qu'utilisateur de nos solutions, vous avez accès à notre portail collaboratif à cette adresse : portail.report-one.com A partir de ce portail, rendez-vous dans l’onglet « Tickets », situé dans le menu à gauche de l’écran. C’est ici que tous vos tickets sont centralisés, ainsi que leur historique. Si besoin, vous pouvez filtrer vos tickets par date, par statut, par objet... Un code couleur vous permet facilement de suivre leur statut.

Les bonnes pratiques pour saisir un ticket

Tout d’abord, nous vous invitons toujours à aller voir l'onglet FAQ, riche en contenu, qui pourra potentiellement apporter une réponse à votre problématique. Il est disponible ici. Si vous ne trouvez pas de réponse dans le module FAQ, cliquez sur « Ajouter » pour créer un ticket. Lors de la rédaction de votre ticket, plusieurs éléments sont nécessaires :

? La version utilisée ? Une description détaillée du problème ? Le moyen de reproduction ? Une capture d'écran du message d'erreur, si erreur ? Le MySystem ? Le classeur Excel

Tous ces informations permettent aux équipes de Report One de répondre au mieux et le plus vite possible aux problèmes rencontrés. Une fois que le ticket est envoyé, l’équipe support s’engage à donner une réponse sous 48h. Si vous avez souscris au support privilège, la réponse se fera sous 4 heures. A savoir : par défaut, une fois que les équipes de Report One considèrent avoir répondu à la problématique, le ticket se met en statut «clôturé». Même si un ticket est affiché comme clôturé, il peut être ré-ouvert en rajoutant une nouvelle action de ticketing.

Connaissez-vous la fonctionnalité "Rupture" ?

jhauben — Tue, 30 Oct 2018 11:50:23 +0000

MyReport regorge d’outils et de fonctionnalités qui vont vous faire gagner du temps et vous faciliter la vie ! Nous allons dans cet article vous présenter la fonctionnalité « Rupture ». A quoi ça sert ? La fonction rupture permet de découper un tableau en fonction d’un champ. Par exemple, une Directrice Commerciale souhaite identifier son CA par famille de produit, par région et par trimestre et donc obtenir plusieurs tableaux synthétiques, segmentés par rapport à ces critères. Elle veut éviter d’avoir à faire une construction de tableau par région, donc de faire 5 manipulations différentes. Pourquoi c’est pratique ? Grâce à MyReport et à son ergonomie, vous n’aurez besoin que d’un clic pour faire plusieurs tableaux synthétiques. Cela permettra de compartimenter l’information en fonction des critères que vous souhaitez. Le découpage peut se faire en colonne, en ligne ou en feuille. La diffusion des informations sera donc facilitée. Comment fait-on ? La Directrice Commerciale part de de l'analyse de son CA global par famille de produits. Dans un premier temps elle souhaite avoir une analyse du chiffre d’affaires par famille de produit par région et par onglet. Elle veut que sur chaque onglet l’analyse soit détaillée par famille de produit et par trimestre. Pour découper son tableau en région, elle va utiliser la fonction « Rupture » Faire glisser la dimension « Région » dans la zone de rupture et demander une rupture en onglet. On obtient le résultat suivant : Comme le souhaitait notre Directrice Commerciale, elle a désormais l'information classée par région sur chaque onglet, concernant la répartition du CA par trimestre, et par famille de produit. Elle va pouvoir diffuser l'information facilement aux personnes concernées. Nos articles sur les fonctionnalités de MyReport vous intéressent ? Consultez-celui sur le "multi-report" ! [button color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" size="large" url="http://www.report-one.fr/2019/04/25/utiliser-fonctionnalite-multi-report-comparer-vos-donnees/" text="CONNAISSEZ-VOUS LA FONCTIONNALITE MULTI-REPORT ?" color_override=""]

L'audit de cadrage chez Report One

jhauben — Thu, 29 Nov 2018 13:56:36 +0000

A quoi sert l'audit de cadrage ?

Cette phase est cruciale puisqu’elle permet de cerner le contour exact du projet et constitue une assurance de résultats supplémentaires. Elle a pour but de :

Définir les contours fonctionnels du projet
Valider le volume et la cohérence fonctionnelle des éléments à produire
Préciser les processus d’intégration et évaluer les ressources à mettre en œuvre.
Permettre de proposer une planification et un ordonnancement cohérent de la démarche

Elle comprend une ou plusieurs réunions avec les parties prenantes du projet, ainsi qu’une étape de rédaction de la note de cadrage qui constitue le livrable.

Quels sont les étapes de l'audit de cadrage ?

Durant cette analyse préalable, les différents enjeux du projet sont évoqués. Les points suivants sont donc abordés de manière très opérationnelle et basés sur des échanges, questions/réponses, précisions sur les attendus ou encore reformulations croisées :

Rappel des enjeux pour l’entreprise et des objectifs du projet
Etat des lieux : organisation, rapports existants, accès aux sources de données, etc.
Définition des acteurs du projet et de leurs rôles respectifs
Inventaire des rapports initiaux,
Inventaires des sources utiles à l’alimentation des rapports,
Etudes des sources données : disparités, contraintes d’accessibilité …
Evaluation des risques et conséquences
Etude et validation de la faisabilité
Planification globale du projet, définition des priorités et de l’étape suivante

A l’issue de cette phase est remis un livrable appelé « note de cadrage et expression des besoins », élément essentiel pour la suite du projet, qui permet de retranscrire les besoins de votre entreprise et de coordonner les prochaines actions. L’audit de cadrage permet de clarifier le point de départ de la collaboration entre les équipes de Report One et votre entreprise. Cela instaure une base de confiance entre vous et nos équipes, favorise l’adhésion et donc la réussite du projet.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Les fonctionnalités préférées des collaborateurs de Report One

jhauben — Mon, 31 Dec 2018 08:44:55 +0000

Les collaborateurs de Report One aussi utilisent MyReport ! Découvrez à travers les utilisateurs métiers de Report One quelle fonctionnalité ils préfèrent utiliser.

Julie, rend ses données visuelles grâce à la datavisualisation dans Excel

« Je suis Julie, Responsable Marketing chez Report One. Régulièrement, je partage avec les autres directeurs métiers de Report One, les résultats des projets ou actions que je mène pendant nos comités de direction : participation à un salon, nouvelle version de notre site web ou encore campagnes de display ou d’emailings. Pour faciliter la compréhension de tous et obtenir l’adhésion, j’ai à cœur de rendre mes analyses les plus graphiques possible ! La nouvelle version de MyReport Business Evolution est parfaite pour cela, elle me permet de générer des graphiques dans Excel en un simple clic à partir des données que j’ai sélectionnées. »

Vincent, prépare ses compte-rendus en utilisant l’export dans PowerPoint

« Je suis Chef de Projet Digital chez Report One. Toutes les semaines, je fais un point avec ma responsable afin de lui présenter l’état d’avancement de mes objectifs. Pour cela, j’utilise l’outil PowerPoint, plus adapté à une représentation visuelle des chiffres. Je lui présente mes indicateurs clés de performance à travers des tableaux de bord. Mes tableaux de bord ont été créés grâce à MyReport. Plutôt que de reprendre la même présentation chaque semaine et d’actualiser slide par slide mes données à la main, ce qui me prendrait beaucoup de temps, je n’ai qu’un clic à faire et mes tableaux sont actualisés automatiquement avec mes chiffres à jour. »

Jessica, module ses tableaux avec la fonctionnalité Rupture

« Je suis Jessica, responsable RH chez Report One. En fin d’année, je dois faire une synthèse des commissions respectives de chaque commercial. Pour cela, le directeur commercial m’a fourni un tableau récapitulatif global des commissions de chacun pour l’année, détaillé par trimestre. Je souhaite avoir un tableau qui résume, pour chacun d’entre eux, les commissions de chaque trimestre. Afin d’éviter de faire autant de manipulations qu’il n’y a de commerciaux, j’utilise la fonction « Rupture » pour gagner du temps. Cette fonction me permet, en un clic, de séparer mon tableau comme je le souhaite. »

Pierre-Olivier, analyse ses données grâce la fonction zoom

« Je suis Directeur Associé de Report One. Tous les mois, je prends le temps d’analyser le chiffre d’affaires de chaque région commerciale, afin de suivre au plus près l’activité de l’entreprise. La fonction zoom me permet d’avoir le détail de chaque donnée présentée dans un tableau. Je peux ainsi affiner mon analyse et vérifier qu’il n’y a pas de décalage ou d’erreur dans les données. Par exemple, je souhaite regarder le chiffre d’affaires de la région OUEST sur le mois de novembre 2018. La fonction zoom me permet d’avoir les détails des ventes selon les dimensions d’analyse qui m’intéressent : par produit, et par commercial. Si une donnée m’interpelle, je peux aussi générer un tableau récapitulatif de mon analyse pour le partager à mes équipes. »

Amandine, partage ses tableaux de bord à l’aide de Messenger

« Je suis Amandine, Responsable Animation Marketing Réseaux chez Report One, en d’autres mots j’ai la charge de faciliter la vie de nos distributeurs et encourager leurs actions marketing. Pour cela, je travaille en étroite collaboration avec notre équipe commerciale et afin d’avoir des échanges constructifs sur les actions à mener, je me base sur des analyses chiffrées que je partage avec chaque responsable de compte. De cette manière, tous les mois, j’envoie, grâce au module Messenger de MyReport, un rapport détaillé de chaque compte au commercial en charge, avec les analyses des ventes et les retombées des actions menées. Le Messenger me permet d’automatiser ces envois et de diffuser l’information en quelques instants pour mieux me concentrer sur l’analyse ! »

Les distributeurs de Report One

jhauben — Fri, 28 Dec 2018 09:21:16 +0000

Retour sur le lancement du premier réseau d'intégrateurs BI, par Report One

En 2017, Report One affirme sa position de leader de la BI pour les PME en France, et crée le premier réseau d'intégrateurs dédié à la BI. En complément du tissu de partenaires historiques existant, Report One met en place un réseau de distributeurs associés. Experts sur le marché de la Data et du reporting, le réseau d’intégrateurs BI Report One possède toutes les compétences pour accompagner tous les types d’entreprises dans leurs projets décisionnels, et pour placer la Business Intelligence au cœur de leur stratégie. Avec chacun leur niveau d’expertise, tous partagent la vision de Report One : le marché de la Business Intelligence et du décisionnel est un axe stratégique et indispensable.

Le partenariat éditeur / intégrateur : un facteur clé de réussite

En créant le premier réseau d’intégrateurs BI en France, Report One a pour ambition de multiplier les succès. Une ambition réussie puisqu’en deux ans de nombreux projets décisionnels ont vu le jour à travers ce partenariat. C’est la garantie pour les clients finaux de bénéficier de solutions en parfaite adéquation avec leur besoin et du meilleur accompagnement dans le déploiement et le suivi du projet grâce à des intégrateurs parfaitement formés. La réussite de ces projets et la multiplication des succès constituent la garantie pour le réseau d’affirmer son positionnement d’acteur clé du marché de la BI en France.

Report One accompagne son réseau d’intégrateurs BI

A travers un accompagnement personnalisé, Report One souhaite renforcer les relations communes et valoriser l’existence de ce réseau. C’est pour cela que les équipes Report One participent, sur toute la France, aux évènements clients organisés par les distributeurs associés : journées portes ouvertes, webinaires, salons, petits-déjeuners, etc. C'est la garantie pour le client de recevoir des informations pertinentes et fiables afin d’éviter les mauvaises surprises au moment du déploiement.

Retour sur un moment fort de la collaboration entre Report One et ses distributeurs associés

Pour la deuxième année consécutive, Report One a proposé à ses Distributeurs Associés de partager le stand Report One lors du Salon Solutions qui se tenait en septembre, porte de Versailles, à Paris. Un partenariat exceptionnel qui a pour objectifs :

D’accroitre la visibilité du réseau auprès des PME et ETI
De faire connaitre le premier réseau d’intégrateurs français 100% BI
De témoigner de l’expertise des distributeurs associés dans la mise en place de projets de Data Management, de Data Analyse et de Data Visualisation

Les équipes de Report One sont d’ores et déjà ravies d’annoncer leur participation a l'édition 2019, toujours accompagné de son réseau. Finalement, moins de deux ans après sa création ce réseau totalise 30 partenaires pour environ 150 implantations partout en France. L’ambition de Report One est d’avoir au final 70 Distributeurs Associés d’ici fin 2020.

Nos conseils pour mettre en place un projet de BI dans votre entreprise

jhauben — Tue, 29 Jan 2019 08:57:41 +0000

Déployer un projet de Business Intelligence dans votre entreprise se prépare et compte plusieurs étapes indispensables ! Voici quelques conseils opérationnels pour mener votre projet à bien.

En amont

Avant toute chose, nous vous conseillons de commencer par un premier état des lieux des données qui circulent dans votre entreprise: faites un tour de vos services pour récolter les besoins de vos collaborateurs. Cela vous permettra d’évaluer le périmètre de votre projet de BI : le volume de vos données, le nombre de services et de personnes impliquées… Aussi, identifiez et sollicitez dès l’amont du projet, les parties prenantes de votre entreprise qui utiliseront les outils pour piloter leur activité. Ils seront ainsi plus enclins à faire un sérieux travail de réflexion sur leur capacité à gérer et analyser leurs données et à s’investir dans le projet notamment dans leur manière d’adapter l’outil futur à leurs besoins. Il est temps de passer au choix de l’outil. Faites attention à ne pas vous arrêter aux seules fonctionnalités du progiciel mais de prendre en compte également d’autres critères comme par exemple sa facilité de prise en main par les équipes métiers concernées (la solution est-elle self-service ?), son adaptation à votre environnement technique ou encore son ergonomie. Un outil de BI très complet vous fera peut-être envie mais n’est-il pas trop complexe à utiliser au quotidien et à administrer ? Ne requiert-il pas un profil technique à plein temps pour l’exploiter ? N’oubliez pas, enfin, de passer au crible les prestations de votre intégrateur : la qualité des conseils, les services qu’il propose, l’accompagnement sur la construction de vos indicateurs ou encore la formation sur le ou les outils. Parmi les questions à se poser : qu’en est-il du support offert par l’intégrateur ? Est-il inclus ? Réalisé en français ? Par téléphone ? etc. La réussite d'un projet de BI tient en grande partie à la qualité de votre intégrateur et à la relation que vous développerez avec les consultants qui viendront déployer la solution dans votre entreprise !

Mise en place du projet de BI

Quand le projet commence, les premiers jours sont les plus importants pour faire le point avec votre intégrateur, il est indispensable de garantir la disponibilité des équipes concernées par le projet pour échanger. N’hésitez pas à faire un point avec votre intégrateur pour lui dépeindre votre environnement, c’est-à-dire les ressources dont vous disposez (techniques/personnes/temps) et les contraintes pour le projet dans le cas où il y en a (services réticents, équipes indisponibles, etc). Il est aussi important de définir les priorités pour savoir quels services doivent être équipés en premier et quels indicateurs vous voulez voir apparaître en priorité. Au commencement, il va falloir faire des choix et accepter d’avancer par itération ! Enfin n’oubliez pas le volet formation : encouragez vos équipes à la formation sur l’outil et son utilisation pour qu’elles soient autonomes et qu’elles prennent conscience rapidement de la valeur ajoutée de la solution.

Phase opérationnelle

Vous avez mis en place votre projet de BI et votre équipe est prête à commencer à utiliser ses reportings ! Pour une utilisation optimale de l’outil, renseignez-vous sur les mises à jour du logiciel et des montées de version. Non seulement cela vous permettra d’être assuré de profiter des dernières fonctionnalités mais cela vous permettra également d’éviter de rencontrer des failles de sécurité et cela facilitera la résolution des éventuels bugs pour votre prestataire. N’hésitez pas à demander une documentation complète et accessible tout le temps pour que vos équipes puissent devenir autonomes. Enfin, si vous sentez qu’à la fin du projet votre équipe n’est pas tout à fait opérationnelle, consultez les services additionnels de votre prestataire pour la formation et le support.

Notre métier d’éditeur conseil de solutions BI nous permet d’avoir du recul sur le déroulement d'un projet et de vous proposer nos conseils. Nous espérons qu'ils vous aideront dans votre démarche. N'hésitez pas à vous renseigner sur nos solutions ici, ou à nous contacter au 01 80 96 00 00 si vous souhaitez avoir des informations supplémentaires.

La formation chez Report One

jhauben — Tue, 29 Jan 2019 09:25:32 +0000

Notre vision de la formation chez Report One

La BI prend une part prépondérante sur notre marché avec des nouveaux concepts orientés Data Management – Data Analyse – Data Visualisation. Il est donc aujourd’hui important de s’approcher autant du concept et de la méthode que de l’outil. C’est en ce sens que s’orientent la formation chez Report One. Ainsi, au-delà de la simple présentation de la mise en œuvre fonctionnelle des outils, nos formations proposent une approche méthodologique associée aux bonnes pratiques, issues de nos 18 ans d’expérience. Nous souhaitons apporter les outils et la connaissance à notre réseau de distribution mais aussi aux utilisateurs pour que ceux-ci s’inscrivent dans une démarche d’exploitation optimale.

Accompagner les utilisateurs de nos solutions

La formation est un pilier essentiel dans la réussite des projets de déploiement de solution de Business Intelligence. Pour assurer l’adhésion et favoriser l’exploitation optimale de nos solutions, Report One propose différents formats de formations en fonction des besoins exprimés pour aider nos clients à exploiter au mieux toutes les fonctionnalités des solutions. Dans le cadre d’un déploiement ou pour une remise à niveau, dédiées ou multi-clients, nos formations peuvent être modulées en fonction des attentes et le format peut varier. En outre, chaque formation est adaptée en fonction des profils d’utilisateurs et répond spécifiquement aux besoins, métiers ou techniques. Pas à pas, le parcours de formation permet de prendre en main les solutions, d’évoluer dans l’utilisation des produits jusqu’à l’autonomie, tout en validant les acquis. Plus qu’une formation, nos consultants ont à cœur de proposer un véritable accompagnement pour servir la réussite du projet.

Former notre réseau de distribution

L’objectif de la formation chez Report One est d’apporter non seulement une autonomie pour nos distributeurs, mais aussi une homogénéité du discours et du contexte d’exploitation des solutions éditées par Report One avec une approche novatrice en termes de contenu, de méthode et d’outils de formation. Des formations initiales seront organisées par nos équipes sur les solutions, assurées en présentiel et essentiellement lors de sessions inter-entreprise ou intra-entreprise. Lors d’une formation, la première moitié de la journée est dédiée à la formation conceptuelle, méthodologique et théorique. La deuxième partie s’opère sous forme de travaux dirigés en situation d’exploitation. Par ailleurs, les travaux dirigés donneront lieu à une évaluation des compétences acquises. Pour connaître les prochaines dates de formation, contactez-nous par mail à formation@report-one.com. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="full_width_background" full_screen_row_position="middle" bg_color="#b5b5b5" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" top_padding="5%" bottom_padding="5%" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][testimonial_slider style="default"][testimonial image="11885" title="Testimonial" id="1548752419-1-15" tab_id="1548752765513-0" name="Martial Riallin" subtitle="Directeur Général adjoint - SABRE FRANCE" quote="Après quelques jours de formation, nous étions autonomes dans l’utilisation de la solution, un point qui était primordial pour nous"] Click the edit button to add your testimonial. [/testimonial][/testimonial_slider][/vc_column][/vc_row]

Le portrait de nos collaborateurs #1 - Fabrice

jhauben — Tue, 29 Jan 2019 09:40:49 +0000

Nous donnons la parole à nos collaborateurs ! Pour cette première édition, découvrons le profil de Fabrice, qui a rejoint Report One en tant que Directeur Régional Projets & Intégration.

Fabrice, d’où viens-tu ?

Je suis né dans les Ardennes, à Givet, petite ville de 6000 habitants où si tu montes encore un peu, tu arrives en Belgique. J’ai vécu en Belgique jusqu’à mes 10 ans. A 11 ans, j’arrive à Paris où je fais toutes mes études (IUT Info, Licence puis Maitrise Info à Paris XIII. A 24 ans, je me retrouve sur Bordeaux pour un DESS en Imagerie Numérique, j’y fait mon Service Militaire (et oui), j’y rencontre une charmante personne qui est mon épouse depuis 20 ans. Je reste donc sur place. J’ai deux enfants, une fille de de 18 ans et un garçon de 13 ans.

Quel est ton parcours professionnel ?

Mon expérience professionnelle se découpe en 2 grandes parties :

10 ans dans des sociétés de services informatique au moment du boom de l’internet. A la fin de cette période je dirige un service de production de site internet avec 120 personnes en France et Tunisie.
10 ans chez des éditeurs de logiciel en tant que Directeur du Service R&D. J’ai travaillé chez trois éditeurs en 10 ans dans les domaines de l’immobilier, du tourisme et des concessionnaires auto/moto.

En 2014, je me lance dans l’aventure de l’entreprenariat. En autoentrepreneur puis en EURL, je développe une activité de consulting dont 80% de mon activité tourne autour des produits MyReport.

Quel est ton métier chez Report One ?

Je suis Directeur Régional Projets et Intégration pour la région IDF/Nord. A ce titre mes missions principales sont :

De développer l'activité de consulting
De piloter le CA Projet & Intégration de la région
D’anticiper, planifier, répartir l'activité Projet & Intégration sur l'équipe managée et assurer son contrôle
De manager l'équipe et le pilotage des sous-traitants
De coordonner, avec les directeurs commerciaux, la relation avec les Distributeurs Associés

Qu’est-ce qui te motive à travailler chez Report One ?

Depuis 10 ans j’intègre les soutions MyReport chez des éditeurs de logiciels et depuis 4 ans en tant que consultant indépendant. Ce qui me motive à travailler chez Report One c'est :

La qualité des échanges et les interlocuteurs avec qui j’ai eu la chance de collaborer depuis des années (si, si, c’est vraiment la raison première)
(Ex-aequo avec) Les produits en lesquels j’ai toujours cru et qui apportent de vraies solutions auprès d’une cible souvent délaissée, à savoir les PME

Enfin, le projet. Report One porte un projet et des ambitions qui clairement stimulent et motivent, me donnent l’envie de travailler et de relever des challenges, c’est ce qui me fait me lever tous les matins !

Quelles sont tes passions ?

Je suis amateur de Whisky et Report One équipe ‘La Maison du Whisky’ où je me procure de bien bonnes bouteilles
Je suis amateur de musique et mes enceintes sont des Focal, client de Report One

Big Data : poser les bonnes questions pour obtenir les bonnes réponses

jhauben — Wed, 27 Feb 2019 13:07:27 +0000

Le Big Data est un puissant outil d’aide à la décision, encore sous-exploité par les PME et les ETI. Pourtant le véritable enjeu de ce type de projet est moins technologique que business et opérationnel. Pour faire parler les données, il faut d’abord poser les bonnes questions. Et ensuite pouvoir agir directement sur les résultats obtenus pour identifier les leviers d’actions concrets et prendre les bonnes décisions.

Big Data : l’outil ne fait pas tout

Dans tout projet informatique, l’outil n’est qu’un support à un besoin métier ou opérationnel. La phase amont, d’analyse des besoins, est cruciale pour la réussite du projet, tant en termes de conception, de déploiement que d’adoption par les utilisateurs. Les projets Big Data n’échappent pas à cette règle. Combinant à la fois des données internes, nombreuses et réparties dans différents systèmes, et des données exogènes, structurées ou non-structurées, le Big Data peut très vite devenir contre-productif si les besoins ne sont pas définis en amont. Or, dans les PME et ETI, la majorité des projets de Big Data concernent des domaines stratégiques : prévisions de vente, pilotage commercial, évolution de la trésorerie, anticipation du turn-over et du taux d’attrition des clients, etc. Au-delà de l’outil, il est donc crucial d’adopter la bonne méthodologie pour faire parler les données.

L’analyse du besoin, aussi importante que l’analyse de données

Chercher sans savoir ce que l’on cherche peut parfois être porteur de bonnes surprises. De nombreuses découvertes scientifiques l’attestent. Mais en matière de Big Data, la typologie et les volumes des données à traiter sont si larges qu’il faut s’attacher à définir précisément la question à laquelle l’entreprise souhaite avoir une réponse, pour éviter de perdre du temps et d’obtenir des résultats peu exploitables. En d’autres termes, si l’analyse des données est naturellement au cœur d’un projet Big Data, l’analyse du besoin est cruciale afin de garantir la pertinence des résultats. Une fois le besoin précisément défini, vient ensuite l’étape de la maquette, à savoir la façon dont seront restituées les données. Ou autrement dit, l’ergonomie de l’application décisionnelle. Cette phase nécessite d’impliquer les différents départements de l’entreprise concernés. Par exemple, dans le cas d’un projet Big Data visant à anticiper l’évolution du volume des ventes, la maquette sera soumise à la direction commerciale et/ou générale, puis ajustée en fonction de leurs retours jusqu’à ce qu’elle obtienne l’adhésion de tous. Le Data Scientist peut ensuite passer aux étapes d’analyse et de gestion des données internes et externes disponibles, à partir desquelles il va pouvoir modéliser un premier modèle prédictif, sans a priori ou, autrement dit, sans présupposer du résultat. Ce modèle mathématique, réalisé à partir d’un échantillon de données est affiné par itérations jusqu’à sa finalisation. Ce n’est qu’une fois ces étapes réalisées que le projet technologique en lui-même, à savoir la connexion à l’ensemble des sources de données, la mise en œuvre d’un environnement de données propre et l’analyse des données, peut réellement démarrer.

Pilotage prédictif : des données actionnables

Les outils de Big Data facilitent la prise de décision rapide et éclairée. Ils rejoignent en cela la Business Intelligence, déjà utilisée depuis de plusieurs années par les PME et les ETI. Mais le Big Data va bien plus loin et permet de répondre à trois questions : où en sommes-nous ? Où allons-nous ? Comment influer sur certaines données pour atteindre ses objectifs : amélioration de la trésorerie, augmentation des ventes, fidélisation des clients et des collaborateurs, etc. C’est sur ces deux derniers points que le Big Data distance la BI traditionnelle : au-delà de l’analyse des données existantes, le Data Scientist, au travers d’algorithmes prédictifs modélisés en fonction des besoins et des spécificités de l’organisation, peut simuler et évaluer les résultats de décisions, telles que le choix de renforcer les équipes commerciales sur un secteur donné, d’augmenter le nombre de rendez-vous par mois, de constituer une équipe dédiée au suivi des clients existants ou de mettre en œuvre des actions de formation, par exemple. Au-delà de l’analyse et la data visualisation (dataviz) des données, le Big Data aide ainsi à déterminer les décisions et actions concrètes à opérer, en adéquation avec les orientations stratégiques et les objectifs opérationnels de l’entreprise. Dans tous les cas, les modèles mathématiques mis en œuvre ont vocation à évoluer en permanence pour un pilotage prédictif qui s’adapte en continu aux changements endogènes et exogènes de chaque entreprise.

Une solution de BI clé en main pour la Comptabilité, la Gescom et la Paie

jhauben — Sun, 29 Sep 2019 12:56:04 +0000

MyReport contient l’essentiel pour se connecter à votre logiciel comptable

Pour vous faciliter la vie, en complément des fonctionnalités clés de nos solutions, MyReport contient tout ce qu’il faut pour assurer le reporting des logiciels de Paie, de Comptabilité et de Gescoms édités par les acteurs clés du marché. En effet, à titre d’exemple, quelle que soit votre version de Sage (l7 ou 100) MyReport inclut une modélisation permettant de faire le lien et de mettre en place des états automatisés et efficaces. Nous proposons ainsi aux utilisateurs de Sage de disposer d’ un produit clé en main, qui s’installe simplement, avec un grand nombre de tableaux de restitution déjà réalisés en amont. L’implantation de la solution d’analyse MyReport est donc facilitée , la modélisation étant déjà faite. Dans cette modélisation se trouvent notamment, des feuilles de budgets et de forecasts. Vous pouvez ainsi comparer vos objectifs à votre réalisé de manière automatisée et industrialisée. Ajoutons que les modélisations, parmi lesquelles on peut trouver l’indicateur Égalité Homme/Femme, sont accompagnées d’une centaine d’états, contenant entre autres la BDES. MyReport est indépendante et évolutive, c’est pourquoi, nous ne sommes dépendants d’aucun éditeur de logiciel et garderons toute notre valeur ajoutée, même si vous changez de logiciels métiers ou si souhaitez ajouter de nouvelles sources de données pour alimenter vos reportings. MyReport est une solution de BI clé en main pour idéale pour votre PME.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

MyReport Builder - Le reporting dans Excel

jhauben — Wed, 27 Feb 2019 14:01:57 +0000

L'application logicielle MyReport permet à l’utilisateur de faire ses reportings en toute autonomie et d’analyser les performances de son entreprise. Le module Builder permet de créer des rapports directement dans Microsoft Excel à l’aide d’une interface totalement intégrée. L’outil va chercher l’information directement dans les sources de données existantes de l’entreprise pour avoir toujours des données à jour et éviter tout risque de ressaisie. MyReport Builder est un module de la suite MyReport qui propose une chaîne complète de business intelligence allant du data management à la datavisualisation en passant par la data analyse.

A qui s’adresse MyReport Builder ?

1. Vous avez des difficultés à mettre la main sur vos données ?

Vous n’arrivez pas à accéder aux données dont vous avez besoin pour faire vos reportings sans devoir faire des exports fastidieux ? Vous n’avez pas accès à ces données et devez solliciter votre DSI pour chaque extraction ? En effet, les entreprises ont de plus en plus de difficultés à rendre les données accessibles à ceux qui en ont besoin. Souvent, l’essentiel des données de l’entreprise sont gérées par un service en interne comme le DSI. Cela rend les directeurs de services dépendants de l’IT pour pouvoir obtenir les informations dont ils ont besoin. A titre d’exemple, si la personne en charge de ces données part en congés, il n’y a pas d’autre choix que d’attendre son retour… avouez que c’est contraignant ! En tant que directeur ou directrice de service, vous devez avoir vos données accessibles partout dès que vous en avez besoin.

2. Vous êtes dépendant d'un collaborateur qui maîtrise Excel ?

Excel est un outil très complet mais aussi très complexe. Souvent, l’aide d’un collègue expert en Excel est nécessaire pour construire un rapport de qualité. De plus, sur Excel, on perd beaucoup de temps à refaire le même travail d’un mois sur l’autre ou d’une semaine sur l’autre. Lorsque l'on veut mettre à jour un reporting, il faut réexporter les données, refaire les mêmes tableaux, et soigner à nouveau la forme et la présentation… C’est donc beaucoup de temps perdu sur des taches à peu de valeur ajoutée au détriment de l’analyse que l’on souhaiterait privilégier. Toutes ces étapes successives rendent le dispositif de construction du reporting très fragile, et difficile à fiabiliser.

MyReport Builder, qu’est-ce que c’est ?

C’est un outil d’élaboration des tableaux de bord, accessible depuis la barre d’outils d’Excel. Il est directement connecté au datawarehouse de l’entreprise, qui concentre toutes les sources de données (fichiers plats, entrepôts de données…) dont elle dispose. MyReport Builder cherche les données dans différentes sources, puis les agrège et restitue le résultat dans Excel. Il institutionnalise la donnée mais donne un espace d’expression de travail dans l’analyse et la compréhension pour l’utilisateur. [embed]https://www.youtube.com/watch?v=_GwynpxIwAY[/embed]

1. Zoom sur 3 fonctionnalités clés de MyReport :

La rupture permet de décliner un tableau en fonction d’un champ. Le tableau peut être découpé en colonne, en ligne ou en feuille. Cette fonctionnalité permet de compartimenter l’information en fonction des critères que vous souhaitez mais aussi de rendre plus visible une donnée complexe.
La création de graphique combiné offre la possibilité de faire un graphique en comparant des données, l’une en histogramme et l’autre en courbe. C’est une fonctionnalité qui existe sous Excel mais très compliquée à réaliser, car elle nécessite de préparer les tableaux en amont, d’aller chercher les séries de données, d’y associer la courbe, et de superposer les graphiques. Avec le Builder, le graphique se fait en quelques clics seulement.
Le Multi-Report permet de croiser des sources de données multiples qui proviennent par exemple de l’outil de comptabilité et du logiciel de gestion commerciale. MyReport Builder offre la possibilité de croiser des sources différentes dans un même report afin d’enrichir ses analyses tout en assurant la fiabilité des données.

2. Le choix d'Excel

MyReport Builder s’appuie sur Excel en tant qu’outil de restitution car c’est un support universel et présent sur tous les postes de travail. Tout le monde connaît Excel, et même s’il est parfois décrié par les services informatiques car il ne permet pas d’institutionnaliser les informations qui y sont stockées, il reste utilisé partout. Ainsi MyReport Builder s’adosse à Excel comme support de présentation et de restitution de la donnée. MyReport Builder est l’intermédiaire entre l’ensemble des sources de données et la représentation visuelle de ces données sur Excel. En outre, le module Builder simplifie l’emploi d’Excel en y intégrant toutes ses fonctionnalités avancées accessibles sans la nécessité d’utiliser des formules complexes. Pour aller plus loin les utilisateurs peuvent ensuite envisager un partage des analyses dans le web, avec notre outil de data visualisation MyReport Center Suite.

Les bénéfices du Builder

L’autonomie : l’utilisateur devient autonome dans le traitement, la compréhension et l’analyse de ses données. Cette autonomie confère de la satisfaction pour l’utilisateur car il n’est plus dépendant de l’IT, et construit ses rapports plus rapidement. Le Builder réconcilie l’IT et les métiers, car il apporte à l’utilisateur l’autonomie dont il a besoin sans solliciter continuellement les services informatiques.

« Après quelques jours de formation, nous étions autonomes dans l’utilisation de MyReport qui nous permet de gagner du temps au quotidien pour nos reportings » Martial Riallin (Directeur Général - Sabre France)

La simplicité : les gens qui utilisent MyReport sont des utilisateurs heureux car le Builder leur simplifie l’emploi d’Excel. Le Builder est un outil intuitif. Il n’est pas nécessaire d’avoir des connaissances en code ou en informatique pour construire ses tableaux. Il se paramètre avec des gestes simples : cliquer, glisser/déposer, cocher.

« Utiliser l’application ne nécessite aucune compétence technique avancée. Le fait de travailler sous Excel en lien direct avec nos données est un vrai plus ! » Ivan Tortet (Directeur Financier de Deezer)

Le gain de temps : les utilisateurs gagnent du temps en utilisant MyReport qui génère ainsi de vrais gains de productivité.

« L’hétérogénéité de nos bases de données rendait impossible la tenue des échéances de diffusion des tableaux de bord. Avec MyReport, nous les produisons en 10 minutes par mois, contre 2 jours auparavant » Isabelle REGNIER (Directeur financier - Cité de l'Espace). La finalité de ces bénéfices concentre la vraie valeur ajoutée de MyReport qui est la compréhension de la donnée : la collecter, la comprendre, et la partager. [button open_new_tab="true" color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" size="medium" url="http://www.report-one.fr/societe/contact-3/" text="Découvrir MyReport" color_override=""]

Quelles sont les nouveautés de MyReport BE 2.1 ?

clenoble — Thu, 18 Apr 2019 14:29:31 +0000

Report One publie une nouvelle version 2.1. de MyReport Business Evolution. Au sommaire de cette édition et dans la continuité de la version majeure 2.0?: de nouvelles améliorations fonctionnelles et techniques à l’adresse principale des administrateurs de l’application. Les objectifs poursuivis?: davantage de maîtrise du SI décisionnel et d’ouverture aux données dans le cloud. Les fonctionnalités clés :

L’ajout d’un espace de documentation des modélisations
L’administration des droits d’accès aux données par groupes d’utilisateurs
L’automatisation du déploiement des postes de travail et des serveurs d’application
L’optimisation des accès aux données dans le cloud via les API
L’administration des programmations renforcée

Administrateurs, votre entrepôt évolue?: documentez vos projets Avec la pratique et le développement de leurs analyses et reportings, vos utilisateurs réclament de plus en plus de données. Votre entrepôt gagne en qualité et en contenu avec des indicateurs de plus en plus élaborés. Enfin, vos progiciels métiers évoluent au fil de leurs versions et de leurs paramétrages. Autant de facteurs qui nécessitent l’évolution du paramétrage de votre entrepôt. Ajouter un nouveau champ depuis une source, calculer un nouvel indicateur, revoir un élément sémantique ou encore ajouter un modèle intermédiaire afin d’agréger des données…. Autant d’évolutions à mentionner dans la documentation de votre entrepôt afin d’en maîtriser les évolutions. C’est pourquoi nous avons ajouté, pour chaque modèle, un onglet «?documentation?», en plus du descriptif générique auquel peuvent déjà accéder vos utilisateurs MyReport Builder. Vous pourrez ainsi préciser, à chaque étape, les modifications intervenues et leurs justifications. [caption id="attachment_14852" align="aligncenter" width="947"] Documentation des modèles dans MyReport Business Evolution 2.1[/caption] Le saviez-vous?? (On en profite pour vous rappeler une autre bonne pratique !)?: avec les fonctionnalités d’export de modélisations, vous pouvez aisément sauvegarder tout ou partie de vos modèles et en suivre ainsi les versions. Pratique et utile si l’on souhaite retrouver et recharger une version précédente dans un projet de tests ou de développements… Administrateurs, vos utilisateurs sont de plus en plus nombreux?? Administrez les droits d’accès aux données de l’entrepôt par groupes Avec MyReport BE, tous vos utilisateurs, qu’ils soient gérés dans votre Active Directory ou propres à MyReport BE, peuvent recevoir des attributs paramétrés. Les valeurs de ces attributs servent de filtres automatiques aux utilisateurs lors de l’accès aux données de l’entrepôt. Avec la croissance du nombre d’utilisateurs réalisant des analyses et des tableaux de bord, ce paramétrage individuel peut devenir fastidieux et complexe. C’est pourquoi nous avons ajouté une fonctionnalité de gestion des attributs sur les groupes d’utilisateurs. Vous pourrez ainsi simplifier votre paramétrage existant, mais pourquoi pas, penser une nouvelle organisation de la confidentialité de vos données, puisque vos utilisateurs peuvent appartenir à plusieurs groupes. Par exemple, votre organisation est définie par métier (direction financière, direction marketing, etc…) mais également par agences ou établissements?? Définissez autant de groupes que d’agences et leur valeur d’attribut «?région?» ou «?agence?», et faites de même avec les métiers. Tout utilisateur ainsi rattaché à une agence et un métier bénéficie automatiquement des filtres sur les données correspondantes. Et si vos utilisateurs sont paramétrés depuis l’active directory, vous n’avez ainsi plus rien à faire?: c’est automatique?! Data managers, vos données sont dans le cloud?? Utilisez les API de vos solutions pour alimenter votre entrepôt Avec le développement des architectures dans le cloud, l’arrivée d’applications SAAS dans l’entreprise ou encore le développement de l’open data, l’accès aux données sources via des API (Interfaces de Programmation) devient incontournable. Conçues par les éditeurs de ces solutions, les API permettent d’accéder aux données dans le cloud dans un environnement sécurisé. Les API évitent les exports manuels de données depuis les applications et les risques d’erreurs ou de pertes. Depuis sa version 2.0, MyReport BE permet de modéliser les données reçues via ces API et d’automatiser ainsi l’alimentation de votre entrepôt. Cette nouvelle version de MyReport 2.1 enrichit notoirement les fonctionnalités de paramétrage de ces interfaces web et des différentes méthodes d’accès, de filtres d’appels et de mise à jour des données. Administrateurs?: télé-déployez les nouvelles versions de MyReport Le nombre sans cesse croissant d’utilisateurs de MyReport BE nous a amené, avec la version 2, à apporter une réponse concrète aux administrateurs qui souhaitent déployer automatiquement les nouvelles versions de MyReport BE sur les postes de travail de leurs utilisateurs (V2.0) et sur leurs serveurs de traitement (V2.1). C’est désormais chose faite puisque le programme d’installation de MyReport (setup) peut faire l’objet d’installations silencieuses.

Déposez le programme d’installation sur votre réseau à un emplacement partagé par tous
Développez (MS-PowerShell) le script d’installation de MyReport
Automatisez le déploiement à l’aide de GPO (Microsoft) ou de tout autre solution de télé-déploiement (Lan Desk, PDQ Deploy, OCS Inventory, etc…)

Administrateurs, optimisez toutes les programmations dans MyReport Administrator Le partage et la diffusion d’indicateurs constituent des enjeux majeurs dans le dispositif d’aide à la décision de toutes les organisations. Les utilisateurs de MyReport sont toujours plus nombreux et enclins à profiter des fonctionnalités offertes par MyReport Messenger et le nombre de diffusions paramétrées, systématiques ou sur alertes, est sans cesse croissant. C’est pourquoi nous améliorons la maîtrise et l’ordonnancement des diffusions au sein de l’application décisionnelle à l’occasion de cette nouvelle version. [caption id="attachment_14853" align="aligncenter" width="897"] Rendre ses programmations publiques dans MyReport Administrator[/caption] L’administrateur pourra ainsi mettre à disposition des utilisateurs des programmations partagées permettant aux managers d’organiser leurs diffusions sur ces «?plages de traitements disponibles?». [caption id="attachment_14854" align="aligncenter" width="885"] Ajout de la programmation des diffusions, directement à partir de MyReport Messenger[/caption] Ainsi, un concepteur de rapports pourra continuer à diffuser manuellement ses classeurs (calculés ou non) auprès de son équipe, mais aussi inscrire sa diffusion dans un espace de traitement administré, maîtrisé et partagé à tous. Rappelons qu’une programmation peut contenir, entre autres, des ETL (pratique pour diffuser des rapports après la mise à jour de l’entrepôt) ou ne contenir que des diffusions.

[button color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" size="large" url="http://www.report-one.fr/outils-decisionnels/myreport-business-evolution/" text="EN SAVOIR PLUS SUR MYREPORT BUSINESS EVOLUTION" color_override=""]

Les différentes étapes d’un projet de Business Intelligence

clenoble — Wed, 24 Apr 2019 12:11:03 +0000

En tant qu’éditeur conseil, Report One s’inscrit dans une réelle démarche projet et a identifié les leviers qui favorisent la réussite de vos projets décisionnels avec MyReport. Notre offre comprend systématiquement l'ensemble des services d’accompagnement du client, visant à un résultat opérationnel rapide et efficace. Avec plus de 17 ans d’expérience, nos équipes ont conçu une approche méthodologique originale pour votre projet de business intelligence. Nous privilégions les succès courts, la collaboration avec les utilisateurs métiers et le transfert de compétences afin de favoriser l’autonomie du client dans l’évolution du système décisionnel.

Une démarche itérative et progressive pour des résultats rapides, visibles et une approche économique

Parce que MyReport est une solution simple et structurante, elle permet de privilégier une méthodologie de mise en œuvre du projet très proche des principes d’agilité. L’intégration est abordée selon un principe itératif, collaboratif et opérationnel. Même si chaque projet de déploiement est unique et adapté à chaque client, notre méthodologie se dessine et nous permet de cadrer notre accompagnement à travers plusieurs phases mobilisant des ressources et des interlocuteurs identifiés. [caption id="attachment_14423" align="aligncenter" width="1386"] Les différentes étapes d’un projet de business intelligence avec MyReport[/caption]

L'audit de cadrage : trajectoire, moyens, et résultats attendus

Chaque projet BI commence par ce que l’on appelle un audit de cadrage, qui garantit le succès pour le client. Celui-ci a pour but de :

Définir les contours fonctionnels du projet
Valider le volume et la cohérence fonctionnelle des éléments à produire
Préciser les processus d’intégration et évaluer les ressources à mettre en œuvre, tant pour Report One que pour le client
Proposer une planification et un ordonnancement cohérent de la démarche

Il comprend une ou plusieurs réunions avec les parties prenantes du projet, ainsi qu’une étape de rédaction de la note de cadrage qui constitue le livrable. La validation par le client de la note de cadrage donne le “GO” sur le projet, constituant par-là même occasion un véritable droit de retrait sur l’ensemble de l’offre. Une fois le “GO” obtenu, le projet est mis en œuvre.

L’initialisation

L'étape d’initialisation commence par l’installation du produit sur l’environnement du client. Sur cette base, des ateliers de présentation détaillés sur les fonctionnalités sont mis en place pour les administrateurs, et/ou les utilisateurs clés. Cela leur permet de déterminer les différents domaines fonctionnels et leurs politiques de confidentialité, les indicateurs et données clés, leurs origines et leurs structures, etc… Ces ateliers constituent également un premier transfert de compétences quant aux paramétrages des différents éléments constitutifs de l’application. C’est parfois l’occasion de premiers rapports et de premières modélisations élémentaires sur les données du client.

La réalisation

C’est à cette étape qu’intervient particulièrement l’agilité : l’interaction entre administrateurs et utilisateurs métiers est très forte puisque ces derniers, rapidement autonomes avec MyReport Builder, peuvent facilement vérifier les données modélisées dans l’entrepôt. Sur cette base collaborative sont ainsi produits les éléments clés de l’application décisionnelle : modèles de données, tableaux de bord et reportings. Des diffusions et des planifications sont ainsi progressivement paramétrées et mises en place.

La formation de votre projet de business intelligence

Même si le transfert de compétences intervient dès le début du projet, la formation est un pilier essentiel dans la réussite d’un projet MyReport. Assurer l’adhésion, favoriser l’exploitation optimale de la solution et garantir l’autonomie des utilisateurs dans la production de leurs rapports et analyses sont les objectifs majeurs de cette étape de déploiement. Largement éprouvée et plébiscitée par nos clients et leurs utilisateurs, cette approche pragmatique et efficace s’adapte à tous les contextes rencontrés et conforte le ratio performance/coût particulièrement attractif des offres MyReport. Nos clients le reconnaissent et nous le disent aussi ! Dans le même sujet, nous vous proposons un article qui vous donne quelques conseils pour mettre en place un projet de business intelligence dans votre entreprise. [button color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" size="medium" url="http://www.report-one.fr/2019/01/29/nos-conseils-pour-mettre-en-place-un-projet-de-bi-dans-votre-entreprise/" text="CONSEILS POUR METTRE EN PLACE UN PROJET DE BI DANS MON ENTREPRISE" color_override=""]

Le portrait de nos collaborateurs #2 - Amandine

clenoble — Wed, 24 Apr 2019 16:21:43 +0000

Nous donnons la parole à nos collaborateurs ! Cette fois-ci, c'est le profil d'Amandine, notre responsable de l'Animation des Ventes de notre réseau de distribution, que nous allons découvrir !

Amandine, d’où viens-tu ?

Je suis née à Chartres, en Eure-et-Loir. J’ai vécu dans un petit village de 500 âmes où, des le plus jeune âge il fallait prendre le bus pour aller à la ville à 20 km. C’est à Chartres que j’ai fait toute ma scolarité jusqu’au bac puis je suis montée sur Paris en 2008 pour faire mes études (BTS communication des entreprises, Licence Marketing, Master 1 et 2 en Communication Générale option digital). Bien qu’à seulement 80 kilomètres de Paris, je venais de la campagne, j’ai donc dû me familiariser avec de nouveaux langages lors de mon arrivée dans la capitale. Par exemple : quand mes camarades de classe me proposaient d’aller se faire un Starbucks, je ne connaissais pas du tout l’enseigne ! Cela fait donc un peu plus de 10 ans que je vis en région parisienne. J’y construit ma vie professionnelle et personnelle puisqu’en octobre 2019 j’attends un heureux évènement.

Quel est ton parcours professionnel ?

J’ai eu la chance de réaliser l’ensemble de mon cursus en alternance. Cela m’a permis d’allier la théorie à la pratique et ce dans des secteurs aussi variés que atypiques puisque j’ai fait mon BTS au sein de la SNPE (Société Nationale des Poudres et Explosifs), j’ai réalisé mon alternance Bac+3, au sein d’un magazine de sport. Puis j’ai fait mon alternance de Master chez Dhollandia, un fabricant de hayons élévateurs. A l’issue de mes études j’ai intégré l’entreprise IGIENAIR, spécialiste de l’hygiénisation aéraulique et ce pendant deux ans. Aujourd’hui, cela fait deux ans que j’ai rejoint l’équipe de Report One et donc comme vous vous en doutez quand j'ai rejoint l'entreprise, je n’avais aucune idée de ce qu’était un serveur SQL, un tableau de reporting ou un projet de BI.

Quel est ton métier chez Report One ?

Après 1 an en tant que Responsable Marketing Opérationnel (organisation de salon, gestion des comptes linkedin, diffusion des supports de communication, organisation de webinaires, gestion de l’équipe de téléprospections…), je suis aujourd’hui Responsable de l’Animation des Ventes pour notre réseau de Distributeurs Associés. Parmi mes missions, entre autres, je mets en place :

Des plans d’actions personnalisés
Des plans d’actions promotionnel sur l’année
J’organise et anime des webinaires
J’organise des évènements visant à renforcer notre relation avec le réseau

Qu’est-ce qui te motive à travailler chez Report One ?

Depuis deux ans que je travaille chez Report One, je me suis découvert une véritable appétence pour le commerce. Mes missions actuelles me permettent d’allier mes compétences marketing et commerciales. De plus, le rayonnement de nos distributeurs étant national cela me permet aussi d’être en déplacement, de rencontrer du monde, d’être dans le relationnel, ce que j’adore réellement. Quand je me lève le matin je sais que ma journée ne sera jamais semblable à celle d’hier. Je crois en Report One, en sa stratégie, en son évolution, en ses solutions… et je suis fière de pouvoir à mon niveau, contribuer au succès de cette entreprise.

Quelles sont tes passions ?

Dans la musique comme dans le cinéma, je suis très éclectique.
J’aime beaucoup aller au théâtre, je l’ai moi-même pratiqué pendant 8 ans.
Ce que j’aime par-dessus tout ? L’inconnu. Je n’aime pas ne pas savoir. C’est surement pour cela que j’ai toujours travaillé dans des secteurs pour lesquels j’ignorais tout à la base.

Merci Amandine pour ces révélations ! Vous pouvez retrouver le portrait d'un autre collaborateur, Fabrice, Directeur Régional Projets & Intégration. [button color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" url="http://www.report-one.fr/2019/01/29/portrait-de-nos-collaborateurs-1-fabrice/" text="DECOUVRIR SON PORTRAIT" color_override=""]

Report One met en avant l'expertise consulting de son réseau de distribution

clenoble — Wed, 24 Apr 2019 16:20:39 +0000

Depuis plus de 15 ans, ce sont près de 250 consultants qui déploient et mettent en place les solutions MyReport, 15 années de savoir-faire et d’expertise que Report One a souhaité récompenser. Du 17 septembre au 31 décembre 2018, nous avons organisé auprès de l’ensemble de notre réseau de distribution un concours vidéos consultants. L'objectif de cette action était de valoriser les équipes consulting des distributeurs Report One. Dans le cadre de ce concours, les consultants devaient réaliser des vidéos mettant en avant toute la richesse des solutions MyReport. Les participants avaient le choix entre différents formats de livrable :

Présentation d'un retour client

Description d’un projet : présentation Powerpoint filmée/animée avec une voix off, relatant les détails d'un projets client, comme par exemple une situation post-projet, une problématique, la valeur ajoutée de MyReport pour le client, les bénéfices utilisateur (avant/après), un projet mis en place...

Un tutoriel didactique

Produit : à l’aide de screenshots ou de vidéos écran, réalisation d’une démo pour présenter le produit ou un de ses modules Métier : à l’aide de screenshots ou de vidéos écran réalisation d’une démo pour présenter un cas d’usage métier

Vidéos

Les équipes du distributeur peuvent se filmer dans le cadre de scénettes reprenant les sujets demandés

Résultats

Début 2019, les membres de jury Report One, ont sélectionné la vidéo du distributeur Belharra. Ce distributeur Pure Player BI, a choisi de mettre en avant un cas client (Terre du Sud). Ils ont su résumer en une vidéo de 4 minutes toute l'histoire du projet BI de cette entreprise : les problématiques qu'elle a rencontrées, ses besoins mais surtout les avantages et les bénéfices que la solution MyReport leur a apporté. Vous pouvez retrouver ci-dessous la vidéo realisée par Belharra. Report One remercie l'ensemble des distributeurs ayant participé à ce concours et ne manquera pas de renouveler ce type d'action prochainement.

[embed]https://www.youtube.com/watch?v=uOuiaOjP47s[/embed]

La data visualisation pour faciliter le pilotage de votre PME

clenoble — Thu, 25 Apr 2019 08:29:03 +0000

Piloter une PME, c’est savoir s’appuyer sur de nombreux indicateurs, sur des chiffres et des données qui proviennent de sources multiples et variées. C’est aussi savoir convaincre ses collaborateurs, ses partenaires que la stratégie engagée est la bonne, que les décisions prises sont pertinentes, et que l’ensemble des ressources de l’entreprise sont mobilisées pour atteindre les objectifs qui étaient fixés.

C’est pour faire face à ces enjeux que la data visualisation prend tout son sens, puisqu’elle permet de représenter graphiquement ou visuellement les données clés de la PME, de manière à en faciliter l’analyse et la compréhension. La dataviz, en tant que partie intégrante du processus de Business Intelligence, joue un rôle essentiel dans la compréhension des données et dans leur communication.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Comprendre ses données pour prendre les bonnes décisions

Les PME font face chaque jour à une abondance et une accumulation de données. Plus le temps passe, plus les données collectées par les PME se multiplient et s’accumulent dans des fichiers dispersés, ce qui les rend inexploitables pour les personnes décisionnaires. L’augmentation rapide de la capacité à collecter des données n’a pas toujours été accompagnée de la capacité à les exploiter, les filtrer et les analyser. Si les données sont disponibles uniquement dans des tableaux interminables remplis de chiffres, elles deviennent illisibles et quasi inexploitables. Une mauvaise compréhension des données peut entraîner une mauvaise analyse, et donc des décisions managériales qui ne sont pas toujours adaptées à la situation. En interne, l’ensemble des données financières et non financières dont les PME disposent fournissent des informations précieuses concernant la santé de l’entreprise et son fonctionnement. Le manque de représentation visuelle peut se traduire par une compréhension partielle de la situation, et par conséquent, par un biais d’analyse. Des tableaux comportant trop de chiffres sont très difficiles à interpréter, peuvent conduire à passer à côté d’une information majeure : un coût de production démesuré, la vente d’un produit qui décline, un ROI négatif …[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="full_width_background" full_screen_row_position="middle" bg_color="#ffffff" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" top_padding="4%" bottom_padding="4%" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][testimonial_slider style="default"][testimonial title="Testimonial" id="1587648380-1-56" tab_id="1587648703526-3" name="Confucius" quote="Une image vaut mille mots"] Click the edit button to add your testimonial. [/testimonial][/testimonial_slider][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" top_padding="35" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]En effet, la dataviz aide un dirigeant de PME à mieux comprendre les données, les résultats et la situation de l’entreprise. Elle permet de traiter simultanément une grande quantité d’informations, et en facilite la compréhension et l’analyse en fournissant un aperçu visuel. Les décisionnaires aux commandes d'une PME ont besoin de s’appuyer sur l’ensemble des données internes ou externes dont ils disposent pour prendre les mesures et les décisions nécessaires avant leurs concurrents. Les outils de data visualisation leur permettent donc d’appréhender des résultats de calculs complexes via des infographies, des graphiques ou des schémas, dans le but d’identifier les tendances et de comprendre les facteurs clés qui, autrement, prendraient plus de temps à traiter.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][image_with_animation image_url="14445" alignment="center" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][vc_column_text]

Exemples de data visualisation © www.datavizproject.com

[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Assurer une bonne communication de ses données

Un autre enjeu pour le manager est d'assurer la bonne communication de ses consignes et des objectifs à atteindre. La communication interne est un facteur essentiel pour assurer la réussite d’une entreprise. Impliquer les collaborateurs et s’assurer de leur adhésion à la stratégie ou la vision de l’entreprise, c’est expliquer, argumenter, démontrer ce qui motive ces choix. Dans cette optique, la manière dont sont présentées les indicateurs joue un rôle clé dans l'interprétation des informations communiquées aux collaborateurs. De la même manière, dirigeant de PME doit pouvoir témoigner de la bonne santé de son entreprise auprès des banques, des investisseurs, des partenaires… Pour cela, il doit avoir une vision claire de la situation afin de définir les indicateurs les plus pertinents pour étayer son discours et justifier sa stratégie. Il doit transmettre cette vision avec les informations adaptées, qui reflètent réellement la situation dans laquelle l’entreprise se trouve. La Dataviz permet non seulement, une meilleure compréhension et une meilleure analyse des données, mais elle facilite et simplifie leur communication, à un public interne ou externe. Les outils de visualisation de données présentent les datas sous forme de représentations visuelles telles que des diagrammes, des graphiques, des cartes, des infographies et même des présentations de réalité virtuelle ou de réalité augmentée, offrant aux PME des supports de communication attrayants et didactiques. En effet, les images et les visualisations graphiques de tous types ont un impact plus puissant sur leur public que des écrits ou des tableaux de données. Les formes visuelles sont plus facilement comprises et mémorisées et garantissent un impact fort. Une meilleure communication et une meilleure analyse des données permettra donc aux dirigeants de PME d'identifier les indicateurs de performance clés (KPI) pour leur entreprise ou un service donné et de les piloter au quotidien. L'amélioration des performances tant financières qu'organisationnelles que les dirigeants peuvent en tirer les aidera également à obtenir un avantage concurrentiel sur les autres entreprises qui n’exploitent pas leurs données internes ou externes et ne s’appuient pas sur la data visualisation.

La data visualisation au service des enjeux des dirigeants de PME

Bien comprendre ses données et bien les communiquer à son écosystème est un levier indispensable pour assurer la croissance et la pérennité de l’entreprise. La dataviz est un allié de taille pour faciliter le pilotage d’une PME. Avec une lecture des indicateurs clés de l’entreprise facilitée, on est en mesure de prendre des décisions « data-driven », sur la base de données fiables. La prise de décision étant plus rapide, cela donne l’occasion aux décisionnaires d’opérer d’une manière plus agile, à l’écoute des opportunités, pour pouvoir se positionner sur un marché clé, proposer une nouvelle offre, un nouveau produit, d’une manière plus pertinente … et avant les autres.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" bg_color="#536071" scene_position="center" text_color="light" text_align="center" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="padding-6-percent" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]Vous pouvez découvrir notre solution de data visualisation MyReport Center suite ici :[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][nectar_btn size="large" button_style="regular" button_color_2="Accent-Color" icon_family="none" url="outils-decisionnels/myreport-center-suite/" text="Découvrir MyReport Center Suite"][/vc_column][/vc_row]

Data visualisation : définition

clenoble — Thu, 25 Apr 2019 08:47:18 +0000

Les entreprises génèrent et exploitent un nombre exponentiel de données qu’il est indispensable d’analyser au quotidien pour piloter l’activité et prendre des décisions stratégiques et opérationnelles. Pour faire face à ces besoins, la data visualisation offre une approche graphique pour le traitement, la restitution et la lecture de ces données.

Data visualisation ou dataviz : définition

La data visualisation, appelée très souvent « dataviz » est une discipline (scientifique et artistique) permettant de représenter les données de manière visuelle ou graphique. Elle rend un grand nombre de données intelligible par la représentation graphique qui en est faite. En utilisant des éléments visuels tels que des graphiques, des diagrammes, des schémas, des cartes, la data visualisation offre un moyen accessible de visualiser et de comprendre les tendances, les anomalies, et les corrélations de données. On distingue deux types de dataviz :

La data visualisation statique, qui offre une représentation graphique des données au format d’une d’image.
La data visualisation interactive, qui consiste à proposer une représentation graphique avec des informations supplémentaires au clic ou au survol des visuels. Elle permet également d’approfondir l’exploration et la manipulation des données grâce à des fonctionnalités avancées (zoom, évolution de la donnée, deuxième niveau d’information…). Vous pouvez trouver un exemple sur le site de DataFrance.

Pourquoi la dataviz est indispensable pour les managers et les PME?

« 90% de l’information transmise au cerveau est visuelles et les images sont traitées par le cerveau 60.000 fois plus vite que le texte » (Source 3M) Les outils de data visualisation sont devenus indispensables dans la « panoplie » analytique des entreprises. En effet, ils permettent à des utilisateurs non experts de la manipulation des données, de visualiser et d’obtenir des informations déjà comparées, triées et mises en perspectives avec un niveau d’analyse fin. En disposant simplement et en temps réel d’une vue complète des données et de leurs évolutions, les managers opérationnels peuvent alors se concentrer sur l’optimisation de leur activité et la prise de décision. Outil de pilotage pour les PME et les entreprises au sens large, l’utilisation de la data visualisation couvre plusieurs objectifs complémentaires :

Une meilleure compréhension des nombreuses données internes et externes
Une optimisation des décisions
Une simplification de la communication des données et des informations chiffrées.

Les informations que nous pouvons être amenés à traiter peuvent parfois être très abstraites, et ainsi difficiles à comprendre pour des clients ou quiconque n’est pas habitué à lire des données. La data visualisation rend ces informations beaucoup plus accessibles et lisibles, elle peut même conduire le public visé à s’intéresser à celles-ci, alors qu’il les aurait peut-être plus facilement ignorées si cela avait été présenté sous forme de texte, par exemple. Elle est également un précieux outil de communication dans le sens où, comme les informations et les données sont présentées de façon claire et précise, la marge d’incompréhension en est d’autant plus réduite. Elle permet de faire un compte rendu très rapide et compréhensible en un seul coup d’œil. En bref, la dataviz favorise les approches « data driven ».

Glossaire de la data visualisation

L’univers de la data et de l’analyse des données a fait émerger un jargon riche de nombreux anglicismes. Voici quelques définitions pour employer les bons mots au bon moment...

Data driven :

Une entreprise data driven désigne une entreprise « pilotée par les données ». C’est à dire que l’organisation, le dirigeants et les managers s’appuient sur l’analyse des données pour prendre leurs décisions et orienter leur stratégie. Cette approche de gestion d’entreprise exige d’être en mesure de collecter et exploiter des données fiables, de les comprendre et d’en analyser facilement et rapidement les informations clés.

Indicateur Clé de Performance (KPI : Key Performance Indicator)

C’est le terme « à la mode » que l’on voit un peu partout.

« Indicateur » renvoie à un élément mesurable.
« Clé » répond à un axe stratégique pour l’entreprise.
« De performance », au sens anglo-saxon, permettant de se comparer, par rapport au temps, à un objectif, un concurrent ou un autre département

Ce terme peut porter à confusion. Il est important de distinguer :

Les indicateurs clés de résultat (KRI) qui permettent de situer la performance par rapport à des objectifs fixés à l’avance ou des facteurs clés de succès préétablis
Les indicateurs de résultat (RI) qui indiquent ce que l’on a fait
Les indicateurs de performance (PI) qui indiquent ce que l’on doit faire pour améliorer une situation
Les Indicateurs Clés de Performance (KPI) qui indiquent ce que l’on doit faire pour améliorer la performance de façon significative

Le tableau de bord ou « dashboard »

Le tableau de bord est une vue permettant de présenter sur un support unique un ensemble de données permettant de piloter une activité. Le tableau de bord, à l’image d’un tableau de bord automobile, regroupe des indicateurs de performance. A l’aide de données représentées de manière visuelle, le conducteur obtient rapidement et clairement les informations dont il a besoin. Par exemple, sa consommation moyenne ou instantanée en l/100 km, ses indicateurs de résultat comme le nombre de kilomètres parcourus, le niveau de jauge du réservoir... Des indicateurs s’allument en cas de danger, et surtout dans un cas comme la voiture, rien n’est plus efficace que la dataviz pour faire passer l’information clairement et rapidement. Lorsqu’un voyant rouge s’allume, le conducteur identifie immédiatement un danger. L’information sera plus rapidement comprise qu’une phrase qui s’afficherait sur le tableau de bord.

Data Storytelling

La data visualisation est indissociable du « storytelling », qui a pour but de raconter des histoires pour faire passer un message. C’est avant tout une manière de structurer le discours, sous la forme d’un récit cohérent. En associant narration et data visualisation, le message est plus clair et plus compréhensible. Le storytelling est donc un usage la dataviz pour fournir des indicateurs, mais dans une vue « non objective » des données. Par exemple, une infographie raconte les données, une présentation PowerPoint est un support pour raconter les données. Le storytelling accompagne la data visualisation pour une diffusion et une compréhension du message les plus clairs possible.

Les représentations graphiques

Secteurs, anneaux, cascades, aires... Les représentations graphiques possibles sont nombreuses et variées ! Le choix de la représentation graphique est clé pour la bonne compréhension de la donnée. Pour vous y aider, ce site de référence présente un grand nombre de possibilités de représentations graphiques et y associe les tableaux de données exploités. Pour connaître les principaux et pour disposer de quelques clés de choix :

Une évolution dans le temps aura plutôt tendance à être représentée par une courbe

[caption id="attachment_14454" align="aligncenter" width="472"] © https://datavizproject.com/[/caption]

Un comparatif entre plusieurs valeurs sera plutôt représenté par un camembert

[caption id="attachment_14455" align="aligncenter" width="455"] © https://datavizproject.com/[/caption]

Des données géographiques seront souvent représentées à l’aide d’une carte

[caption id="attachment_14456" align="aligncenter" width="383"] © https://datavizproject.com/[/caption]

La dataviz : en résumé

La data visualisation permet de transposer graphiquement des données nombreuses et qui seraient difficiles à lire à l’état de tableau ou d’information brut. Le traitement graphique de ces données facilite l’analyse des résultats, la prise de décision, le partage de données…

Pour Report One, la dataviz est le support quotidien de la performance des processus métier. Elle permet de mesurer et valoriser les actions de l’entreprise afin de mieux les maîtriser, et les piloter.
Mettre en œuvre un projet de dataviz, c’est avant tout une affaire de décideur et de manager. Chaque manager conçoit et pilote selon ses priorités (plans d’actions, taskforces, opérations, etc...), et chaque collaborateur a accès en temps réel aux indicateurs de pilotage de son activité et concentre ainsi son temps à ses missions principales
Un bon tableau de bord est un tableau de bord vu et interactif. Un projet de dataviz est, par nature, évolutif.

La data visualisation est un atout indispensable pour le pilotage d'une PME. Vous pouvez découvrir notre solution de data visualisation MyReport Center suite ici :

[button color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" size="large" url="http://www.report-one.fr/outils-decisionnels/myreport-center-suite/" text="En savoir plus sur la data visualisation" color_override=""]

Utiliser la fonctionnalité multi-report pour comparer vos données

clenoble — Thu, 25 Apr 2019 09:33:37 +0000

Toutes les entreprises sont amenées à comparer une multitude de données qui ne sont pas forcément structurées de la même manière, rendant l’exercice laborieux. MyReport, grâce à la fonctionnalité multi-report présente dans le Builder, permet de répondre à ce besoin en quelques clics. Illustration en images :

[embed]https://www.youtube.com/watch?v=C6NthDRBvhQ&feature=youtu.be[/embed] Dans cette vidéo, nous vous présentons le cas de Marc, dirigeant d’une PME, qui souhaite comparer le chiffre d’affaires réalisé par famille de produits avec le budget prévisionnel annuel. En quelques clics avec MyReport Builder, il construit d’un côté son rapport lui permettant d’obtenir son chiffre d’affaires. Il crée un second rapport qui lui indique son budget prévisionnel.

Ces deux reports sont construits à partir de données :

provenant de sources diverses
qui ne sont pas de même nature
avec des niveaux de granularité différents

A la vue de ces disparités, la comparaison de ces deux reports semble compliquée voire impossible.

Et non ! La fonctionnalité multi-report a été pensée pour répondre à ce problème !

En effet, elle permet de créer des reports qui ont pour sources de données d’autres rapports en les fusionnant. La fonctionnalité multi-report offre ainsi facilement la possibilité de comparer les données provenant de sources différentes. En quelques clics, Marc associe les deux rapports et calcule très facilement l'écart entre budget et réalisé ! Les usages de la fonctionnalité multi-report sont multiples, pour comparer mais aussi pour associer des données provenant de sources multiples. Par exemple : le montant des factures dues par client provenant de la comptabilité avec le chiffre d'affaires par client provenant de la gestion commerciale. Nos articles sur les fonctionnalités de MyReport vous intéressent ? N'hésitez pas à consulter celui sur la "Rupture" [button color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" size="large" url="http://www.report-one.fr/2018/10/30/connaissez-fonctionnalite-rupture/" text="CONNASSEZ-VOUS LA FONCTIONNALITE RUPTURE ?" color_override=""]

Les fonctionnalités clés de MyReport Data

clenoble — Wed, 15 May 2019 12:35:10 +0000

Le module MyReport Data de la suite logicielle MyReport est un outil ETL permettant l’extraction, la transformation et le chargement de données. Nous vous présentons dans cet article ses fonctionnalités clés. L’organisation du projet L’organisation du projet vous permet de structurer votre projet décisionnel de façon totalement exhaustive. Vous allez pouvoir vous connecter à de nombreuses sources de données quelles qu’elles soient : des données locales (bases de données, fichiers csv, fichiers Excel), des données hébergées comme Google Analytics, Salesforce, Google AdWords, du Big Data comme Hadoop, des données non structurées comme Facebook ou Twitter… Avec MyReport Data, vous allez pouvoir vous connecter à toutes les sources de données de votre entreprise. La gestion multi société Vous allez pouvoir exploiter et consolider des données de façon très simple à l’aide de la consolidation de connexion. Par exemple, si vous avez les bases de données de chaque filiale indépendante de l’entreprise, par exemple par pays ou par région, il vous suffit de déclarer chacune des régions et automatiquement MyReport Data va consolider l’ensemble des bases de données. Modélisation par glisser déposer A travers des glisser-déposer, des cases à cocher, des simples clics, vous pouvez administrer votre système décisionnel. Par exemple, nous avons un client qui exploite MyReport Data à 80% pour son usage interne de contrôle de données, qui est le contrôle de son système d’information. Il va vérifier que son système d’information est cohérent et intègre MyReport Data. 20% de son exploitation va servir pour les utilisateurs finaux à des fins décisionnelles. MyReport Data a vraiment cette capacité de façon très simple à faire des choses très poussées dans l’administration du système d’information. Dictionnaire sémantique dynamique Par exemple, vous avez un champ qui va être utilisé dans quatre modèles différents. Si vous renommez ce champ dans le modèle 1, il va automatiquement être intégré au dictionnaire sémantique et répercuté sur l’ensemble des modèles afin de s’assurer que la modification sémantique qui a été faite sur un modèle va être répercuté sur les autres modèles. Vous avez ainsi la garantie d’avoir un système décisionnel qui est homogène à travers tous les métiers ou tous les modèles que vous fournissez à vos utilisateurs finaux. [caption id="attachment_14778" align="aligncenter" width="706"] Dictionnaire sémantique - MyReport Data[/caption] La qualité des données Il y a toute une batterie de fonctions dans MyReport Data qui vont vous permettre de contrôler le fond et la forme des données. Dans l'exemple ci-dessous, le but est de s’assurer qu’un téléphone portable commence bien par un 06 ou un 07 et qu’il contient bien 10 caractères. [caption id="attachment_14774" align="aligncenter" width="740"] Vérification de la qualité de la donnée - MyReport Data[/caption] Au niveau du fond, on veut vérifier que l’ensemble des données d’un champ correspond par exemple à un référentiel de données, et définir à chaque fois pour chacun de ces contrôles quelle est l’action à opérer : soit mettre une valeur par défaut et mettre un avertissement, soit ne pas intégrer la valeur et générer ainsi une erreur et alerter l’administrateur et l’utilisateur final. Ces ensembles d’outils vont permettre d’assurer la qualité des données de l’entrepôt. Assistant de conception Tout au long de l’administration et de la réalisation de votre système d’information, vous allez avoir des assistants, qui vous alerterons sur le fait que tel modèle ne peut pas avoir tel nom, que tel chargement n’a pas été configuré correctement, que telle transformation à un problème dans sa syntaxe etc… Ces assistants de conception vont vous accompagner pour avoir un entrepôt le plus optimisé possible. Les modèles parents Quand vous avez des filiales, ou que vous êtes distributeur, vous voulez distribuer votre modélisation et donc capitaliser sur ce que vous avez réalisé. Vous allez modéliser votre système d’information, l’exporter pour reconstituer une modélisation parente et la distribuer. Tout l’intérêt de cette distribution est que le destinataire de cette modélisation va pouvoir exploiter ce que vous avez fait, en l’enrichissant : en ajoutant des champs s’il y a des champs personnalisés, des tables, s’il y a des tables supplémentaires de configuration qui ont été créés. Vous, en tant que distributeur ou maison mère, vous allez pouvoir enrichir le modèle parent, le redistribuer et les destinataires pourront conserver les modifications qu’ils auront faites. Donc ils vont bénéficier de l’évolution de la modélisation que vous avez faite tout en conservant la personnalisation de ce qu’ils auront fait sur les versions précédentes. Parallélisation des chargements C’est une conséquence de l’architecture 64 bits qui est mise en place dans MyReport Business Evolution. C’est la capacité à exploiter toutes les ressources proposées par la machine. En améliorant les ressources hardwares de l’application, ses temps de réponse seront automatiquement améliorées. Si vous souhaitez découvrir un autre module de la suite logicielle MyReport, nous vous invitons à consulter notre article sur MyReport Builder. [button color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" size="medium" url="http://www.report-one.fr/2019/02/27/myreport-builder-editeur-de-restitution/" text="LIRE L'ARTICLE SUR MYREPORT BUILDER" color_override=""]

DSI : réconciliez-vous avec les directions métiers !

clenoble — Wed, 15 May 2019 14:46:35 +0000

En tant que DSI ou Directeur Informatique d’une PME, vous êtes au centre de la gestion des données de l’entreprise et de leur exploitation. Ces données, les métiers les exploitent pour piloter leurs activités. Comment faciliter la circulation des données et de l’information entre vous et les différentes directions métiers ? Très souvent sollicités par les métiers pour obtenir les données de l’entreprise, on vous reproche souvent d’être un goulot d’étranglement limitant les possibilités d’accès aux informations. Réticent à ouvrir les accès aux systèmes d’informations pour garantir l’intégrité, la sécurité et la confidentialité des données les plus sensibles, vous faites face à un flux de demandes très important. Votre réactivité en pâtit, les métiers s’impatientent, et vous reprochent d’être un obstacle à leur autonomie. Or, l’entreprise nécessite de plus en plus d’agilité et de réactivité pour saisir les meilleures opportunités et prendre les bonnes décisions. Pour vous réconcilier avec les directions métiers, il semble donc nécessaire de mettre en place dans votre entreprise un outil décisionnel qui répond à la fois à votre cahier des charges et aux attentes des métiers.

Les attentes des métiers vis-à-vis d’un outil décisionnel

L’objectif premier des métiers est de piloter leurs processus. Leurs attentes vis-à-vis d’un outil décisionnel sont :

De l’autonomie : quand la DSI met à disposition les données, il faut qu’eux soient autonome pour les exploiter
La compréhension des données
La capacité à réduire le temps de restitution. En général on passe 80% du temps à restituer les données et 20% à les analyser. L’objectif d’un outil décisionnel est d’inverser cette tendance
Une forte richesse fonctionnelle : il faut que toutes les analyses que les métiers souhaitent faire soient possibles et réalisables à l’aide de l’outil décisionnel
La capitalisation par l’automatisation : pouvoir automatiser le reporting afin de gagner du temps
Le partage et la mobilité en toutes circonstances
La simplicité d’utilisation

Les attentes de la DSI vis-à-vis d’un outil décisionnel

La performance : l’outil doit être rapide pour ses traitements
La maintenabilité : il faut que l’outil soit simple à maintenir
La sécurité : au niveau de la confidentialité et de l’imperméabilité des données par rapport à des personnes extérieures
La fiabilité : les décisions qui sont prises à partir de ces données sont importantes, il est donc impératif que les données soient fiables
L’évolutivité : les systèmes d’information d’une entreprise changent ou évoluent, il est important que le système décisionnel s’adapte
Le coût : un coût raisonnable qui garantit un retour sur investissement
L’administration : la capacité à administrer le système décisionnel aux différents administrateurs en fonction de leurs besoins

Un outil décisionnel qui répond à ces attentes vous garantit la fiabilisation de vos données, un affranchissement des directions métiers par rapport à leur utilisation et donc une relation plus saine. C’est pour répondre à ces deux cahiers des charges que notre outil de Business Intelligence MyReport a été conçu, dans le but de rassurer les DSI et de servir les attentes des directions métiers. MyReport complète votre système d’information existant en se connectant à toutes vos sources de données. Les utilisateurs disposent d’une solution simple, ergonomique, leur permettant de créer, analyser et partager leurs rapports et tableaux de bord. [button color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" size="large" url="http://www.report-one.fr/outils-decisionnels/" text="EN SAVOIR PLUS SUR MYREPORT" color_override=""]

Connaissez-vous le module MyReport Messenger ?

clenoble — Wed, 26 Jun 2019 09:50:11 +0000

Vos tableaux de bord et reportings sont établis. Il est maintenant temps de les diffuser et de les partager ! Le module MyReport Messenger de la suite logicielle MyReport permet la diffusion des rapports créés avec MyReport Builder et de partager la bonne information aux bons collaborateurs au bon moment.

Pourquoi utiliser MyReport Messenger ?

Pour pouvoir réagir au bon moment : programmez des alertes qui vous avertiront des dépassements budgétaires, d’une baisse dangereuse des stocks, d’un écart trop important sur les objectifs...
Pour gagner du temps : plus besoin de passer du temps à mettre à jour des tableaux et à envoyer des e-mails, plus besoin de rappels en cas d’oubli. Les envois sont programmés, et l’information est transmise automatiquement.
Pour envoyer des reportings précis, adaptés aux destinataires : le collaborateur reçoit des tableaux qui tiennent compte de ses droits sur les données (service, secteur géographique...).
Pour envoyer des reportings et des tableaux de bord en masse : communication avec des filiales en France ou à l’étranger, avec un réseau de distribution, entre un fabricant ou négociant et ses détaillants...

6 fonctionnalités clés de MyReport Messenger

L’organisation des diffusions

Une vraie force de MyReport Messenger est sa capacité à couvrir tout le spectre décisionnel de l’entreprise à travers l’organisation des diffusions. Vous allez pouvoir au travers de dossiers et sous-dossiers organiser les diffusions de tout votre système décisionnel.

Aussi simple qu’un mail

A travers son ergonomie, l’outil à la capacité d’envoyer des rapports de reporting et de pilotage aussi simplement que lorsque vous rédigez un mail. L’interface a été pensée pour ressembler à celle d’un de la rédaction d’un mail classique : un expéditeur, un ou plusieurs destinataires, un objet, un contenu, des fichiers joints… Cela permet de diffuser en masse et de façon automatique des rapports de suivi de pilotage ou de reporting.

Centralisation sur One Drive

MyReport s’intègre à Office 365 et s’en sert soit de support de centralisation des rapports soit de sources de données pour diffuser des rapports.

Droits sur les données paramétrables

A chaque fois que vous diffusez des rapports, vous définissez de façon très simple à travers deux listes déroulantes, le format du fichier que vous voulez diffuser, et les données que vous allez intégrer dans ces rapports, de manière aussi simple que le choix d’une liste déroulante. Vous avez toute la puissance de MyReport Messenger accessible très simplement. [caption id="attachment_14970" align="aligncenter" width="666"] MyReport Messenger - Droits sur les données paramétrables[/caption]

Diffusion de tout type de fichiers

Au-delà des fichiers Excel, vous pouvez envoyer en plus de votre rapport une note explicative de navigation au format PDF, ou un document Word explicatif, etc…

Diffusion sur alertes

Une autre fonctionnalité clé est la capacité de MyReport Messenger à diffuser des rapports sur alertes, en fonction de l’atteinte de seuil sur des indicateurs que vous avez définis. Cela permet de diffuser vos rapports aux bonnes personnes, au bon moment et avec une bonne donnée. Cela constitue une grande valeur ajoutée à cet outil de diffusion. MyReport Messenger est donc un module essentiel de la suite de Business Intelligence MyReport. Grâce à une interface intuitive, une planification aisée des tâches, et une gestion optimisée des droits, vous pourrez diffuser vos rapports facilement et rapidement aux personnes concernées.

[button open_new_tab="true" color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" size="medium" url="http://www.report-one.fr/societe/contact-3/" text="Découvrir MyReport" color_override=""]

Report One membre du jury aux 10èmes Trophées DFCG Hauts de France

clenoble — Wed, 26 Jun 2019 10:36:47 +0000

Jeudi 6 juin dernier, Report One participait à la cérémonie de remise des Trophées de la DFCG Hauts de France. Les Trophées ont pour but de distinguer le Directeur Financier ou le Directeur du Contrôle de Gestion d’une entreprise de la région. Le trophée récompense des projets menés dans diverses catégories (Finance & Gestion, Accompagnement de la croissance, Transformation digitale) pour leur caractères innovants ou challengers. Lors de cette édition, 14 candidats DAF ont concouru dans diverses catégories. Report One participait au jury et à la cérémonie de remise. [caption id="attachment_14984" align="aligncenter" width="760"] Report One membre du jury aux 10èmes Trophées DFCG Hauts de France[/caption] Jean-Baptiste Mérel, Directeur de l’Offre chez Report One, a remis le prix “coup de cœur du jury” : Félicitations au lauréat Laurent Lecrohart, Directeur Administratif et Financier chez Papillons Blancs. [caption id="attachment_14981" align="aligncenter" width="673"] Remise du coup de coeur du jury à Laurent Lecrohart, DAF chez Papillons Blancs.[/caption] Nous sommes ravis d’avoir participé à cette belle cérémonie qui s'est tenue en présence de Xavier Bertrand, Président de la Région des Hauts de France. [caption id="attachment_14982" align="aligncenter" width="637"] Xavier Bertrand aux 10èmes Trophées DFCG Hauts de France[/caption]

Le portrait de nos collaborateurs #3 - Pascal

jhauben — Fri, 23 Aug 2019 14:51:25 +0000

Nous donnons la parole à nos collaborateurs ! Aujourd'hui, c’est le profil de Pascal, notre Architecte Logiciel, que nous allons découvrir !

Pascal, d’où viens-tu ?

Je suis un tarnais pur souche. J'ai grandi à la campagne à côté de Lautrec et j'ai fait mes études en grande partie à Toulouse.

Quel est ton parcours professionnel ?

Niveau études, j'ai eu un parcours atypique, j'ai fait prépa, puis une école d'ingénieur dans le domaine du bois et je me suis ré-orienté vers les maths et l'informatique à Toulouse avant de rencontrer Francis en 2004 et commencer l'aventure Report One.

Tu es architecte logiciel, en quoi consiste ton travail chez Report One ?

Tout d'abord, j'ai été embauché en 2004 en tant que développeur pour Essential, puis Lead développeur.

Maintenant je suis architecte logiciel.

Le travail d'architecte consiste à travailler avec les différentes parties prenantes d'un projet informatique.

Je récupère les expressions de besoin et propose des solutions à ces besoins.

Je spécifie le fonctionnement des applications au travers de la persistance, les moteurs, les processus, les workflows, les apis sous forme de documents à destination des équipes techniques.

Ces documents sont souvent des diagrammes d'activités, de classe ou de déploiement, d'entités.

Pourquoi t'être orienté vers le développement ?

J'aime réfléchir, trouver des solutions, j'aime construire mais je ne suis pas doué de mes mains, j'aime l'algorithmie, la logique, l'abstraction.

Qu’est-ce qui te motive à travailler chez Report One ?

La marge de manœuvre que j'ai. Le fait de pouvoir donner mon point de vue, de proposer des choses.

Le fait que c'est une boîte à taille humaine, j'ai pu toucher à tous les aspects du développement d'un logiciel.

Le fait que Report One bouge, de nouveaux projets sont lancés, le fait que mon travail bouge, que les méthodes de travail évoluent également.

Qu'est-ce qui te plait techniquement chez Report One ?

Le fait de pouvoir utiliser des nouvelles technologies. Devoir créer et ne pas juste refaire ce qui a déjà été fait 36 000 fois auparavant.

Quelles sont tes passions ?

Ma famille.

Sinon, je n'ai pas vraiment de passion mais plus de hobbies quand j'ai un peu de temps, comme le rubik's cube, wikipedia, les sciences en général et l'astronomie en particulier et actuellement je m'amuse à programmer un robot autonome à partir d'une carte Arduino.

Vous pouvez découvrir le portrait d'une autre collaboratrice de Report One, Amandine, responsable de l’Animation des Ventes de notre réseau de distribution.

[button color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" size="medium" url="http://www.report-one.fr/2019/04/24/portrait-de-nos-collaborateurs-2-amandine/" text="Découvrir son portrait" color_override=""]

Les 6 fonctionnalités clés de MyReport Administrator

jhauben — Tue, 27 Aug 2019 13:26:11 +0000

Le module Administrator de MyReport permet d’administrer les droits et les permissions à tous les utilisateurs ou groupes d’utilisateurs du logiciel. Nous vous présentons dans cet article les fonctionnalités clés de MyReport Administrator.

La synchronisation avec l’Active Directory

La première fonctionnalité clé de MyReport Administrator est la synchronisation avec l’Active Directory. Lorsque vous entrez l’adresse de votre Active Directory, MyReport Administrator va se synchroniser avec celui-ci et hériter de tous les droits qui ont été définis pour les utilisateurs. Si un utilisateur est créé dans l’Active Directory, automatiquement il bénéficiera des mêmes droits dans MyReport Builder. Dans la même idée, s’il est supprimé de l’Active Directory il est automatiquement supprimé de MyReport Builder. C’est un gain de temps conséquent pour l’IT qui est en charge de l’administration des utilisateurs de l’entreprise.

Utilisateurs multi-groupes

MyReport Administrator a la capacité de définir plusieurs groupes pour un même utilisateur. Vous pouvez administrer des droits et des permissions pour l’utilisateur de façon matricielle, avec une répartition par service, par fonction, par hiérarchie, etc… Cette possibilité est un véritable atout au sein d’une entreprise structurée.

Définition des droits

Vous avez la capacité de définir et configurer les droits sur les modèles, les ETL, les diffusions, les produits de façon très simple avec MyReport Administrator. Dans l’illustration d’exemple ci-dessous vous avez sur la gauche l’ensemble des modèles et des champs accessibles dans le système d’information décisionnel et en colonne les différents groupes d’utilisateurs. Il suffit de cliquer pour interdire ou donner l’accès à un modèle à un groupe ou à un collaborateur. [caption id="attachment_15380" align="aligncenter" width="806"] Définir les droits dans MyReport Administrator[/caption]

Programmation centralisée

MyReport Administrator est l’outil qui permet de centraliser tous les traitements qui vont s’opérer essentiellement la nuit sur votre système décisionnel. Vous pouvez, par programmation, définir un enchaînement de tâches et les exécuter de façon régulière, et suivre leur avancement à travers cette interface de gestion.

Ordonnancement des tâches

Vous avez la capacité d’ordonnancer les tâches. Dans une même programmation vous pouvez lancer un chargement de datawarehouse, une diffusion de rapport, un traitement de sauvegarde de base de données par exemple et enchaîner par un nouveau chargement de données, etc… Vous pouvez donc ordonnancer ces tâches et surtout stopper la programmation si une erreur intervient à une étape de la programmation.

Audit

Vous pouvez auditer l’activité de MyReport, et faire vos reportings ainsi que vos tableaux d’analyse sur le lancement des services, l’ensemble des connexions des utilisateurs ou les exploitations des différents projets par utilisateurs, par produits, etc.. Si vous souhaitez en savoir plus sur les autres modules de la suite logicielle MyReport, nous vous invitons à consulter nos articles dédiés à MyReport Builder, MyReport Data et MyReport Messenger.

Renouvellement de la certification Microsoft Gold !

jhauben — Tue, 27 Aug 2019 15:55:28 +0000

Nous sommes fiers d’annoncer que pour la troisième année consécutive, nous renouvelons notre statut de « Partenaire Microsoft Gold » qui est le plus haut niveau de certification dans le programme de partenariat de Microsoft. A ce titre, nous nous engageons à comprendre les besoins spécifiques de votre entreprise, à faire évoluer votre entreprise avec des solutions innovantes, basées sur des technologies Mirosoft qui correspondent à vos objectifs, à vous accompagner dans vos investissements futurs ou existants, et à assurer l’efficacité permanente de vos projets IT. Afin de devenir partenaire, il faut être reconnu dans un domaine de compétences établi par Microsoft, et pour chaque domaine, remplir les critères d’obtention. Report One a été distingué pour son expertise dans le domaine « DevOps ».En tant que Certified Gold Partner, Report One a ainsi démontré sa connaissance des technologies Microsoft et sa capacité à répondre aux besoins et aux qualifications des clients. Cette certification offre la possibilité à Report One de s’appuyer sur l’expertise et les ressources techniques de Microsoft afin d’optimiser en permanence l’intégration de MyReport aux solutions Microsoft. De plus, nous rejoignons le réseau d’entreprises certifiées par Microsoft, véritable réseau d’entraide et de partage de connaissances autour des solutions Microsoft. Philippe Timsit, Président Directeur Général de Report One, se réjouit de cette nouvelle qui va dans le sens des objectifs que nous nous sommes fixés : « les équipes de Report One œuvrent, chaque jour, à l’amélioration de nos produits et à la qualité de service que nous proposons ».

Automatiser la production des indicateurs financiers clés : les enjeux

jhauben — Wed, 25 Sep 2019 13:21:04 +0000

Automatiser la production des indicateurs financiers clés : les enjeux

On a, encore aujourd’hui, tendance à mettre sur le dos d’Excel tous les maux d’un reporting financier peu fiable, en retard, complexe et n’évoluant que très peu… S’il est vrai que 88% des feuilles excel comportent des erreurs de calcul ou de cohérence, c’est bien parce qu’on fait faire à Excel ce pour quoi il n’est pas fait ! C'est pour cela qu'il est temps d'automatiser la production de vos indicateurs financiers.

Automatiser la production de la donnée : la clé de la réussite !

Les solutions de business intelligence apportent depuis longtemps tous les moyens de collecter la donnée automatiquement depuis les applications de toutes sortes : financière d’abord comme la comptabilité, l’analytique, les immobilisations, la trésorerie etc…mais aussi (pour les croiser) avec les autres outils comme la gestion commerciale, des achats ou de la paie… Mais il ne faut pas réduire la BI à un simple extracteur de données. Au delà de la collecte, de nombreuses opérations du reporting, lorsqu’elles sont faites dans Excel, sont génératrices d’erreurs et de temps passés inutiles et là encore, la « business intelligence » apporte son lot de fonctionnalités pratiques (indispensables quand on y a goûté !):

Gérer un plan de rubriques, chapitres, etc… et l’associer automatiquement au plan comptable,
Déduire l’exercice, le trimestre, quarter, etc… depuis une date comptable, date d’échéance ou de lettrage…
Contrôler la cohérence des affectations analytiques d’un compte général (ou l’inverse)
Gérer un taux de change de reporting pour la consolidation de données de filiales étrangères,
Associer des données de granularité différente : le budget mensuel (par rubrique, secteur…) avec les écritures comptables quotidiennes….

Autant d’exemples d’automatisation de la transformation ou de l’enrichissement de la donnée, mais aussi du contrôle de la qualité de données très souvent éparses et pas toujours homogènes dans les différents outils de la direction financière. Toutes ces opérations qui facilitent l’audit, la traçabilité et la cohérence des données financières sont proposées par la Business Intelligence dans la constitution d’un entrepôt de données ainsi fiabilisées, complétées, contrôlées dès l’amont (avec les alertes). Cet entrepôt constitue ainsi la base unique d’informations à partir de laquelle la Direction Financière peut s’appuyer pour exercer non seulement sa mission d’audit et de contrôle, mais aussi de publication et d’alerte auprès des métiers. Et cela ne s’arrête pas là ! Sur la base de données ainsi constituée, il est aussi possible d’automatiser la restitution des données et là encore, d’obtenir des rapports ou des tableaux de bord agréables à lire, utilisant graphiques et tableaux interactifs, respectant une charte graphique automatisée, etc…

Données maîtrisées ? DAF apaisée !

Evidemment ! Au-delà du gain de temps, c’est surtout de la valorisation des collaborateurs et du rôle de la direction financière dont il s’agit et l’automatisation des indicateurs financiers y est pour beaucoup puisqu’elle permet de :

Réduire les coûts de production du reporting et améliorer la réactivité par le gain de temps,
Facilite l’évolution indispensable du reporting afin de rester aligné sur les objectifs corporate et business modèle de l’entreprise
Valorise les collaborateurs par l’élimination de taches inutiles et répétitive et renforce le rôle de la direction financière auprès des métiers

Et il ne s’agit pas forcément que de reporting. Les données opérationnelles peuvent ainsi être partagées en toute maîtrise : situation d’un compte client ou d’un compte fournisseur ou extraits de comptes peuvent être publiés (automatiquement ou lorsqu’une alerte est nécessaire) en lien direct et éviter ainsi les demandes incessantes auprès des collaborateurs de la DAF. La BI pour maîtriser les données ET la production du reporting ! Les directions financières sont par nature les précurseurs dans le long parcours de la maîtrise des données de l’entreprise et les outils de business intelligence sont souvent implémentés pour servir les besoins du reporting financier dans un premier temps. Mais n’oublions pas l’essentiel : il ne s’agit pas que de présentation et de design ! Le vrai enjeu d’un reporting automatisé : c’est la data !

Vous aussi gagnez du temps en automatisant vos reportings et la production des vos indicateurs financiers et gagnez jusqu’à 2 jours de travail dans le mois en testant MyReport Freemium!

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MyReport pour vous mettre en conformité avec l'index égalité Hommes Femmes

jhauben — Fri, 27 Sep 2019 08:59:43 +0000

MyReport pour vous mettre en conformité avec l'index égalité Femmes-Hommes

Que dit la loi ?

A partir du 1^er mars 2020, toutes les entreprises de plus de 50 salariés vont devoir calculer et publier chaque année sur leur site internet leur « Index d'égalité professionnelle » dans le but de comparer la situation des femmes et des hommes d’une même entreprise. Un décret précise la méthodologie de calcul des indicateurs relatifs aux écarts de rémunération entre les femmes et les hommes et aux actions mises en œuvre pour les supprimer, ainsi que leurs modalités de publication. Le calendrier de déploiement de cet index varie en fonction des tailles d'entreprise et est déjà en vigueur dans les grandes entreprises :

Depuis le 1er mars 2019 pour les entreprises de plus de 1000 salariés
Depuis le 1er septembre 2019 pour les entreprises de 250 à 1000 salariés
A partir du 1^er mars 2020 pour les entreprises de 50 à 250 salariés

D’après le site du ministère du travail , l’index égalité hommes femmes est noté sur 100 points, et prend en compte cinq indicateurs :

L’écart de rémunération femmes-hommes,
L’écart de répartition des augmentations individuelles,
L’écart de répartition des promotions,
Le nombre de salariées augmentées à leur retour de congé de maternité,
La parité parmi les 10 plus hautes rémunérations.

Si l’entreprise ne publie pas son indice, ou atteint un score inférieur à 75 points sans prise de mesures correctives sous 3 ans, elle encourt une pénalité financière pouvant atteindre 1% de la masse salariale.

Comment calculer l’index de l’égalité hommes femmes ?

L’index se compose de cinq indicateurs, dont les données se situent très probablement dans la comptabilité, le logiciel RH, ou dans des fichiers Excel si l’entreprise ne dispose pas de logiciel métiers. Le calcul de cet index requiert donc le croisement de données provenant de sources différentes, ce qui peut s’avérer compliqué si les données ne sont pas fiables, à jour, ou difficiles à retrouver. MyReport permet de calculer les indicateurs à publier. Le logiciel source les données et fiabilise donc les calculs. Ces indicateurs sont également publiés dans la BDES et partagés avec les représentants du personnel. Avec MyReport, outil de Business Intelligence, toutes vos données sont stockées dans un datawarehouse (entrepôt) unique, lui-même relié à l’ensemble de vos sources de données : ERP, logiciel comptable, de paie/rh… Vous pouvez construire les indicateurs de votre index simplement, consulter votre score, basé sur des données fiables et sécurisées et le diffuser !

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Mettre en place sa BDES en quelques clics? c’est possible !

jhauben — Thu, 10 Oct 2019 19:39:15 +0000

Que dit la loi relative à la BDES?

Depuis 2015, afin de favoriser le dialogue social, les entreprises de plus de 50 salariés ont pour obligation de mettre en place une BDES (Base de Données Economiques et Sociales) à destination des instances représentatives du personnel (délégués syndicaux, CE, CSE)

D’après le site officiel de l’administration française, la BDES rassemble les informations sur les grandes orientations économiques et sociales de l’entreprise :

Investissements de l’entreprise (social, matériel et immatériel)
Informations économiques (Exploitation, Fonds propres, endettement, impôts...)
Rémunérations (des différents collèges salariés, des dirigeants et des financeurs)
Activités sociales et culturelles
Investissement social
Investissement matériel et immatériel
Égalité professionnelle entre les femmes et les hommes
Fonds propres, endettement et impôts
Rémunération des salariés et dirigeants
Activités sociales et culturelles
Rémunération des financeurs
Flux financiers à destination de l'entreprise
Partenariats
Transferts commerciaux et financiers entre les entités d'un même groupe

MyReport contient tous les outils pour construire votre BDES

Sourcer vos données et les fiabiliser

La BDES est constituée de diverses informations provenant de sources multiples de l’entreprise : les données comptables, de paie, commerciales… La mise en place d’une BDES requiert donc le croisement d’informations issues de diverses sources de données, ce qui peut être un véritable casse-tête si ces données ne sont pas fiables, mal renseignées ou difficiles à retrouver. De plus, la construction de la BDES se fera par des copier-coller des données sur Excel ou un autre tableur, ce qui risque de multiplier les risques d’erreur. Avec MyReport, outil de Business Intelligence, toutes vos données sont stockées dans un datawarehouse (entrepôt) unique, lui-même relié à l’ensemble de vos sources de données : ERP, logiciel comptable, de paie/rh… Vous pouvez construire les indicateurs de votre BDES simplement, à partir de données fiables et sécurisées.

Publier la BDES

Avec MyReport, vous publiez vos documents en toute sécurité après les avoir validé et vérifié, en direct auprès des interlocuteurs de vos instances représentatives et du dialogue social, directement par mail ou via le portail d’indicateurs MyReport Center. Si vous souhaitez en savoir plus sur notre outil de business intelligence MyReport, cliquez ici : [button color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" size="large" url="http://http://www.report-one.fr/outils-decisionnels/myreport-business-evolution//" text="Découvrir MyReport" color_override=""]

3 étapes clés pour repenser votre reporting financier avec la business intelligence

jhauben — Tue, 15 Oct 2019 12:50:12 +0000

3 étapes clés pour repenser votre reporting financier avec la business intelligence

Le reporting financier : il est incontournable dans toutes les entreprises ! Evidemment, il est au cœur du fonctionnement économique et des décisions que prennent ses dirigeants et actionnaires. Et pourtant, combien d’entreprises font le triste constat d’une faible performance dans leur processus de reporting ? manque de fiabilité, délais inadaptés, faible évolutivité et coûts de production sont les principaux défauts que nombre de directeurs financiers, directeurs généraux ou directions opérationnelles reprochent à leur système. C’est le triste constat que font les directions financières elles même lorsqu’elles passent près de la moitié de leur temps à produire le reporting, au détriment de l’analyse (30% du temps) et de la communication auprès des opérationnels (20%)[1] Si les outils de business intelligence apportent en la matière nombre de solutions, et plus particulièrement en matière de présentation des données, encore faut-il ne pas céder aux seules sirènes de la restitution. Voici quelques conseils pour bien (re)penser, l’efficacité de votre reporting financier en quelques points clés. [1] Etude du cabinet Deloitte « reporting in a digital world” parue sur le site Deloitte

Faire évoluer le reporting financier pour l’aligner au « business model » de l’entreprise

Le reporting est trop souvent perçu comme « une obligation ». De nombreux collaborateurs se sentent « contraints » par ses échéances et n’en perçoivent pas toujours l’utilité. Voilà une première opportunité ! De quoi ont besoin les managers de votre organisation ? Quels sont les questions qu’ils se posent et en quoi le reporting financier peut-il les aider ? Que souhaitent-ils vraiment piloter ? Mettre en avant ces indicateurs clés de leur métier constituera la première plus-value de votre démarche et vous permettra d’aller à l’essentiel de leurs préoccupations. Et pas besoin d’être exhaustif du premier coup ! Mieux vaut remporter rapidement de petits succès. Le dialogue n’en sera que plus facilement établi et plus efficace.

Automatisez tout ce qui peut l’être ! la BI est là pour ça !

… La collecte et la transformation des données….

Il n’y a pas de secret. Votre obligation de publier, mais aussi d’expliquer, de remonter la ou les pistes d’audit, de vérifier la cohérence, la concordance des informations… Tout cela doit vous conduire à organiser et surtout automatiser la collecte des données et les différentes opérations de transformation de toutes les informations de votre reporting. La création d’un entrepôt de données constitue donc un incontournable dans ce dispositif . L’entrepôt est non seulement le socle de votre reporting financier, mais aussi de tous les automatismes de production, de contrôles de qualité et de cohérence et même de présentation de votre reporting. C’est à cette étape que vous déterminez vos sources de données, le vocabulaire à employer, les données de référence (par exemple un plan de rubriques, un plan de consolidation, Le fichier clients, etc.). C’est l’étape la plus importante du dispositif car elle garantit non seulement la fiabilité, mais aussi la maîtrise du processus et son évolutivité.

…Le contrôle de fiabilité et les alertes …

Ainsi, non seulement vous formalisez et précisez la construction de l’information, mais vous développez également le système d’alertes vous permettant d’éviter les dérives et de maintenir la qualité de votre dispositif. En amont de la publication, soyez alerté ou alertez lorsque, par exemple, le CA de la comptabilité ne colle pas avec le CA de la gestion commerciale… ou lorsqu’une variation de chiffres est trop importante entre deux exercices : il y a peut-être eu erreur d’imputation ? Le choix de votre outil de business intelligence est primordial à ce stade. Plus la construction de votre entrepôt de données est automatisée, plus votre reporting sera fiabilisé, juste à temps et évolutif.

Adaptez les outils de publication en fonction des collaborateurs

Le plus gros défaut de nombre de systèmes de reporting, c’est le doute. C’est souvent ce que l’on reproche à Excel. Chacun arrive avec « son tableau » et « ses chiffres ». Ne laissez plus la part aux interprétations et soyez le garant de « la vérité ». Du « rapport annuel imprimé » à l’application mobile présentant des graphiques essentiels, votre reporting peut prendre plusieurs formes en fonction du contexte dans lequel il est utilisé. Présentez le sous forme graphique en réunion pour aller à l’essentiel, ou en mobilité pour faire réagir les opérationnels qui le consultent depuis leur smartphone. Faîtes des tableaux, ou des listes, pour détailler ou expliquer tel ou tel indicateur. Organisez la publication et les accès à votre reporting de façon à en adapter la forme et la navigation aux différents usages que vos interlocuteurs. Cette démarche facilite grandement son adoption en tant qu’outil et support de la prise de décision. « Cerise sur le gâteau » : cela valorise ainsi souvent les fonctions du contrôle de gestion auprès des opérationnels.

Conclusion : transformez votre reporting financier et mettez en avant votre rôle de conseil et d’accompagnateur de la performance de votre entreprise.

Car c’est bien à cela qu’aspirent nombre de directions financières ou du contrôle de gestion. Si l’on en croit l’enquête menée par PWC, « le pilotage de la performance reste la priorité n°1 en 2019 » pour 72% des interlocuteurs interrogés. [2] Alors que la transformation digitale touche de nombreux processus opérationnels, celle du reporting financier contribue à coup sûr à la maîtrise des décisions dans l’entreprise, à l’agilité de sa transformation et à une image positive et plus opérationnelle de la fonction finance. [2] Enquête PWC « Priorités 2019 du directeur financier » publiée sur le site PWC.fr

Quels indicateurs de performance pour gérer efficacement ma PME?

jhauben — Wed, 23 Oct 2019 14:27:24 +0000

Quels indicateurs de performance pour gérer efficacement ma PME?

De la data, il y en a partout ! Et ce n’est pas une question de taille d’entreprise. Certaines PME, voire startups, démarrent dans des business BtoC avec du Big Data ! Vous avez entamé votre “transformation numérique” ? Encore de la data à comprendre pour performer encore plus ces processus automatisés ou numérisés !

Données de gestion : c’est un classique
Données de processus : délais de réaction de votre organisation dans le recouvrement de créances, nombre de rendez-vous de vos commerciaux, délai de closing de vos businesses, délai entre la date de commande et la date de livraison, etc.
Données externes : nouvelles entreprises créées dans votre secteur d’activité, statistiques sectorielles fournies par l’état, etc.

Tout est “data” ! Et si l’on qualifie aujourd’hui ces données “d’or noir” de l’entreprise, ce pétrole là n’est pas près de tarir, mais bien au contraire, de couler à flot dans votre organisation! Faut-il endiguer le flot ? Certainement pas ! C'est là l’enjeu ! Sans aller jusqu’à la caricature “paroxystique” des GAFA qui ont intégré la data comme élément fondamental de leurs business models, votre entreprise doit tirer le meilleur de ce sous-produit qu’est la data, pour servir votre business model et vos savoir-faire métier. C’est là qu’intervient la Business Intelligence qu’on a un peu tendance à mettre à toutes les sauces en ce début du XXI° siècle, foisonnant de nouvelles technologies pas toujours ni matures, ni adaptées aux contextes. La Business Intelligence ou “Renseignements sur les affaires”. Définition communément admise : “la bonne information, à la bonne personne, au bon moment”. Tout y est !

La bonne information

D’abord vos données de gestion. Vous n’avez certes pas attendu pour mettre en œuvre le reporting et le pilotage économique de votre organisation. Mais à quel prix ? Avec quelle fiabilité ? Rapidité ? Au dernier Salon Solutions à Paris, les conférenciers ne tarissaient pas de conseils sur l’impérieuse nécessité de “standardiser” (entendez “harmoniser”) les indicateurs de résultat, prenant pour exemple la fameuse définition du “chiffre d’affaire”, encore sujet à controverse et débats dans de trop nombreuses organisations. Premier objectif de votre business intelligence : définissez vos indicateurs de performance! Comment les calculer ? Avec quelles données ? Avec quelles règles de gestion ? Il y en a trop ? Sélectionnez et priorisez en fonction de votre contexte et de vos priorités. Vous pourrez en changer facilement si vous êtes bien outillé. Piloter à la marge ? Ou piloter au CA ? Rémunérer les commerciaux à la prise de commande ou à la facturation ? Privilégier la conquête de marchés ou bien l’upselling sur votre parc ? Autant de questions... et donc de réponses qui doivent guider vos choix et donc l’emploi de la data à votre disposition. Une chose est sûre, ces choix ne sont certainement pas anodins et constituent d’ores et déjà des moteurs auprès de vos collaborateurs....

La bonne personne

Votre entreprise grandit ? Bonne nouvelle ! Elle se structure... et se spécialise ! Direction Générale, direction financière, direction commerciale, direction marketing, direction de la production, etc. A chacun son métier et sa spécialisation. C’est généralement avec la segmentation des opérations et donc des “points de vue” que l’on commence à “raffiner” la donnée. D’une donnée constatée, on a envie de passer à une donnée “challengée”. Exemple basique : du simple constat “nous maîtrisons le délai de paiement de nos clients à 67 jours date de livraison”, on se met en quête de performance : “nous devons réduire le délai de paiement de nos clients à moins de 30 jours”. Selon les cas, cela peut conduire soit à l’embauche d’un “credit manager” ou à la sensibilisation des commerciaux par la publication d’un indicateur de délai par client. C’est l’avantage de la BI. En fonction de vos choix (et de vos contraintes), elle doit servir l’une ou l’autre de vos orientations. La performance à atteindre peut être mesurée lors du processus comptable (délai calculé sur la base des lettrages) ou du processus d’ADV (qui enregistre et rapproche les règlements de factures en amont de la comptabilité. En tous cas, cette donnée existe dans votre organisation. Qui doit en être le pilote ? Quelles sont les responsabilités et les “objectifs” de chacun ? La BI contribuera à vous aider à mieux piloter vos choix et votre organisation, et ce n’est pas le calcul d’une différence entre deux dates qui doit être un frein à l’amélioration de votre BFR ! Qui plus est, en présentant le bon indicateur de pilotage à la bonne personne, vous clarifiez votre organisation, les responsabilités de chacun et valorisez ainsi les réussites (avec des objectifs “SMART” évidemment !)

ET... le bon moment !

Evidemment : le “temps réel” d’un directeur financier n’est pas le “temps réel” d’un directeur commercial, ou d’un directeur marketing. Comme le temps réel des ventes d’un hyper marché n’est pas le temps réel des ventes d’une entreprise de services B2B! L’automatisation des opérations de collecte, de contrôle, de transformation des données doit permettre de se rapprocher d’un “temps réel adapté” au responsable de l’activité. Rien de sert de piloter dans le stress ! Ce n’est pas parce que le nombre de rendez-vous de votre force commerciale peut être mesuré au quotidien qu’il est nécessaire de leur rappeler tous les jours si vos cycles de vente sont de plusieurs semaines ! En revanche, votre capacité à mesurer le taux d’ouverture de vos campagnes d’emailing au quotidien influera certainement le contenu de vos messages ou de vos arguments auprès de tel ou tel segment de votre cible. A l’heure où foisonnent les “alertes à la data”, il est, à notre avis, plus que temps de revenir aux fondamentaux. OUI : la data existe et est sous-exploitée qu’il s’agisse de votre donnée de gestion ou de votre donnée de processus. La business intelligence ne doit avoir pour autre objectif que de servir vos besoins de reporting et de pilotage et au final, de performance et de réactivité sur votre marché. Et cela ne se fera pas en un jour ! Non pour des raisons techniques, mais aussi pour des raisons d’appréhension des membres de votre organisation : “big brother”, sentiment de “flicage”, “course à la productivité”... autant de levées de boucliers communément rencontrées dans les projets de mise en œuvre et de développement de ces outils... Mais autant de succès acquis, de pas vers la réactivité, la créativité des collaborateurs et des managers dans leurs quête de performance et de succès à tous les niveaux! A vous, décideurs, prescripteurs conscients, de commencer dès aujourd’hui à exploiter toutes vos données et déterminez les indicateurs de performance. Vos petits succès d’aujourd’hui sont la condition sine qua non de vos belles et grandes réussites de demain. Nos clients l'ont bien compris et ces quelques retours d'expérience pourront vous en apprendre d'avantage sur les choix qu'ils ont fait pour piloter leur entreprise :

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Disposez-vous des bons outils pour piloter votre entreprise ?

jhauben — Fri, 15 Nov 2019 08:41:41 +0000

Disposez-vous des bons outils pour piloter votre entreprise ?

C’est devenu un enjeu majeur en ce début, bien amorcé, de XXI° siècle : la data est partout ! Qu’il s’agisse de l’individu, pourvoyeur de données comportementales en échange d’usages plus ou moins gratuits, ou de l’entreprise dans un environnement concurrentiel qui tend à se mondialiser : maîtriser ses données constitue une démarche indispensable. Si les gouvernements réagissent et légifèrent (avec le RGPD en Europe, mais ce mouvement existe partout même aux USA), comment s’y prendre en entreprise ? Les offres foisonnent, mettent en avant leurs spécialités, leurs concepts, leurs “big data”, “data visualisation”, “data science”, “data management”, etc... Comment s’y retrouver afin de piloter votre entreprise? Les grandes entreprises (surtout celles du B2C), sont, à coup sûr, les précurseurs de nouveaux usages mais qu’en est-il des PME ? Elles sont souvent confrontées à la complexité d’outils conçus pour les précurseurs et pas toujours adaptés à leurs contraintes... Les éditeurs de solutions métiers, d’ERP, ont réagi afin de leur fournir des solutions packagées pour le reporting ou le pilotage mais s’avèrent trop souvent peu ouvertes, et au final, adaptées aux besoins de pilotage de l’entreprise. Qui plus est, la multiplicité des outils opérationnels avec chacun son “BI” embarqué entraîne la multiplicité des outils de reporting et de pilotage...

Piloter votre entreprise avec quoi ?

Revenons aux fondamentaux : piloter, c’est maîtriser sa progression, son comportement, être attentif, alerté, averti, capable d’anticiper mais aussi de réagir immédiatement aux dérives. Comme le conducteur de voiture que vous êtes, vous avez besoins d’un tableau de bord : il comporte vos indicateurs essentiels, des indicateurs secondaires et les quelques points d’alerte qui doivent vous permettre de réagir en cas de danger ou de dérive. A l’instar du reporting, plutôt détaillé et tourné vers le passé, qui explique une situation, le tableau de bord est tourné vers l’avenir plus ou moins proche (imaginez que votre voiture vous donne votre vitesse d’il y a 10 mn !). Certes, piloter une entreprise, ce n’est pas aussi simple que de piloter sa voiture. Mais si l’on continue sur ce terrain, si les constructeurs automobiles font tous leurs efforts pour vous fournir des assistants, vous les avez, vous aussi : ce sont vos collaborateurs. Chacun dans leur spécialité (la finance, la gestion, la production, le commerce ou le marketing...), ils ont aussi besoin de leurs propres indicateurs. Et c’est là tout l’enjeu !

Le tableau de bord pour tous les métiers et tous les collaborateurs !

Le tableau de bord est donc avant tout opérationnel. Il est simple à lire, doit entraîner la prise de décision et alerter, en temps réel (un temps réel en réalité adapté au métier. Le “temps réel” du Directeur Financier n’est pas le temps réel du Directeur Commercial). Afin de piloter votre entreprise au mieux, il y a trois enjeux dans la construction d’un bon tableau de bord

1er enjeu : que veut on piloter ?

C’est la première démarche à mener : quels sont les indicateurs qui me permettent de piloter mon activité ? Indicateurs de résultat (un chiffre d’affaires, une marge) ou de performance (le CA comparé à l’objectif, le ratio de masse salariale sur CA, le taux de rebuts de telle chaîne de production...). Il y en a beaucoup ? Priorisez ou répartissez-les auprès de vos collaborateurs. La priorisation est souvent également une affaire de contexte, de conjoncture. Vous devrez également choisir quel type de représentation est le plus approprié : Une jauge ? Un chiffre en rouge ? Un camembert ? Un histogramme ? Votre indicateur doit être lisible et rapidement compris. Les activités commerciales sont souvent en première ligne de ce type de démarche : ils pilotent non seulement des indicateurs financiers ou économies (le CA) mais également des données de processus, reflets de leurs activités : un nombre de rendez-vous, d’affaires gagnées ou perdues... Le tableau de bord, non content de servir aux besoins de pilotage est également un outil de référence et de partage avec vos collaborateurs. Le tableau de bord est une bonne opportunité de matérialiser les indicateurs de votre stratégie ou de vos tactiques auprès de vos collaborateurs, mais également de les aider à progresser et à atteindre les objectifs que vous leur fixez.

2ème enjeu : la donnée préparée

De la définition précise de vos indicateurs découle le moyen de les calculer. C’est là que l’entrepôt de données prend toute sa valeur. D'entrepôt “passif”, contenant les données du reporting, il devient “actif” dès lors qu’il contient les données permettant à chacun la prise de décision opérationnelle. La fréquence d’actualisation des données passées augmente et l’entrepôt s’enrichit des données futures (budgets, prévisions, re-prévisions...) Vous ne pourrez donc éviter l’indispensable nécessité d’automatiser ce processus de préparation. Extraire, transformer et stocker l’information constituent les étapes fondamentales de ce processus, dont le cycle de rafraîchissement doit être adapté aux besoins des métiers. Trop d’entreprises sont encore confrontées à cette gestion manuelle génératrice d’erreurs, de temps non valorisés voire jugés improductifs...

3ème enjeu : la donnée capitalisée, publiée et partagée

Alors que cet entrepôt, qui contient vos données de gestion, celle de vos clients, de vos activités constitue la base de référence qui vous permet de comprendre pour réagir et décider. Le partage constitue, dans ce domaine, un avantage essentiel : non seulement car il permet de développer la transversalité (entre les RH, le contrôle de gestion, le département commercial, etc...), qu’il véhicule des références sur lesquelles s’appuyer, mais qu’aussi et surtout, il permet de supprimer le doute dans lequel collaborent encore trop d’entreprises.

La BI, ensemble intégré d’outils pour accompagner la maitrise de vos données et de vos processus métier

C’est donc bien avec des solutions de business intelligence que vous pouvez mettre en œuvre vos tableaux de bord opérationnels, basés sur une donnée préparée, unique, référentielle et partageable. Attention donc à bien envisager de disposer de tous les contours fonctionnels indispensables. Vous aurez besoin, non seulement de bâtir vos tableaux de bord et vos reportings, mais aussi de construire votre entrepôt (extraire les données, calculer vos indicateurs, gérer les vocabulaires et les définitions) mais aussi administrer les collaborateurs, leurs droits d’accès, leurs moyens de partage. Mais vos collaborateurs auront aussi besoin d’outils simples, intuitifs et faciles à prendre en main pour comprendre ces données, les mettre en forme et partager leurs reportings et leurs tableaux de bord. C’est bien ce que nous proposons avec MyReport. Mais ce n’est pas qu’une question d’outillage. Votre volonté d’entamer cette démarche, ou de la poursuivre pour aller plus avant est essentielle. C’est bien à vous, manager, décideur, de faire le premier pas pour piloter votre entreprise!

Retour sur le 1er club utilisateurs MyReport

jhauben — Wed, 20 Nov 2019 08:15:17 +0000

Une journée riche en échanges et en partages !

Le 7 Novembre dernier s'est tenu le premier club utilisateurs MyReport. Une journée conviviale et riche en échanges pour créer du lien avec et entre les utilisateurs. Nous avons, à cette occasion, eu le plaisir d'échanger avec une dizaine de clients dont le point commun est d’utiliser la solution MyReport au sein de leur entreprise. Les échanges ont porté autour de leur environnement de travail, de leur relation avec Report One et bien sûr de MyReport ! Son positionnement, la roadmap, des bonnes pratiques d’utilisation ou encore des suggestions de nouvelles fonctionnalités sont autant de sujets qui ont été abordés. Temps fort de la journée, nous avons également partagé des retours d’expériences, particulièrement intéressants, avec 2 ambassadeurs de nos solutions : le Groupe Effire et le Port Autonome de Strasbourg. L’un a déployé un projet de datavisualisation avec MyReport Center et l’autre est littéralement passé « du reporting à la BI » en migrant vers Business Evolution. Les enjeux autour du partage de la donnée et le besoin de faire évoluer les projets vers la solution Business Evolution sont d’ailleurs les grandes thématiques qui ressortent des échanges de cette journée ![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][image_with_animation image_url="16268" alignment="" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Vers la création d’une communauté d’utilisateurs MyReport

De cette première édition se renforce une conviction : celle de développer la communauté des utilisateurs des solutions MyReport. Plus de 40 000 utilisateurs, c’est autant d’interactions que nous pouvons créer sur des thèmes aussi variés que les enjeux pour les entreprises à devenir data driven ou l’échange de bonnes pratiques. En créant cette communauté, nous souhaitons créer des interactions autour de vos retours d’expérience, partager de l’information, et comprendre vos besoins pour mieux y répondre quotidiennement. Plus que tout, nous souhaitons vous donner la parole et créer du lien entre vous.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Et maintenant ?

Les retours des participants sur cette journée sont très positifs et tous souhaitent renouveler leur participation à ce type d’événement… Quant à nous, nous sommes déjà en pleine réflexion pour la prochaine édition ! Et vous ? Ça vous intéresse ?[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="full_width_background" full_screen_row_position="middle" bg_color="#3c3f48" scene_position="center" text_color="light" text_align="center" top_padding="5%" bottom_padding="5%" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Si vous êtes clients utilisateurs de MyReport et souhaitez-vous préinscrire au prochain club utilisateurs MyReport, informez-nous-en ici !

[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][nectar_btn size="large" button_style="see-through" button_color_2="Accent-Color" icon_family="none" url="mailto:servicemarketing@report-one.com?subject=Je%20souhaite%20faire%20partie%20du%20club%20utilisateurs%20MyReport" text="Je suis intéressé"][/vc_column][/vc_row]

Passer de MyReport Essential vers MyReport Business Evolution

jhauben — Mon, 25 Nov 2019 11:04:28 +0000

Cela fait déjà plus d’un an que Fabrice Simon a intégré Report One en tant que Directeur Région Projets & Intégration pour la région Paris-Ile de France – Nord. Après un parcours de Direction des Systèmes Informatiques auprès de diverses PME, il découvre MyReport et l’intègre au sein d’une offre Editeur, puis crée Weazy pour accompagner les entreprises autour de projets de business intelligence avec MyReport, avant de rejoindre Report One courant 2018.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" equal_height="yes" content_placement="middle" bg_color="#3c3f48" scene_position="center" text_color="light" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="padding-1-percent" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/6" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][image_with_animation image_url="16290" alignment="" animation="None" box_shadow="none" max_width="100%"][/vc_column][vc_column column_padding="padding-1-percent" column_padding_position="right" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="5/6" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]Fort d’une expérience avérée dans des contextes d’entreprise variés, mais tous centrés autour de MyReport et de la BI, nous l’avons interrogé sur ses missions et ses projets d’accompagnement auprès de clients déjà utilisateurs de MyReport et qui ont fait le pas « MyReport Business Evolution ».[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" bottom_padding="2%" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][text-with-icon icon_type="image_icon" icon_image="16236"]

Quelles sont les principales motivations qui poussent les utilisateurs à passer de MyReport Essential vers Business Evolution ?

[/text-with-icon][vc_column_text]Avant tout la performance. Les projets que nous avons mené avec l’équipe l’ont été auprès de clients équipés de longue date. Du coup, l’entrepôt s’est bien souvent enrichi de nombreuses données historiques et ouvertes à de plus en plus de domaines métiers. Là où on avait démarré autour de la comptabilité et du contrôle de gestion, bon nombre de clients ont enrichi leur entrepôt de nouvelles sources de données. Mais nous avons aussi rencontré des clients « Essential » qui, ont pris conscience de l’enjeu qu’il y a à permettre à tous les collaborateurs de bien exploiter la donnée pour mieux la comprendre. Les rencontres autour de MyReport Business Evolution ont donc été l’occasion de repenser leur système de reporting et d’aide à la décision. Tout cela a été facilité par le constat que MyReport Business Evolution est porteur d’avenir de par sa conception, sans renier les fondamentaux qui font le succès des solutions MyReport : simplicité, rapidité et efficacité ! Dans tous les cas, nous nous sommes appuyés sur les besoins exprimés par les « métiers », et n’avons conçu les aspects techniques de nos projets que pour répondre à ces attentes.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="full_width_background" full_screen_row_position="middle" bg_color="#ffffff" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" top_padding="2%" bottom_padding="2%" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][testimonial_slider style="default"][testimonial title="Testimonial" id="1574758649-1-3" tab_id="1574759282781-10" quote="MyReport Business Evolution est porteur d’avenir de par sa conception, sans renier les fondamentaux qui ont fait le succès de nos solutions : simplicité, rapidité et efficacité !" name="Fabrice SIMON" subtitle="Directeur Région Projets & Intégration"] Click the edit button to add your testimonial. [/testimonial][/testimonial_slider][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" top_padding="2%" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" top_margin="35" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][text-with-icon icon_type="image_icon" icon_image="16236"]

Quelles sont donc les différentes approches auxquelles vous avez été confrontés ?

[/text-with-icon][vc_column_text]En résumé, on peut dire qu’il y a 3 enjeux auxquels nous sommes régulièrement confrontés chez nos clients utilisateurs « d’Essential ». Le premier enjeu : celui de la continuité. Il y a des cas où l’on n’a pas le temps d’attendre et où les processus établis sont satisfaisants. Dans ce cas, nous nous contentons des automatismes de migration proposés par MyReport Business Evolution depuis Essential. Il y a toujours quelques ajustements, mais qu’il s’agisse de sources de données ou de rapports déjà existants, 80% du travail est réalisé automatiquement. Cela va vite, cela rassure les utilisateurs et comme Report One a su conserver ses fondamentaux, l’opération est assez rapidement menée. Le deuxième enjeu : celui de la performance. Si les temps de traitement sont mis en avant, ce n’est pas toujours une question de produit, mais bien souvent une question de conception dans la construction de l’entrepôt de données. C’est un phénomène bien classique. Il faut aller vite, les paramètres s’empilent et pour répondre rapidement aux besoins des utilisateurs, on va souvent « à l’essentiel ». Dans ce cas, sans remettre en cause les données et les rapports, nous opérons bien souvent un travail plus précis de re-construction de l’entrepôt. Cela peut se faire « branche par branche ». Nous en profitons pour reconcevoir, avec les clients, les modèles de données avec essentiellement une optique de simplification et de performance. Il faut reconstruire le socle de l’évolutivité dont ont besoin, dans ce cas, les utilisateurs des données. Le troisième enjeu : celui de l’extension. Un projet MyReport Business Evolution est souvent motivé par l’envie d’aller plus loin et d’embarquer de nouveaux métiers et de nouveaux utilisateurs. La démarche projet est alors totalement de mise dans ce cas. Que veut-on piloter ? Avec quels indicateurs ? et à partir de quelles données ? Pour quels utilisateurs ?[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][text-with-icon icon_type="image_icon" icon_image="16236"]Comment concilier ces trois approches dans le cas de contextes hétérogènes avec des utilisateurs qui n'ont pas la même connaissance de la Business Intelligence ?[/text-with-icon][vc_column_text]Ces enjeux ne sont pas exclusifs les uns des autres ! Nous venons de mener ces trois types d’approches avec l’un de nos clients historiques basé à Strasbourg. Le sujet de départ était complexe et nous avons dû bien analyser les différents contextes qui variaient selon les départements. Nous nous sommes simplement adaptés aux différentes problématiques que nous avons rencontrées. Il y a toutefois un point commun à ces 3 types d’enjeux : celui du partage de la donnée. MyReport BE est, dans ce domaine, beaucoup plus puissant que ne l’est MyReport Essential. La gestion de groupes d’utilisateurs y est pour beaucoup et c’est aussi souvent l’occasion de repenser les moyens proposés aux utilisateurs métiers. Qui pour analyser les données avec Builder ? Qui pour profiter de rapports d’analyse avec Viewer dans l’environnement familier d’Office ? Qui pour piloter en mobilité avec Center ? C’est aussi en cela que BE constitue une opportunité nouvelle pour nos clients.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][text-with-icon icon_type="image_icon" icon_image="16236"]Comment faites-vous pour mesurer les succès et réussites de ces projets avec vos clients ? [/text-with-icon][vc_column_text]La première mesure que nous opérons, c’est celle de l’appropriation par les utilisateurs, qu’ils soient côté IT et administration des données ou bien côté production et analyse des rapports et tableaux de bord. Le vrai enjeu pour nous, c’est de parvenir au dialogue entre les équipes. Evidemment, la rapidité de mise en œuvre est également une vraie clé de succès et c’est pourquoi nous n’hésitons pas à proposer des découpages pour les projets trop ambitieux. Il vaut mieux privilégier les petits succès : les utilisateurs nous le rendent bien et sont ainsi encore plus motivés pour la suite ! Enfin, l’appropriation de la donnée par les utilisateurs provoque bien souvent des prises de décisions nouvelles dans l’organisation. C’est là que nous sommes le plus contents ! cela signifie que le client a acquis l’autonomie technique sur MyReport, mais aussi qu’il est entré dans une phase de maitrise des données et de sa performance.[/vc_column_text][text-with-icon icon_type="image_icon" icon_image="16236"]Pour finir, quels conseils pouvez-vous nous donner pour bien choisir quand passer à MyReport Business Evolution ?[/text-with-icon][vc_column_text]Il n’y a pas de secret ! La clé d’un bon projet repose sur l’écoute des métiers dans leur recherche de performance, et la réponse de l’IT afin de les accompagner dans cette démarche. Il faut aussi, et absolument, un sponsor issu de la Direction de l’Entreprise. Il sera le lien indispensable et parfois l’arbitre des priorités. Enfin un dernier conseil : chez quelques clients, nous avons motivé la nomination d’un « Data Officer ».Il est en charge d’assurer la cohérence de la démarche de construction de l’entrepôt, garant des vocabulaires employés, des règles de gestion et d’organisation. C’est souvent le rôle que nous jouons avec nos distributeurs intégrateurs ; mais c’est encore mieux si l’entreprise mène elle-même cette démarche ![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

[button color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" size="large" url="http://www.report-one.fr/portfolio/lafuma/" text="DÉCOUVREZ LE CAS LAFUMA, ÉQUIPÉ DE BUSINESS EVOLUTION" color_override=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Les moments forts de l'année 2019 de Report One

clenoble — Wed, 18 Dec 2019 09:04:41 +0000

Retour en images sur les moments forts de l'année 2019 pour Report One

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/2" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text] L'année 2019 a démarré fort avec nos premiers ateliers de la distribution en janvier et février ! Une occasion d'échanger en petits comités autour des enjeux de la distribution... Opération qui sera renouvelée dès le début d'année 2020![/vc_column_text][/vc_column][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/2" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][image_with_animation image_url="16553" alignment="" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/2" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][image_with_animation image_url="16554" alignment="" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][/vc_column][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/2" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text] Notre Directeur de l'offre Jean-Baptiste Merel a sillonné les routes pour aller à la rencontre des PME françaises et comprendre leurs besoins liés aux enjeux de la maîtrise de la data.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/2" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text] En septembre 2019, nos équipes ont eu le plaisir de rencontrer de nombreux visiteurs sur le salon Solutions, écouter leur besoin et leur présenter notre offre MyReport. Une présence renouvelée depuis plusieurs années et qui sera reconduite en 2020 ![/vc_column_text][/vc_column][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/2" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][image_with_animation image_url="16555" alignment="" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/2" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][image_with_animation image_url="16556" alignment="" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][/vc_column][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/2" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text] A l'occasion du Salon Solutions, nous avons animé une conférence pour tenter de répondre à la question : "Comment devenir une entreprise data-driven avec la Business Intelligence ?" Un sujet qui nous tient à coeur puisqu'il constitue la mission de Report One en veillant à toujours apporter à nos clients des solutions pragmatiques, simples et centrées sur les besoins opérationnels et stratégiques des PME ![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/2" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text] Au moins de juin dernier, Report One participait à la cérémonie de remise des Trophées de la DFCG Hauts de France et au mois de novembre, nous étions membre du jury du 9eme trophées de la DFCG Bretagne Pays de la Loire ! Un vrai plaisir pour nous d'assister à ces événements et de développer un partenariat avec la DFCG pour rencontrer des interlocuteurs issus des fonctions finances, premiers utilisateurs de nos solutions MyReport ![/vc_column_text][/vc_column][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/2" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][image_with_animation image_url="16558" alignment="" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/2" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][image_with_animation image_url="16557" alignment="" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][/vc_column][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/2" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text] Début novembre, nous avons initié le 1er club Utilisateurs MyReport. Une belle rencontre avec quelques uns de nos utilisateurs et des échanges très riches autour de notre solution de Business Intelligence et sur les usages ![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/2" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text] En 2019, Report One a eu le grand plaisir d'accueillir 9 nouveaux collaborateurs pour renforcer ses équipes ! Des nouveaux venus accueillis comme il se doit lors d'une cérémonie des bizuts... (Pas d'inquiétude : aucun nouveau collaborateur n'a été maltraité pendant cette cérémonie) ! Si vous aussi vous souhaitez rejoindre nos équipes de nombreux postes sont ouverts sur toute la France ![/vc_column_text][/vc_column][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/2" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][image_with_animation image_url="16559" alignment="" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/2" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][image_with_animation image_url="16560" alignment="" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][/vc_column][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/2" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text] Et enfin en Septembre 2019, tous les collaborateurs étaient réunis pour célébrer les 18 ans de Report One ! Une belle soirée placée sous le signe de la fête pour fêter la majorité de Report One ![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Voici donc une belle année 2019 qui s'achève, remplie de belles rencontres et d'échanges toujours très riches!

Rendez-vous en 2020 pour partager toujours plus avec vous!

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

BI Survey 19 : MyReport l’outil de BI N°1 en facilité d’usage

clenoble — Fri, 03 Jan 2020 15:41:32 +0000

BI Survey 19 : MyReport l’outil de BI N°1 en facilité d’usage

Notre solution de Business Intelligence “MyReport” permet aux PME/ETI de disposer d’outils puissants pour collecter les données, analyser et partager des tableaux de bord afin de piloter et comprendre leur performance et prendre des décisions stratégiques. Vous allez ainsi consacrer moins de temps à la production de vos rapports de productivité et vous concentrez davantage à l’analyse de vos données. Report One propose des offres et des solutions conçues spécifiquement pour des projets de Business Intelligence et s’adaptant aux différents métiers et problématiques de l’entreprise.

Report One a participé à l’étude annuelle de la BI Survey 19 menée par l’institut BARC sur l’analyse des outils de Business Intelligence auprès des utilisateurs.

Les résultats de l’enquête confortent la position de leader de Report One :

En tête du classement dans les catégories :

Facilité d’utilisation du produit
Data préparation

Leader dans les catégories :

Succès du projet
Durée du projet
Recommandation
Innovation
Tableaux de bord
BI opérationnelle

Outil numéro 1 pour la facilité d’utilisation

L'enquête a démontré que les clients de MyReport sont particulièrement attirés par la facilité d’utilisation du produit à la fois pour les concepteurs de rapports et les destinataires de rapports.

Avec le module MyReport Builder, les utilisateurs peuvent créer leurs rapports, tableaux de bord et analyses dans l’interface familière d’Excel afin de rendre les fonctions existantes plus utilisables et faciliter l'apprentissage du logiciel.

Ainsi, les utilisateurs jugent l'outil simple et efficace et permettant de collecter les données avec beaucoup de simplicité pour obtenir des informations pertinentes. La gestion quotidienne des reportings est facilitée et permet une plus grande fiabilité des chiffres. 91% des répondants jugent les fonctionnalités pour créer des tableaux de bord excellentes ou bonnes. (VS 80% en moyenne)

MyReport, numéro 1 dans la data préparation

MyReport a obtenu des résultats remarquables dans la catégorie "data préparation" devançant tous les outils étudiés dans cette enquête. La data préparation est le processus de transformation des données brutes en informations utiles pour les utilisateurs qui doivent prendre des décisions. Les résultats de l’enquête révèlent que MyReport est un outil adapté aux besoins des clients souhaitant préparer leurs données avant l'analyse. Ils utilisent le logiciel pour transformer leurs données sources avant de créer des rapports et des tableaux de bord. MyReport intègre son propre module d'ETL (extraction, transformation et chargement) avec un design attrayant et une interface simple. De plus, les utilisateurs peuvent interroger, transformer et enrichir les données avec des fichiers locaux.

Report One, leader dans le déploiement des projets

Côté déploiement, Report One affiche également de très bons scores en termes de réussite de projet avec une note de 8,1/10 et dans la catégorie rapidité de mise en œuvre avec une note de 8,4/10.

Report One, s'inscrit dans une réelle démarche projet pour favoriser la réussite des projets décisionnels des clients. Nous accompagnons systématiquement les clients sur un ensemble de services visant à un résultat opérationnel rapide et efficace. Chaque projet commence par un audit de cadrage puis l'installation du produit sur l'environnement du client. Ensuite nous effectuons la partie déploiement agile en mettant en interaction les collaborateurs utilisateurs et enfin la formation du produit avec nos consultants.

C'est une méthode approuvée par nos clients puisque c'est une approche pragmatique et efficace et qui s'adapte à tous les contextes.

Les résultats de l'étude confortent notre statut de leader en tant qu'éditeur de logiciel BI en France et confortent notre positionnement : simplicité d'usage et notre pragmatisme.

C'est en partie pour cela que 93% des interrogés recommandent Report One à un tiers. Découvrez l'ensemble des résultats publiés dans l'étude en cliquant sur ce lien.

A propos la BI Survey 19

L’enquête menée par l’institut BARC (expert international en sélection et stratégie de logiciels de BI) est le plus grand sondage sur la Business Intelligence au monde. Elle est menée annuellement auprès des utilisateurs de la BI. Cette année, 3021 répondants ont répondu à une série de questions détaillées sur leur choix et l’utilisation d’un outil de BI. C’est ainsi que 36 outils ont été analysés à travers une trentaine de critères : avantage de la solution, avancée du projet, recommandation, satisfaction client, expérience utilisateur, innovation etc.

[button color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" size="medium" url="http://www.report-one.fr/telechargement-bi-survey-19/" text="TÉLÉCHARGER L'ETUDE " color_override=""]

La Business Intelligence pour accompagner la transformation RH

clenoble — Thu, 16 Jan 2020 09:14:52 +0000

La transformation des fonctions RH reste encore le « parent pauvre » de l’évolution des processus métiers dans l’entreprise. Qui plus est, beaucoup de dirigeants d’entreprises ont une faible prise de conscience dans la nécessité de transformation digitale de leurs processus métiers. Ce constat est encore plus tangible dans les PME ou l’humain prend souvent le pas sur la « productivité », ou la polyvalence des collaborateurs est davantage de mise. L’enquête de BPI France auprès de 1800 dirigeants d’entreprises révèle que 87% des dirigeants ne considèrent pas la transformation digitale comme stratégique. Et pourtant, en matière de paie ou de GRH, il y a là un vrai enjeu de départ. La fonction paie/RH est, en effet, le soutien du développement de l’intelligence collective des organisations, des métiers. Elle met en évidence les forces et faiblesses humaines selon les activités et les domaines de l’entreprise, et elle garantit une certaine éthique des décisions dans la gestion des projets d’évolution et de transformation de l’entreprise, qu’ils soient tactiques ou stratégiques.

L’information hétérogène, éparpillée et sous-exploitée

C’est un constat : les responsables RH ne sont pas toujours les mieux « outillés ». Les systèmes de paie sont souvent « isolés » voire externalisés et les moyens d’exploiter leurs données sont souvent pauvres et peu automatisés, alors qu’on le sait, ces logiciels recèlent une vraie richesse en matière de données à exploiter : la base des salariés ; leurs informations personnelles est un socle sur lequel s’appuient nombre de déclarations et d’indicateurs de pilotage pour les managers. Côté Gestion des Ressources Humaines, les entreprises sont peu équipées pour le suivi des formations, des compétences, du recrutement, ou encore des congés ou des notes de frais. Du coup, l’information, lorsqu’elle est formalisée, se trouve éparpillée dans nombre de fichiers Excel ou bases de données, non synchronisées, hétérogènes et complexes à utiliser. Le poids des « charges administratives » surtout liées à la paie et aux diverses évolutions conventionnelles ou sociales mobilise bien souvent les énergies (pas toujours jugées utiles ou valorisantes) et oblige nombre de dirigeants ou de responsables Paie/RH à re-paramétrer régulièrement leurs systèmes afin de les faire évoluer. C’est chronophage, sujet à risque (puisqu’il s’agit de paie !) et nombre de responsables sont souvent mobilisés autour de ces sujets et de leurs obligations de déclarations une bonne partie du temps.

La Business Intelligence pour rassembler les données et remettre la fonction RH au service des métiers

Automatiser ! le premier objectif des responsables paie/rh, pour gagner du temps ! C’est la première vertu de des solutions de BI qui permettent de rassembler dans un entrepôt de données unique toutes les données utiles liées aux collaborateurs. Et elles se sourcent depuis tous les logiciels, externalisés ou non, mais aussi depuis les fichiers bureautiques. Ainsi devient-il possible de constituer un véritable référentiel contenant, pour chaque collaborateur, l’évolution de ses rémunérations, le suivi de ses congés et absences, de ses formations, de ses compétences et de l’historique de ses données. La mise en œuvre de la DSN a également imposé un rythme de travail mensualisé à nombre de responsables paie/rh : la centralisation des données et son automatisation permettent d’accompagner ce changement de rythme. Partager les données : c’est le deuxième enjeu évidemment. Du coup, la business intelligence facilite non seulement l’analyse, mais aussi et surtout la production des nombreux rapports inhérents à la fonction RH. BDES ou déclarations diverses (pour le calcul de l’indice égalité hommes-femmes ou la formation notamment) sont largement facilitées. Le temps consacré à la production s’amenuise, laissant place à l’analyse et au partage avec les managers opérationnels des différents métiers de l’entreprise. C’est aussi un moyen d’anticiper et de prendre de meilleures décisions. C’est le moyen d’accompagner le manager dans sa décision de verser des primes, d’augmenter tel ou tel collaborateur, mais aussi l’alerter des dépassements d’heures supplémentaires ou d’absences injustifiées trop nombreuses dans le temps.

Remettre les RH au cœur des métiers de l’entreprise

Eviter les taches inutiles, les risques d’erreur, les informations erronées ou pas à jour… autant d’objectifs qui permettent de gagner en temps, en fiabilité et évitent de gérer et piloter dans le doute. Mais surtout, la business intelligence doit permettre à la fonction paie/rh de se mettre au service des directions dites « opérationnelles », elles aussi largement concernées par leur transformation digitale. Le temps gagné à produire et partager une donnée fiable et « à temps » constitue pour les DRH, à n’en pas douter, la première étape de ce processus de transformation RH à construire. Si vous souhaitez avoir plus d'informations concernant le pilotage de la performance RH au sein des PME, nous vous invitons à téléchargez notre livre blanc RH.

MyReport Business Evolution V.3 est maintenant disponible !

clenoble — Thu, 16 Jan 2020 16:26:12 +0000

Report One présente la nouvelle version de MyReport Business Evolution

MyReport Business Evolution est la solution de business intelligence dédiée aux directions métiers des PME et des ETI, éditée par Report One. Elle apporte à ses utilisateurs une solution efficace pour centraliser, analyser et partager toutes les données et prendre de meilleures décisions.

MyReport BE réussit à répondre, à la fois aux exigences des services informatiques et aux attentes des métiers (direction, finance, comptabilité, commerce, marketing) avec une solution performante, sécurisée, autonome et mobile.

Depuis le 20 janvier 2020, la version 3 de MyReport Business Evolution est disponible ! Découvrons ici les nouveautés qu’elle contient !

La datavisualisation intégrée à la suite MyReport

Bénéficiez de toutes les fonctionnalités de la datavisualisation sur MyReport Business Evolution grâce à la nouvelle intégration des modules « Page » et « Center » dans la suite !

Avec MyReport BE V3.0, vous pouvez désormais produire vos tableaux de bord de manière graphique et les partager avec vos collaborateurs afin qu’ils puissent y accéder n’importe quand et sur tous leurs devices !

La conception, pensée pour l’utilisateur métier, est réalisée grâce à une interface graphique intuitive et « user friendly » et permet de concevoir des tableaux de bord déjà prêts pour tous les formats d’écrans (Responsive Design) ! De nombreux formats de représentation graphiques sont disponibles pour présenter vos indicateurs clés de performance selon les différents axes d’analyse, parmi lesquelles :

Le drill pour faciliter la compréhension
La courbe pour illustrer une évolution
L’histogramme pour comparer des valeurs
Le KPI pour concentrer l’attention sur une donnée clé

… le tout, toujours accessible par de simples glisser déposer.

Les concepteurs bénéficient de toute la simplicité des solutions MyReport et obtiennent un résultat ergonomique avant même la publication de leur tableau de bord.

Quant à la restitution des indicateurs publiés dans le portail d’indicateurs intégré MyReport Center, elle permet de partager vos analyses et vos tableaux de pilotage avec vos collaborateurs de manière interactive et favorise l’accès aux données même en situation de mobilité ! Ici, la gestion des thèmes qui permet d’intégrer votre charte graphique, en un simple clic, favorise le déploiement de votre univers corporate où le beau est au service de vos messages !

Côté administration, les droits sur les fonctionnalités et les données organisés en groupe d’utilisateurs, la possibilité d’être à plusieurs dans la conception d’un dashboard ou encore la connexion sécurisée au serveur MyReport permettront aux administrateurs de déployer la solution en toute sérénité de simplifier encore d’avantage la prise de décisions pour les équipes métiers !

Center MyReport Business Evolution

Page MyReport Business Evolution

L’administration simplifiée

Avec cette nouvelle version nous continuons le travail initié avec les précédentes versions et nous cherchons toujours à simplifier l’administration de l’application ; en ce sens, MyReport BE V3 propose une gestion des licences simple et centralisée.

Dorénavant, avec l’authentification unique, il suffit pour l’utilisateur de se connecter au serveur de projet MyReport, de s’identifier et dès lors, très simplement, l’ensemble de ses projets sont affichés et ses licences enclenchées.

En effet, la fusion et le packaging des serveurs de projets et serveur de licence permet de réunir au sein d’un seul élément la dimension utilisateur. Chaque utilisateur de l’application dispose ainsi :

D’une licence

D’un accès à (aux) l’entrepôt(s) définis par l’administrateur

En complément de l’authentification unique, la synchronisation avec l’active directory et la possibilité d’importer des utilisateurs depuis des fichiers .CSV, s’inscrivent également dans une démarche de simplification du dispositif d’administration.

Une authentification unique et centralisée sur la V3

Des nouvelles licences adaptées aux besoins de chaque utilisateur

Les évolutions fonctionnelles contenues dans MyReport Business Evolution V3 et les retours de nos clients, nous ont amenés à penser un nouveau modèle de licence. Dorénavant, chaque utilisateur disposera d’une licence mieux adaptée à son usage et d’un accès à un ou plusieurs entrepôts selon les droits définis par l’administrateur.

Ainsi, deux nouvelles licences utilisateurs voient le jour en supplément de la licence principale « manager ».

La licence manager (anciennement licence utilisateur) s’adresse aux administrateurs et aux concepteurs de rapports et de tableaux de bord et permet d’avoir accès à toutes les fonctionnalités de l’ensemble des modules de la solution MyReport BE (MyReport Data BE, MyReport Administrator BE, MyReport Builder BE, MyReport Datarun BE, MyReport Messenger BE, MyReport Page BE).

MyReport Viewer (new): s’adresse aux consommateurs de rapports dans l’espace bureautique Microsoft (Excel, Word et Powerpoint). Ils pourront actualiser les reportings, réaliser des zoom sur les données et les copier dans Word et Powerpoint.

MyReport Center (new) : s’adresse aux consommateurs des tableaux de bord web, réalisés sur MyReport Page BE (outil de data visualisation).

La création de ces licences facilite le partage des rapports au sein des collaborateurs de l’entreprise. Soit via Excel avec les fonctionnalités « viewer », soit via l’application web de MyReport Center pour un partage auprès d’un plus grand nombre de collaborateurs de l’entreprise. Cela permet également aux utilisateurs d’avoir accès aux tableaux de pilotage de leurs activités, de les actualiser et, d’avoir un accès à toutes leurs données à tout moment et sur différents supports (Smartphone, tablette, PC).

BE V3 : Plateforme de Business intelligence tout-en-un

Avec la V3, MyReport Business Evolution confirme son positionnement de solution tout-en-un puisqu’elle propose de concevoir un socle unique de données à disposition de l’ensemble des collaborateurs pour les reportings, l’analyse et le pilotage de leurs activités.

Chaque collaborateur peut construire en toute autonomie ses reportings et ses tableaux de bord dans l’environnement familier d’Excel ou du web et l’administration simplifiée permet un déploiement sans contrainte.

Un outil SIMPLE, RAPIDE, EFFICACE ! [button open_new_tab="true" color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" size="medium" url="http://www.report-one.fr/societe/contact-3/" text="Découvrir MyReport Business Evolution" color_override=""]

Centraliser vos données RH avec la BI

clenoble — Wed, 12 Feb 2020 16:20:14 +0000

Alors même que les entreprises prennent progressivement conscience de la nécessité d’entrer dans l’ère du digital, les fonctions RH sont encore à la traîne, et plus particulièrement les PME. Selon une étude récente de l’Université Catholique de L’Ouest, seulement 16% des PME (moins de 250 salariés) sont équipées d’un outil pour la gestion des RH. Pourtant, il suffit de le constater, les offres applicatives à destination spécifique de ce marché sont en plein essor : depuis la gestion des notes de frais, jusqu’à celle des emplois et des compétences, en passant par le recrutement ou la formation. Qui plus est, pour encore plus séduire et simplifier l’accès à ces applications jusqu’ici réservées aux grandes organisations, ces solutions sont de plus en plus disponibles en Saas, ne nécessitant aucune installation particulière et limitant l’investissement financier puisqu’accessible par simple abonnement.

Incontournable Excel !

Il est vrai que les habitudes ont la dent dure ! Pour preuve : le tableur reste, auprès des responsables des ressources humaines, le principal outil en usage. Evidemment, Excel est plein de qualités dont ces utilisateurs ne sauraient se passer. Rien de mieux qu’Excel pour présenter le tableau du bilan des actions de formation, ou encore pour calculer le fameux indice égalité hommes-femmes. Et puis, dès qu’il s’agit de mise en forme, Excel regorge de fonctions de mise en couleurs, de graphiques qui rendent la lecture plus agréable et plus compréhensible. En plus, tout le monde l’a sur son poste et on trouve quantité de forums d’astuces d’utilisation dans tous les domaines… Seulement voilà : nombre d’entreprises, et donc de DRH en font encore aujourd’hui l’amer constat : devant la multiplicité des données et leur disparité, on passe beaucoup de temps, trop de temps, à extraire, rassembler, harmoniser, vérifier et contrôler ces tableaux.

Un entrepôt de données pour les fonctions RH…

Soyons réalistes ! Toutes les entreprises ne vont pas s’équiper d’outils de RH et abandonner Excel d’un seul coup ! Il y a bien une solution pour réunir le meilleur des deux : c’est la business intelligence, qui permet de concevoir et de gérer un entrepôt de données. Pourquoi faire ? Pour automatiser, calculer, harmoniser… et centraliser La première source des données du DRH, c’est évidemment le fichier du personnel et donc… celui de la paie. Toutes les entreprises sont équipées d’un système de paie. Voilà donc la première source de l’entrepôt des données RH de l’entreprise. A partir des données contenues dans la paie, on peut par exemple automatiser de nombreux calculs : la répartition H/F des effectifs, des salaires, des catégories socio-professionnelles employées, etc… et évidemment des rémunérations et de leurs évolutions… on peut suivre les temps de travail, les compteurs de congés ou de RTT ; on peut placer les salariés sur une carte pour mesurer les temps de transport ou calculer leur empreinte carbone… Bref, la paie regorge d’informations utiles…. pour peu que l’on dispose des moyens d’analyse et de restitution propres aux outils de BI. Mettre en œuvre un outil de business intelligence, c’est avant-tout faire la chasse aux taches inutiles, mais aussi chercher à capitaliser pour harmoniser. Prenons pour exemple l’effectif (comme on pourrait prendre le chiffre d’affaires dans d’autres domaines…) : qui a la bonne réponse ? Celui qui compte simplement ses collègues ? ou celui qui sait calculer l’ETP ? ou bien encore celui qui compte les prestataires ou les intérimaires ? C’est la conception même de l’entrepôt de données, la définition des indicateurs clés et de leurs moyens de calcul qui permettent, non seulement d’automatiser, mais également de préciser et d’harmoniser afin que chacun dispose de la bonne information dont il a besoin. Si la paie constitue une source incontournable, d’autres applications du fameux SIRH viennent compléter l’information contenue dans l’entrepôt. Vous avez mis en œuvre un logiciel de notes de frais ? Voila un nouveau moyen d’analyser les dépenses de vos salariés par exemple, mais aussi mesurer leur comportement : font-ils leurs saisies au fil de l’eau ou bien est-ce le rush avant la date limite ? La BI peut vous aider à répondre à ces questions.

… Mais aussi pour les managers opérationnels

Mettre en œuvre un logiciel de BI, c’est avant tout bâtir un système de données spécialisées à disposition de tous… et centralisé pour être mieux partagé auprès des différentes directions, elles aussi en charge du management opérationnel de leurs équipes. L’outil de business intelligence permet de définir les droits sur les domaines et les données, y compris pour la diffusion ou le partage d’indicateurs clés concernant les collaborateurs. Et pourquoi ne pas utiliser votre solution de BI pour produire les différents rapports de la BDES ? La BI sait aussi sourcer ses données côté finances et contrôle de gestion. Alors quelle que soit la configuration dans laquelle se trouve votre organisation et votre outillage RH, mettre en œuvre un entrepôt de données pour rassembler en un seul endroit les données de référence de vos salariés et de leur parcours dans votre entreprise, c’est avant tout investir pour plus d’efficacité et de rapidité dans la production des nombreux rapports inhérents à la fonction, mais c’est aussi l’opportunité de mettre les RH au service de tous, managers comme salariés.

Index égalité hommes femmes, contrainte ou opportunité ?

clenoble — Tue, 18 Feb 2020 10:49:07 +0000

Le calcul de l’index égalité hommes femmes : Quels enjeux pour les PME?

L’index de l’égalité professionnelle a pour vocation d’aider les entreprises à parvenir à une égalité des rémunérations entre les femmes et les hommes dans le monde du travail. Bien que ce principe soit déjà présent dans la loi française depuis des décennies, il n’est pour le moins pas tout à fait appliqué. Pour rappel, en 1972 la première loi sur le principe de l’égalité de rémunération entre les hommes et les femmes est entrée en vigueur. Le gouvernement a par la suite mis en place plusieurs autres lois concernant la parité hommes femmes et pourtant, des chiffres récents démontrent que le principe d’égalité n’est toujours pas respecté. Tant au niveau des écarts de salaire qu’au niveau de la mixité des métiers et du pourcentage de femmes dirigeantes.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/2" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][image_with_animation image_url="16879" alignment="" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][/vc_column][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/2" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][image_with_animation image_url="16878" alignment="" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]C’est pour l’ensemble de ces raisons qu’en 2018, le gouvernement prend une mesure supplémentaire et créé un indicateur de mesure de l’égalité entre les hommes et les femmes afin de :

Permettre à l’entreprise de disposer d’un repère du seuil à atteindre (note minimum 75/100)
Inciter les entreprises à prendre des mesures réelles et concrètes puisque les résultats doivent être rendu public en interne et auprès des institutions publiques telles que la région

S’agissant du cadre légal, des sanctions ont été mises en place en cas de non-respect des modalités. En effet, la loi prévoit une amende pouvant aller jusqu’à 1% de la masse salariale en cas de manquement à cette obligation, ou en cas de non atteinte de l’objectif de 75 points sur 100.

Comment s’y prendre pour être en conformité ?

Le 1^er mars constitue la dernière étape d’un dispositif engagé depuis 2018. En effet les grandes entreprises de plus de 1000 salariés devaient publier leur index le 1^er mars 2019 et les ETI le 1^er septembre. Cependant, les résultats ne sont pas au rendez-vous pour tout le monde :

19% des grandes entreprises ont moins de 75 points et 1/3 ne respectent pas le critère 5 « au moins 4 femmes ou hommes dans les 10 plus hautes rémunérations »
16% des ETI ont une note inférieure à 75 points et 1/5 ne respectent pas le critère 5 également

De plus, 50% des grandes entreprises et 68% des ETI n’ont pas publié leur index égalité hommes femmes dans les délais. Il peut être difficile pour la direction des ressources humaines de collecter l’ensemble des données nécessaires à temps et de les analyser du fait des multiples sources de données nécessaires.

Les outils à disposition

Pour vous accompagner dans cette démarche, les directions régionales des entreprises, de la concurrence du travail et de l’emploi ont d’ores et déjà mis en ligne des informations détaillées avec la mise à disposition de guides de bonnes pratiques, des formations, d’un référent agréé, un simulateur de calcul ou encore un classeur de calcul de l’index adapté à la taille de l’entreprise. Il existe également des outils décisionnels permettant aux directions des ressources humaines d’appréhender le calcul de cet index. C’est le cas avec la solution de business intelligence MyReport.

L’index, une opportunité pour mieux maîtriser vos données ?

Il est vrai que l’index peut être une contrainte pour les entreprises puisque c’est un nouvel indicateur qui vient s’ajouter à un dispositif d’obligations de déclaration déjà lourd en France.

Cependant, cette nouvelle obligation déclarative constitue une réelle opportunité !

Vous allez percevoir la complexité de collecter un ensemble de données provenant de sources multiples, qu’il faut ensuite nettoyer et analyser afin de publier un index d’égalité professionnelle en temps et en heure. De plus, si l’entreprise obtient une note inférieure à 75 points, il va falloir analyser et comprendre les causes et mettre en place un dispositif d’actions à mettre en œuvre rapidement. C’est pour cela que les PME doivent se munir d’outil permettant d’harmoniser l’ensemble des données dont ils ont besoin. Chez Report One, cela fait longtemps que nous adressons aux PME une solution de business intelligence vous permettant de mieux maîtriser leurs données afin qu’ils pilotent au mieux leur activité. Nous faisons régulièrement le constat suivant :

Les décideurs passent 80% du temps à fabriquer et produire leur reporting
Ils passent 20% du temps à analyser les données pour comprendre le marché et les clients

Ils prennent ainsi le risque de ne pas maîtriser les sources de données très hétérogènes, mais également de faire de nombreuses erreurs et ils tentent de convaincre dans le doute avec des informations non partagées.

Transformer et piloter votre activité RH !

Exemple de reporting et de tableaux de bord réalisables avec la solution MyReport

MyReport est une solution d’aide à la décision simple d’utilisation vous permettant d’automatiser vos reportings et de construire vos tableaux de bord et de pilotage dans l’environnement familier de Microsoft Office. C’est un outil simple, rapide et efficace vous permettant de devenir autonome sur la conception de vos rapports. Notre solution de Business intelligence est connectée à de nombreux logiciels de paie (Sage, Cegid, ADP, NovRH, Silae etc…) et de ressources humaines, dans le cloud ou dans votre entreprise. La mise en œuvre de l’index égalité hommes femme ne serait plus qu’une formalité pour vous. Ainsi non seulement, avec MyReport vous pouvez établir votre index égalité hommes femmes en quelques secondes et le partager à vos partenaires sociaux, mais vous pouvez également aller au-delà en mettant en place de nouveaux tableaux de bord afin de mieux piloter les performances de votre entreprise. Pour en savoir plus, découvrez le cas d'un client qui a déployé MyReport pour piloter sa fonction RH.

[button open_new_tab="true" color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" size="medium" url="http://www.report-one.fr/portfolio/tda-armements/" text="Découvrez le cas client" color_override=""]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Pour quels bénéfices passer de MyReport Essential à MyReport Business Evolution?

jhauben — Wed, 26 Feb 2020 09:46:16 +0000

MyReport Business Evolution, qu’est-ce que c’est ?

Lancée en 2017, MyReport Business Evolution est une plateforme de BI complète facilitant l’analyse de la performance et l’aide à la décision des PME. Tout comme MyReport Essential, elle adresse les PME en leur proposant des solutions logicielles qui les aident à mieux analyser et piloter leur activité tout en capitalisant sur les fondamentaux qui font le succès des solutions MyReport : simplicité, rapidité et efficacité ! Elle se différencie notamment par une architecture repensée, de nouvelles possibilités de connexion aux sources de données et de restitution et s’enrichit d’une console d’administration facilitant la gestion des droits.

Réconcilier les attentes des métiers et de la DSI

MyReport Business Evolution se positionne comme la plateforme BI pensée pour l’IT et les métiers puisqu’elle répond à la fois aux exigences des services informatiques : performance, sécurité, fiabilité et adaptation, administration et aux attentes des métiers : autonomie, compréhension des données, fluidité de restitution, richesse fonctionnelle, partage et mobilité. Chez les clients qui ont sauté le pas de MyReport Essential à Business Evolution, on constate que souvent, l’entrepôt s’est enrichi de nombreuses données historiques. Là où on avait démarré avec un modèle de données unique, bon nombre de clients ont enrichi leur entrepôt de nouvelles sources de données. Déployer MyReport Business Evolution au sein de leur structure leur a permis de gagner en performance et en rapidité, à l’image du client Deezer dont le temps de chargement de l’ETL est passé de plusieurs heures à quelques secondes seulement ! Ainsi les améliorations apportées aux ETL, incluant notamment la possibilité de les lancer en parallèle, le nouveau module Administrator, ou encore l’architecture 64 bits (VS 32 bits pour Essential) permettent de garantir aux services informatiques plus de performance, de sécurité et une administration simplifiée.

Evoluer du reporting à la BI

Nous avons aussi rencontré des clients qui, ont pris conscience de l’enjeu qu’il y a à permettre à tous les collaborateurs de bien exploiter la donnée pour mieux la comprendre, et ce bien au-delà des services financiers et comptables. Les rencontres autour de MyReport Business Evolution ont donc été l’occasion de repenser leur système de reporting et d’aide à la décision. En effet si la première étape pour une entreprise qui souhaite devenir datadriven est d’automatiser ses reportings, l’entreprise ne deviendra réellement « active » seulement lorsqu’elle étendra ses usages vers d’autres métiers : le marketing, les fonctions commerciales, les services clients ou encore la production. L’entrepôt de données s’élargit à ces nouveaux métiers de l’entreprise et les rapports d’activité se développent et se standardisent au sein de l’organisation. En ce sens MyReport Business Evolution, en alliant puissance et agilité et en s’appuyant sur une technologie plus pérenne permet d’accompagner l’entreprise dans sa croissance et de garantir une meilleure évolutivité. En outre, les possibilités de restitution et de datavisualisation qu’offre MyReport Business Evolution permettent de faciliter l’accès à la donnée à un plus grand nombre de collaborateurs. Enfin, MyReport Business Evolution en permettant la connexion aux webservices et API rend possible de nouveaux usages pour faciliter le pilotage des données métier, comme par exemple la connexion au service Google Analytics pour les fonctions marketing.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][image_with_animation image_url="16951" alignment="center" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][divider line_type="No Line"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]Ainsi, aborder MyReport Business Evolution, c’est une véritable occasion de se reposer la question de vos usages en matière de maîtrise de vos données et d’envisager de nouveaux projets contributeurs de la performance de votre organisation. Pour en savoir plus et découvrir les nouvelles fonctionnalités de MyReport Business Evolution, contactez nos experts. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Comment la BI permet au DSI de se recentrer sur des missions à forte valeur ajoutée ?

clenoble — Wed, 04 Mar 2020 10:43:23 +0000

Il n’y a pas de doute : les années 2020 seront à coup sûr celles de la data pour les entreprises. Et cela sera particulièrement vrai pour les PME qui n’ont pas encore pris conscience du chemin qu’elles vont avoir à accomplir dans la maîtrise de leurs données. Les offres foisonnent depuis quelques années et c’est tant mieux car elles accompagnent les décideurs, les DSI et les métiers dans cette prise de conscience. Cependant, comment s’y retrouver ? Quels choix opérer pour équiper son organisation ? Voici nos conseils et nos points de vue en quelques lignes sur la démarche BI.

L’entrepôt de données au service des métiers

Trop d’entreprises font encore le constat de l’inefficacité de leur processus de traitement des données, plus particulièrement en matière de reporting, voire de pilotage. Excel est bien souvent mis en cause à juste titre : les utilisateurs passent trop de temps à extraire, retraiter, agréger, mettre en forme les données. 80% du temps est passé à construire la donnée plutôt que de la comprendre et trop de manager pilotent encore dans le doute. Dans ce contexte, la construction et l’automatisation d’un entrepôt des données de l’entreprise, fiables, intelligibles et partageables constitue le premier socle incontournable.

La relation « Métiers » et IT n’est pas synonyme de dépendance

Car c’est sur cette base que les utilisateurs métier pourront commencer à exploiter leurs données… par eux-même ! Nous en faisons le constat bien souvent, il y a deux phénomènes vertueux à viser l’autonomie des utilisateurs dans l’exploitation des données de l’entrepôt : Gain de temps et découverte. Le gain de temps avec une donnée préparée est incontestable et démontre l’efficacité de l’entrepôt. Les délais sont raccourcis et du coup, l’analyse, la compréhension et les décisions sont prises sous un nouvel éclairage. En effet, la découverte des données amène bien souvent des précisions dans l’organisation de leur saisie : les règles de gestion sont précisées, les applications opérationnelles (l’ERP, la compta, etc…) voient leurs paramétrages affinés et l’entrepôt de données englobe une part de ces règles métier. Et la relation IT/Métiers s’en trouve renforcée : on ne traite plus de demandes ponctuelles, pas forcément bien formulées… mais on construit progressivement pour automatiser et fiabiliser.

L’autonomie des Métiers grâce à la BI

C’est un enjeu majeur de la réussite dans la mise en œuvre de la business intelligence. Qu’il s’agisse de reporting avec un tableur, de dashboarding avec la datavisualisation ou bien d’analyse, les utilisateurs métiers réclament cette autonomie. C’est normal et bénéfique : l’autonomie aide les métiers dans leur quotidien d’une part, mais cette quête d’indépendance les pousse également à préciser leurs besoins et leurs règles de gestion. Ils ne font alors appel à l’IT qu’en dernier recours et du coup, leurs demandes sont d’avantage argumentées puisqu’ils ont déjà “essayé” par eux-même.

Le parcours progressif pour accompagner la maturité des utilisateurs

Un dernier point et non des moindres : les petits succès valent bien mieux qu’un gros échec. Et en matière de data, et de mise en œuvre d’outils de business intelligence, cette vérité vaut quelle que soit la taille de l’organisation. Les enjeux de découverte évoqués ci-dessus, mais également de formation à l’analyse, aux statistiques et bien sûr aux outils et aux données doivent guider IT et managers opérationnels dans cette démarche. Adopter une démarche agile et itérative constitue la meilleure garantie de succès. De nombreuses solutions de business intelligence mettent en avant sa capacité et sa puissance à traiter de gros volumes de données, sa capacité à restituer l’information sous forme graphiques (et parfois des plus élaborées) ou encore prônent l’indépendance des métiers… En Saas ou dans le cloud, on a de plus en plus tendance à trouver de la “BI” intégrée dans les applications métier. On parle de Self-Service BI. Ne renions pas ce terme qui fait la promesse de l’autonomie tant attendue des utilisateurs. Mais préférons lui une Self-Service BI basée sur une donnée corporate, transversale, administrée et évolutive. C’est le meilleur moyen pour accompagner l’entreprise dans la maîtrise de ses données vers une culture véritablement « data driven ».

Nos équipes restent mobilisées et continuent d’assurer leurs activités à distance

clenoble — Mon, 16 Mar 2020 11:00:03 +0000

Nous avons ainsi d’ores et déjà pris les mesures nécessaires pour organiser dès demain matin, mardi 17 mars, nos activités en mode télétravail. Sur un plan pratique et pour continuer à nous joindre, vous bénéficiez des avantages de la transformation digitale opérée par Report One :

En tant que client ou distributeur, au travers de notre espace collaboratif https://portail.report-one.com/ pour contacter nos équipes support via l’outil de ticketing, consulter des documents ou trouver réponses aux questions les plus fréquentes.
Pour tout autre contact, nos équipes restent mobilisées et continuent d’assurer leurs activités à distance. Elles sont joignables par e-mail, par téléphone (ligne mobile) et en visioconférence pour organiser des réunions à distance.
Pour les activités de formation ou d’implémentation de projets, nous allons mettre en œuvre un dispositif pour les assurer à distance, en parfaite coordination avec vos propres équipes.

Nous vous confirmons enfin qu’aucun collaborateur qui serait affecté ou en relation avec une personne affectée ne pourra poursuivre son activité professionnelle. Nous vous remercions de votre confiance, restons à votre disposition pour de plus amples informations, et vous prions d’agréer l’expression de nos cordiales salutations.

[/vc_column_text][team_member image_url="17025" team_memeber_style="meta_below" link_element="none" color="Accent-Color" name="Thibaut CHESNE" job_position="Directeur des Opérations, Report One"][/vc_column][/vc_row]

En plein confinement, les collaborateurs de Report One s'adaptent aux aléas du télétravail !

clenoble — Fri, 20 Mar 2020 08:52:53 +0000

[vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]Confinement oblige, l'épidémie de coronavirus contraint des millions de français à rester chez eux et à télé-travailler, tout en faisant parfois face à certains aléas... Chez Report One, nos collaborateurs ont dû s'adapter pour travailler dans les meilleures conditions possibles mais cela n'est pas toujours simple ! Entre les enfants qu'il faut garder, occuper et qui prennent les PC pour des jouets. Le confinement avec la famille qui vous empêche de travailler et le beau temps qui nous donne envie de bronzer au soleil, le mental est mis à rude épreuve. Voici quelques exemples qui illustrent la situation mais, nos collaborateurs gardent tous le sourire et leur joie de vivre!![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_gallery type="image_grid" images="17073,17115,17070,17114,17069,17066,17121,17113,17065,17064,17063,17082,17118,17084,17102,17104,17106,17119,17123,17125,17126" layout="3" masonry_style="true" gallery_style="1" load_in_animation="none" img_size="800x600"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]Nos équipes sont mobilisées et toujours à votre disposition via https://portail.report-one.com/ Report One apporte son soutient à tout le personnel hospitalier de France qui lutte sans relâche face à ce virus.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

La Business Intelligence en temps de crise

clenoble — Wed, 25 Mar 2020 10:07:47 +0000

Depuis le 16 mars, l’ampleur de la pandémie a un impact sans précédent sur l’individu et sur l’entreprise. Cette dernière doit aujourd’hui faire face à sa responsabilité humaine et sociétale, mais également économique car il s’agit d’affronter la secousse inévitable et de survivre. Comment la business intelligence peut-elle aider l’entreprise à surmonter au mieux cette situation de crise ? En quoi peut–elle aider les managers et les dirigeants ?

Piloter la situation en temps réel

Le premier réflexe est celui de la mesure de la situation. La BI, connectée aux applications métiers doit permettre de délivrer très rapidement des informations en temps réel. Tous les métiers sont concernés et ceux qui sont le plus « digitalisés » fournissent, à l’évidence, une donnée précise et fiable. Les fonctions commerciales sont certainement en première ligne. Elles pilotent la prévision et la prise de commande, le nombre de rendez-vous, les dates de closing, etc… Côté RH, l’absentéisme pour toute forme de raisons est également un élément clé. Collecter et consolider les données en la matière constitue déjà un premier enjeu. Cela impacte évidemment les carnets de commandes en cours, le delivery, la logistique… La remontée et la mise en synthèse de ces données constitue pour la BI, bien évidemment, le premier dispositif contributeur de la maîtrise de la situation et de la capacité de l’entreprise à assurer la continuité de ses services.

Analyser et comprendre en détail

Corollaire immédiat mais non moins important : si l’on est capable d’identifier les indicateurs critiques et d’obtenir rapidement une vue globale avec la BI, l’analyse des situations sensibles doit, a contrario disposer de suffisamment de détails pour comprendre chaque situation. « En temps de guerre », la fidélité des clients va être mise à rude épreuve et les responsables et dirigeants auront à arbitrer, dans l’urgence, de nombreux choix. Comment identifier les clients en fonction de leur « rentabilité », de leur « taille », ou de leur « potentiel » ? Là encore, la Business Intelligence doit permettre d’approfondir la connaissance afin de nourrir la réflexion et la décision, en vue de préserver la fidélité des clients. Ce n’est qu’un exemple. D’autres approches par les « quick wins » existent dans tous les secteurs de l’entreprise. La relation fournisseurs peut être tout aussi stratégique et primordiale, le marketing aura à tenir compte d’enjeux démultipliés tant pour la communication que pour le soutien de l’action commerciale, etc…

Rassurer ses partenaires

Nul doute que la solidarité nationale joue un rôle majeur. Mais ne nous leurrons pas ; La capacité de chaque entreprise à rassurer ses partenaires financiers, actionnaires, banques et autres investisseurs dépend de sa facilité à communiquer avec eux, avec franchise et confiance. La Business Intelligence contribue naturellement à la connaissance des données économiques de chacune des activités de l’entreprise. Alors que la trésorerie va certainement être mise à mal, on aura d’avantage confiance dans les entreprises en capacité d’identifier les activités non rentables ou non stratégiques, ou les moyens rapides de faire des économies, mais aussi et pourquoi pas, les opportunités de business à saisir.

Un effet révélateur

A n’en pas douter, pour beaucoup d’entreprises, cette nouvelle crise « soudaine » sera révélatrice, comme l’ont été d’autres crises avant elle. Elle va les amener à prendre conscience concrètement de l’importance qu’il y a à disposer des moyens de maîtriser ses données. Être capable rapidement de mesurer, de comprendre pour agir voire réagir constitue un élément clé de cette réflexion. La connaissance des indicateurs critiques de performance et de rentabilité de l’entreprise représente plus que jamais un atout dans une période de tension. Cette connaissance doit être partagée par tous, décideurs ou acteurs de l’organisation. C’est même la condition sine qua non d’une réactivité la plus adaptée et immédiate aux contextes qui se présentent. Les PME sont particulièrement concernées. Si elles ont un retard avéré par rapport aux plus grandes entreprises en matière d’usage de la BI, elles peuvent, par leur taille, être plus agiles. Encore faut-il que les outils de business intelligence dont elles disposent le soient également. C’est là certainement un axe de réflexion pour les éditeurs de solutions de BI.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Garder la maîtrise des données tout en les partageant avec les métiers

clenoble — Mon, 06 Apr 2020 12:36:50 +0000

Déjà 20 ans que ce XXI° siècle a commencé et avec lui, la révolution devenue « permanente » du numérique. Souvenez-vous : en 2010, seulement 17% des entreprises avaient mis en œuvre un extranet1. Elles sont aujourd’hui plus de 75%2 ! L’internet haut débit, le smart phone et ses kyrielles d’applications connectées sont passés par là. Du BYOD3 on est même passé au BYOA4. Le développement d’offres Cloud, Saas favorisent encore ce phénomène et dans beaucoup d’entreprises, il est question de dématérialisation des processus métiers dans tous les domaines : RH, finances, relation clients, etc… Quant à la donnée, elle se multiplie à vitesse « grand V ». Selon les contextes elle devient « Big Data », permettant de tracer les usages des produits et les comportements des consommateurs. Mais elle est aussi « non structurée », contenue dans des applications internes ou externes, ou dans des fichiers épars, pas toujours coordonnés ou maintenus… Ce foisonnement contribue certainement aux pertes de repères de bien des dirigeants ou DSI dès lors que l’on considère l’entreprise sous l’angle de la maîtrise de ses données. Il existe pourtant une solution qui émerge depuis quelques années seulement : si c’est le bazar dans vos données, rangez-les ! C’est la vertu même de la Business Intelligence qui propose l’entrepôt de données comme socle indispensable de la maîtrise des données, et ce, afin de permettre à tous les collaborateurs d’en profiter au bénéfice de la performance de leur organisation. On a tendance à oublier cette démarche indispensable alors que l’entrepôt de données apporte de nombreux bénéfices à l’organisation.

L'entrepôt de données, l'élément indispensable!

L’entrepôt de données favorise l’unicité de la donnée, sa cohérence et sa compréhension. Les fonctionnalités d’ETL (Extract, Transform and Load) ont cette vocation à permettre de rassembler les informations éparses dans les différentes applications opérationnelles, d’en contrôler l’unicité, de détecter les incohérence (une adresse client non renseignée, ou différente entre deux applications). Certaines organisations utilisent même l’entrepôt de données comme référentiel pour leur organisation (Master Data Management). C’est alors l’entrepôt de données qui sert les applications opérationnelles assurant la cohérence depuis l’unicité. Mais l’entrepôt de données n’assure pas uniquement la qualité de la donnée. Il participe également à la performance de l’organisation dès lors qu’il contient des données de processus et peut déclencher des alertes. Calculer le délai entre la date du premier rendez-vous client enregistré dans le CRM et la signature du bon de commande saisi dans la gesco, le comparer, par région, par commercial, par activité… Autant d’informations qui aident à la décision, peuvent être évaluées et comparées dans le temps et procèdent ainsi à l’amélioration continue des processus métiers de l’entreprise. Evidemment, on l’aura compris, l’entrepôt de données n’a de valeur que pour servir les collaborateurs métiers, managers en tête, mais aussi opérationnels au quotidien. Il est parfois bon de se rappeler les définitions de la BI : « la bonne information, à la bonne personne, au bon moment ». Tout est résumé dans cette phrase quant aux enjeux de communication et de partage de l’information auprès des collaborateurs. Reportings, analyses, statistiques, mais aussi tableaux de bord composés de KPI5, intégrés dans un portail d’entreprise ou même dans les applications métiers… Autant d’enjeux et de fonctionnalités qui apportent à l’organisation les moyens de maîtriser non seulement ses données et de ne plus piloter dans le doute.

Et la Business Intelligence dans tout ça...

La business intelligence est aujourd’hui devenu l’indispensable alliée des applications opérationnelles. A tel point que certains éditeurs intègrent des fonctionnalités de BI dans leurs ERP et autres applications métiers. Toutefois, ne nous leurrons pas, la BI sans entrepôt transverse et « corporate », ce n’est plus tout à fait de la BI. Il y a encore peu, la BPI constatait que 61% des dirigeants n’avaient « pas ou peu mis en place d’outils de maîtrise de leurs données », KPMG confiait « que moins d’un dirigeant sur 4 se dit confiant dans l’efficacité des données utilisées par son entreprise »6. L’enjeu pour les DSI est, de ce point de vue, évident. Si “l’on ne peut améliorer que ce que l’on mesure”, il devient urgent d’entamer cette démarche car l’entrepôt de données au service de tous dans l’entreprise ne se construira pas en un jour !

BARC BI Survey 19 - Quels enseignements pour les PME ?

clenoble — Wed, 15 Apr 2020 09:00:19 +0000

[caption id="attachment_17238" align="aligncenter" width="362"] BARC BI Survey 19[/caption] L’enquête BI Survey menée par BARC en 2019 auprès de plus de 2000 utilisateurs a distingué notre solution MyReport en la plaçant n°1 pour sa facilité d’utilisation reconnue par les utilisateurs, et pour ses fonctionnalités en matière de préparation des données. Ce n’est pas un hasard. L’enquête européenne, menée auprès de clients de 36 progiciels de business intelligence visait à vérifier quels bénéfices avaient retirés les entreprises qui mettent en œuvre ces solutions. Parmi les utilisateurs, 44% dépendent de l’IT alors que 56% sont des utilisateurs métiers des directions opérationnelles. Les motivations à mettre en œuvre une solution de business intelligence se rejoignent toutes autour de l’idée de rendre l’entreprise « plus efficiente », de la faire progresser par la prise de décisions éclairées par une donnée dont le foisonnement et la multiplicité rendent le défi toujours plus important. Barc rappelle même ce vieil adage des spécialistes, qui veut que « sans investissement continu, un outil ne pourra pas apporter d’avantages substantiels ». Bref : « la BI ne s’achète pas, elle se construit ». 5 bénéfices majeurs sont cités par les utilisateurs de solutions de BI. 99% pour la rapidité avant tout ! Premier bénéfice tiré de l’expérience BI : la rapidité avec laquelle les utilisateurs conçoivent et obtiennent désormais leurs rapports et leurs tableaux de bord, qu’il s’agisse de reporting, de pilotage ou de planification. Nous faisons encore ce même constat dans bien des entreprises : les collaborateurs passent trop de temps à rassembler la donnée, la manipuler (« Excel est mon meilleur ami ») et passent 80% du temps à produire des rapports et seulement 20% à les comprendre et décider… Rapports et analyses plus précis et détaillés C’est parce que les outils permettent de construire plus facilement et plus rapidement, que les utilisateurs disposent des moyens d’approfondir les données. Justifier, tracer, auditer sont certainement les principales motivations de ces utilisateurs. Ils en ont les moyens et en profitent. Donc de meilleures décisions opérationnelles Dès lors, c’est la prise de décision qui s’en trouve naturellement améliorée et c’est une bonne chose : c’est bien ce que nous, éditeurs de solutions, cherchons à provoquer auprès de nos clients. Impliquer d’avantage de collaborateurs, favoriser la prise d’initiatives par tous en vue d’une performance accrue, c’est ce que la BI apporte au quotidien dans une organisation. Des données de qualité C’est le second bénéfice tiré de l’automatisation et de la faculté qu’ont les utilisateurs métiers à manipuler leurs données : la prise de conscience qu’il y a encore du travail à mener « en amont » des reportings et des tableaux de bord. Bien des entreprises témoignent de la satisfaction qu’elles ont à travailler à l’optimisation des processus et des données car la diffusion et le partage de rapports auprès des utilisateurs permettent de mieux découvrir des erreurs qui n’avaient pas été identifiées jusque là. Des utilisateurs impliqués et satisfaits Dernier avantage majeur tiré de la mise en œuvre de solutions de business intelligence, le confort et la satisfaction des utilisateurs est cité par la majorité des répondants. En effet, l’autonomie dans la prise de décision opérationnelle ou encore dans l’analyse et la compréhension des données représentent un corollaire non négligeable. Fidéliser et limiter le turn-over, responsabiliser et donc valoriser l’action des collaborateurs sont autant de points d’amélioration que procurent les outils de BI dans le quotidien des équipes.

Les PME favorisées par rapport aux grandes entreprises : l’agilité en jeu ?

BARC met en avant que ce n’est pas le secteur d’activité qui rend l’entreprise plus favorable à l’obtention de ces bénéfices, mais plutôt que « plus l’entreprise est grande, moins les avantages sont élevés ». Les bénéfices qui en souffrent le plus sont « la satisfaction des utilisateurs » et « les prises de décisions opérationnelles », mais surtout, le bénéfice lié à l’amélioration de la « qualité des données ». Tout cela est certainement lié à la complexité des grandes organisations, explique le cabinet, qui ont tendance à souvent faire « trop compliqué ». On peut également comprendre que dans ces organisation, l’harmonisation des données est plus difficile face à la diversité des systèmes. Cela ne peut que conforter les approches de mise en œuvre « agiles », ou l’IT et les métiers collaborent étroitement, ou les objectifs sont « raisonnables » et ou les « petits succès » permettent de maintenir la motivation dans l’effort. Ces témoignages d’utilisateurs confortent, en tous cas, notre vocation de proposer avec MyReport une solution « simple, rapide et efficace » et le pragmatisme dont nous faisons preuve avec nos partenaires dans le déploiement nous a certainement valu ces excellents scores au sein de l’enquête. Vous souhaitez participer à l'enquête BI Survey 2020? Cliquez ci-dessous pour répondre au questionnaire.

[button open_new_tab="true" color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" size="medium" url="https://www.efs-survey.com/uc/BARC_GmbH/e6b8/ospe.php?SES=540b7fd4ee5fa9382d7d0347506911dd&syid=136675&sid=136676&act=start" text="Je participe à la BI Survey 20" color_override=""]

La data visualisation : faites parler vos données!

clenoble — Mon, 20 Apr 2020 18:49:06 +0000

"Une image vaut mille mots " Confucius

Au VIème siècle avant JC, Confucius mettait déjà en avant le concept de data visualisation (ou DataViz). Il nous est tous déjà arrivé de passer des heures à analyser des données dans des tableaux Excel complexes. La data visualisation vient mettre un terme à cela !

Qu’est-ce que la data visualisation ?

Définition

La data visualisation est définie comme un processus permettant de représenter graphiquement des données. Elle permet de traiter et d’analyser des données complexes afin de mieux les cerner. Ces représentations graphiques peuvent être sous forme de diagrammes, tableaux, graphiques, cartes et bien plus encore. Si le procédé peut sembler basique, il nécessite une véritable réflexion pour savoir quel est le message que l’on souhaite faire passer. Il relève même parfois de l’art tant les possibilités en termes de restitution peuvent être impactantes. Chez nos clients, elle répond au désir d’obtenir «de beaux tableaux » et vient compléter les besoins en reporting. Le reporting c’est : de l’analyse et de la compréhension des données. La Data visualisation c’est : faire passer un message, raconter une histoire (datastorytelling) prendre une décision stratégique ou opérationnelle.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Raconter une histoire avec ses données, le datastorytelling

Saviez-vous que le poisson rouge à une meilleure mémoire que nous ?

En effet, selon une étude de Microsoft, notre concentration est en baisse depuis une vingtaine d’années. Elle est passée de 12 à 8 secondes contre 9 pour l’animal. La cause ? L’omniprésence des écrans qui attirent notre attention en permanence. Alors, comment ne pas perdre l’attention lors d’une présentation des résultats ? Comment faire pour que vos auditoires se souviennent des éléments clés ? Il faut capter l’attention en racontant une histoire avec vos données ! C’est le principe du data storytelling qui consiste à raconter une histoire pour faire passer un message. Le défi est de rendre les données attrayantes et mémorisables et pas uniquement en les rendant visuelles (graphiques Excel et power Point).[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][image_with_animation image_url="17255" alignment="center" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][vc_column_text]

Exemple de graphique Excel à ne pas reproduire…

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="center" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][nectar_btn size="medium" button_style="regular" button_color_2="Accent-Color" icon_family="none" url="https://www.report-one.fr/2019/04/25/quest-data-visualisation/" text="En savoir plus sur la data visualisation"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Data – Visuels – Narration

La dataviz représente plus que la simple réalisation de jolis graphiques. Le data storytelling est un process pour communiquer ces données. C’est une combinaison de 3 éléments qui, mis ensemble, vont permettre de faire passer un message à travers des données : la data, les visuels, et la narration. La narration couplée à la data permet ainsi d’expliquer à son audience les fluctuations des données, et pourquoi tels indicateurs sont pertinents. Les visuels combinés à la data permettent d’éclairer l’audience sur des données, des phénomènes, et des tendances qui seraient invisibles sans graph ou charts. En effet, beaucoup de tendances resteraient perdues dans les colonnes ou les lignes d’un tableau sans l’intervention de la dataviz.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

La data visualisation apporte de nombreux bénéfices, à la fois pour celui qui souhaite transmettre un message et pour celui qui le reçoit et doit le comprendre. Son efficacité repose sur le fait qu’une majorité d’entre nous saisit et retient mieux les informations lorsque ces dernières sont représentées visuellement.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Quels sont les bénéfices de la data visualisation ?

Se concentrer sur l’essentiel et simplifier l’information

Analyser et comprendre les données présentées dans des tableaux Excel est souvent long et fastidieux. La dataviz représente un gain de temps non négligeable. L’accès aux données est plus rapide, précis et efficace. La marge d’incompréhension est réduite à son minimum. Grâce à la data visualisation, en un seul coup d’œil on peut faire un compte rendu rapide et compréhensible de la situation. Finies les données éparpillées dans de multiples fichiers ! Les données sont regroupées dans des dashboards visuels et interactifs consultables en temps réel. Dans un seul écran vous pouvez consulter les indicateurs de performance essentiels classés en différents graphiques pertinents. Ces tableaux sont manipulables en temps réel et affichent des tendances qui ne pourraient pas être perçues autrement. [/vc_column_text][divider line_type="No Line"][image_with_animation image_url="17248" alignment="center" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][vc_column_text]

Solution MyReport – Tableau de bord d’un service commercial

[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Fini les tableaux remplis de données ! La dataviz met en lumière les données en apparence complexes ou noyées par une grande quantité d’informations.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]

Faciliter la prise de décision

La dataviz permet de créer des tableaux de bord design, user-friendly, ergonomiques et disponibles en temps réel. Cela contribue à faciliter les prises de décisions stratégiques et, aide les dirigeants et les managers dans le pilotage de leurs activités. La dataviz aide les dirigeants de PME à mieux comprendre les données, les résultats et la situation de l’entreprise. Elle permet de traiter simultanément une grande quantité d’informations, et en facilite la compréhension et l’analyse en fournissant un aperçu visuel. Les décisionnaires aux commandes d’une PME ont besoin de s’appuyer sur l’ensemble des données internes ou externes dont ils disposent pour prendre les mesures et les décisions nécessaires avant leurs concurrents. Les outils de data visualisation leur permettent donc d’appréhender des résultats de calculs complexes via des infographies, des graphiques ou des schémas, dans le but d’identifier les tendances et de comprendre les indicateurs clés qui, autrement, prendraient plus de temps à être analysés.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="center" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][nectar_btn size="medium" button_style="regular" button_color_2="Accent-Color" icon_family="none" url="https://www.report-one.fr/2019/04/25/data-visualisation-faciliter-pilotage-pme/" text="La dataviz facilite le pilotage des PME"][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Data visualisation : améliorer la transparence et la communication

C’est un outil de communication précieux puisque l’information est accessible, lisible, claire et précise. La dataviz permet aux collaborateurs, même les plus réticents à la data, de comprendre, analyser et communiquer via de nouveaux formats plus interactifs. L’ensemble des services et des employés même sans expertise, peuvent avoir accès et manipuler les tableaux de data visualisation. Les managers peuvent ainsi se concentrer sur l’optimisation de leur activité et sur la prise de décision. La communication est facilitée entre les différents services et aucun d’entre eux n’est exclu par l’accès aux données. Vous pouvez ainsi opérer de manière agile avec vos équipes. Une solution de dataviz permet une meilleure coordination des équipes grâce à un discours unifié. En effet, chaque personne a accès aux mêmes données et cela permet de faire passer des messages clairs sans ambiguïté. Toutes les parties prenantes ont le même niveau d’information et de connaissances et les projets sont ainsi plus efficients.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][image_with_animation image_url="17249" alignment="center" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][vc_column_text]

Solution MyReport – tableaux de bord d’un service comptabilité

[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]La data visualisation vous permet de gagner en transparence auprès de vos équipes et d’améliorer votre communication en interne mais également en externe. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" bg_color="#536071" scene_position="center" text_color="light" text_align="center" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="padding-6-percent" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

En résumé

La dataviz est un excellent moyen de communiquer et d’augmenter la compréhension des informations pertinentes. Elle va permettre de décrypter les informations contenues dans les données de l’entreprise afin de mettre en évidence les tendances et phénomènes importants. C’est en analysant des informations claires et faciles à comprendre que les entreprises pourront prendre des décisions au plus près des indicateurs de performances. La data visualisation est un outil indispensable pour l’entreprise ![/vc_column_text][divider line_type="No Line"][nectar_btn size="large" button_style="see-through" button_color_2="Accent-Color" icon_family="iconsmind" url="https://www.report-one.fr/societe/contact-3/" text="Parlons de votre projet" icon_iconsmind="iconsmind-Handshake"][/vc_column][/vc_row]

Quelles sont les étapes d’un projet de data visualisation avec MyReport ?

clenoble — Tue, 21 Apr 2020 08:55:59 +0000

MyReport, la solution de reporting et de data visualisation

MyReport, c’est la solution de Business Intelligence dédiée aux directions métiers des PME et des ETI, qui répond aux exigences des différents services métiers en apportant une solution de reporting et de data visualisation complète et simple d’utilisation.

Si la solution donne toutes les cartes en main pour produire des reportings et des tableaux de bord visuels intégrés à Excel ou dans le Web, les projets de dataviz et de reporting s’appréhendent différemment. En effet, les enjeux et objectifs ne sont pas les mêmes. Découvrons ici les étapes d’un projet de data visualisation avec MyReport.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Déployer un projet de data visualisation en 5 étapes

Etape 1 : Concevoir sa data storytelling pour engager les collaborateurs

Grâce à la data visualisation, les équipes accèdent aux données qui leur sont partagées, n’importe quand et sur n’importe quel support. Elles peuvent ainsi découvrir en temps réel les KPIs qui sont à leur disposition et se concentrer sur les priorités. Ainsi, la dataviz permet de raconter une histoire et d’engager votre auditoire lors du partage des données. Cependant, pour que les équipes adhèrent et consultent durablement ces indicateurs, nous recommandons de les construire dans une démarche de data storytelling. Il s’agit de penser, en amont de la mise en place, au message que l’on souhaite faire passer et des outils, ici les graphiques, qui permettront d’y parvenir.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][image_with_animation image_url="17248" alignment="center" animation="Fade In" box_shadow="none" max_width="100%"][vc_column_text]

MyReport - Tableau de bord commercial - data visualisation

[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Les consultants de Report One et de notre réseau d’intégrateurs ont développé un réel savoir-faire pour accompagner nos clients dans la mise en place de ces scenarii et pour mettre en valeur les données adéquates à la stratégie de l’entreprise.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Etape 2 : Récupérer les données stratégiques

C’est le processus de data preparation. Avec MyReport, vous pouvez connecter votre solution à toutes vos sources de données, logicielles, web ou issues de fichiers plats. Une fois que vos données (corporate ou externes) sont collectées, créez vos modélisations (budgets, prévisions, objectifs...) en sélectionnant les données utiles pour la création des KPIs. Chez Report One, nous préconisons de distinguer les modèles dédiés au reporting et à l’analyse de ceux dédiés à la data visualisation et à la restitution dans le Web pour maintenir des modèles lisibles et durables en garantissant des temps de réponse adaptés. Le module Data, intégré à la suite MyReport, permet de réaliser ces modélisations par de simples glisser déposer.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Etape 3 : Créer des tableaux de bord en toute autonomie

Vient ensuite la conception de vos tableaux de bord. Avec la suite MyReport, elle se fait dans un module dédié : le Page. Vous allez créer des tableaux de bord pour représenter les KPI sous formes graphiques (jauges, histogrammes, courbes...) ou tabulaires. Pour impliquer le lecteur, vous pouvez choisir de rendre ces tableaux interactifs et modifiables en temps réel grâce à l’utilisation de filtres, du drill down etc. Vous pouvez également personnaliser vos tableaux en fonction de la charte graphique de votre entreprise et tout cela dans un format responsive design. Vous n’avez plus de limite dans la création, la conception des tableaux de bord se fait en toute autonomie par de simples glisser déposer. La fonctionnalité de prévisualisation vous permet de vous assurer de la bonne restitution et du respect du data storytelling.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Etape 4 : Partager vos indicateurs de performance

L’un des avantages de la data visualisation est de pouvoir partager facilement vos KPIs à la bonne personne, au bon moment. Avec MyReport, les lecteurs ont accès à leurs tableaux de bord en ligne depuis tous les devices (mobile, tablette, PC), à tout moment. La connexion est sécurisée et l’accès par utilisateur contrôlé, selon les droits définis par le manager ou la DSI. Ainsi chaque membre d’une équipe pourra accéder aux données qui le concernent et qui lui permettent de poursuivre son activité en fonction de données fiables et à jour.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_raw_html]JTNDaWZyYW1lJTIwd2lkdGglM0QlMjI1NjAlMjIlMjBoZWlnaHQlM0QlMjIzMTUlMjIlMjBzcmMlM0QlMjJodHRwcyUzQSUyRiUyRnd3dy55b3V0dWJlLmNvbSUyRmVtYmVkJTJGM0dPbnQ4T0pvU3clM0ZyZWwlM0QwJTIyJTIwZnJhbWVib3JkZXIlM0QlMjIwJTIyJTIwYWxsb3clM0QlMjJhY2NlbGVyb21ldGVyJTNCJTIwYXV0b3BsYXklM0IlMjBlbmNyeXB0ZWQtbWVkaWElM0IlMjBneXJvc2NvcGUlM0IlMjBwaWN0dXJlLWluLXBpY3R1cmUlMjIlMjBhbGxvd2Z1bGxzY3JlZW4lM0UlM0MlMkZpZnJhbWUlM0U=[/vc_raw_html][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Etape 5 : Piloter et partager ses indicateurs pour faciliter la prise de décision

A travers un projet de data visualisation avec MyReport, vous pouvez partager la stratégie de votre entreprise à partir de KPIs précis et donner de la visibilité sur les performances d’un service ou d’une activité. Vos tableaux de bord, visuels et percutants, vous permettent de communiquer et de décider de manière plus efficace. Le croisement des données de l’entreprise, rendu possible grâce la phase de data préparation, favorise l’obtention d’une vue globale et permet une meilleure compréhension des répercussions de telle ou telle décision sur le plan d’action des équipes opérationnelles.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" bg_color="#536071" scene_position="center" text_color="light" text_align="center" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="padding-6-percent" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

En résumé

[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]La dataviz est un support quotidien de la performance des processus métier. Elle permet de mesurer et valoriser les actions de l’entreprise afin de mieux les maîtriser et les piloter. Les décideurs peuvent concevoir et piloter selon les priorités et chaque collaborateur a accès en temps réel aux indicateurs de pilotage de son activité. Grâce à MyReport vous allez pouvoir partager la bonne donnée, au bon moment à la bonne personne ! Vous souhaitez en savoir plus sur l’offre de data visualisation MyReport et sur la mise en place d’un projet de data visualisation, contactez nos équipes.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][nectar_btn size="large" button_style="see-through" button_color_2="Accent-Color" icon_family="iconsmind" url="societe/contact-3/" text="Parlons de votre projet" icon_iconsmind="iconsmind-Handshake"][/vc_column][/vc_row]

E-réunions, E-cafés et pilotage, comment s’organise l’activité chez Report One ?

clenoble — Wed, 29 Apr 2020 14:02:42 +0000

Une activité et des échanges maintenus en télétravail, merci Office 365 !

Comme beaucoup d’entreprises ayant leurs équipes en télétravail, Report One s’est adapté aux aléas du confinement et a su maintenir les échanges quotidiens entre ses équipes. Pour garantir une qualité d’échanges nous avons adapté les formats de nos réunions virtuelles : Durée des réunions raccourcies et fréquence accélérée sont les pistes adoptées chez Report One… et d’ailleurs ce sont très certainement des bonnes pratiques qui perdureront au-delà du confinement ! Ces réunions et la majeure partie de nos outils de travail étaient déjà implémentées dans Office 365 : Teams, Sharepoint d’équipes, Word et powerpoint partagés, etc. Même si chez Report One, nous étions déjà convaincus de son efficacité, on ne peut que constater les bénéfices du travail collaboratif dans Microsoft ! [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Le pilotage & la dataviz plus que jamais au cœur du dispositif :

Qui a dit que les cordonniers étaient les plus mal chaussés ? Chez Report One, comme partout, le pilotage de l’activité est, en ces temps de crise, essentiel  ! Activités commerciales, prestation de services et pilotage RH, les indicateurs sont suivis de près, en temps réel et partagés : Quelles prestations de service peut-on maintenir et facturer ? Les rendez-vous commerciaux peuvent-ils être assurés ? Ou en sont les devis ? et aussi : Quel collaborateur est disponible ? Quels sont ceux absents pour garde d’enfant ? ou encore faut-il opter pour le chômage partiel ? Toutes ces questions trouvent leurs réponses lors de réunions quotidiennes entre les membres du comité de direction de Report One, avec nos tableaux de bord à l’appui ! Si vous souhaitez vous aussi déployer vos tableaux de bord de manière agile, découvrez notre article sur les bénéfices de la data-visualisation et contactez-nous ! [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Des formations à distance pour nos clients et partenaires :

Afin de continuer à délivrer un accompagnement de qualité auprès de nos clients, dans le contexte actuel, nous avons adapté nos process. Ainsi par exemple, nos consultants forment les clients à distance lorsque le contexte et la situation le permettent et les contenus des formations ont été adaptés au format. Si vous êtes intéressé par une formation en ligne sur MyReport, nous vous invitons à cliquer ci-dessous.

D'ailleurs notez que si vous êtes au chômage partiel, vous avez la possibilité de financer vos formations à 100%, par l'état.

Le recrutement continue et les process d’intégration s’adaptent !

Malgré le contexte sanitaire, chez Report One, nous maintenons des ambitions de croissance fortes, et pour y parvenir, le recrutement est un véritable enjeu ! Ainsi, nous sommes ravis d’avoir pu poursuivre le recrutement de nouveaux collaborateurs. Leur intégration est certes un peu particulière et se fait de manière virtuelle mais toutes les équipes sont mobilisées pour accueillir ces nouveaux collègues et nous maintenons ainsi le « tour des bureaux » Nous sommes quand même impatients de les rencontrer physiquement ! [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Même en télétravail, les liens entre collègues restent intacts !

Report One tente de garder le lien social et le dynamisme des équipes. En effet, afin de rompre avec l’isolement, des e-rituels ont été testés et approuvés ! Tout d’abord les e-cafés coulent à flot grâce à la machine à café virtuelle, mise en place sur la plateforme Zoom. Depuis la deuxième semaine du confinement, cet espace d’échanges permet aux collaborateurs présents sur l’ensemble de la France de se retrouver, presque comme au bureau). Et dans la lignée de ce dispositif et afin de décompresser et garder l’ambiance conviviale et chaleureuse qui caractérise Report One, nous sommes allés plus loin : Après le e-cafés, nous avons instauré l’apéritif virtuel ! Tous les membres de l’équipe sont conviés le vendredi à 12h pour échanger en cette période particulière mais attention, il est indispensable d’apporter sa bonne humeur pour participer à l’e-apéritif ! [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Interview de Ayrald Berthod, DG Report One

tmorellato — Thu, 23 Feb 2017 10:49:38 +0000

[vc_row type="in_container" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1"][vc_column_text]

Retrouvez en intégralité l’interview d’Ayrald Berthod, directeur général de Report One, à l’occasion du salon du Big Data et parue dans le guide du Big Data 2016/2017.

Aujourd’hui quelle expertise l’éditeur Report One propose-t’il aux entreprises concernant le Big Data ? Nous sommes un éditeur conseil de solutions logicielles. Notre vocation est d’apporter des solutions de pilotage de processus de management simples et accessibles pour un large public BtoB. Notre but étant de démocratiser le reporting au sein de l’entreprise, et de fournir à chacun les outils et bonnes pratiques pour piloter son activité simplement et en toute autonomie. Nous développons des technologies rapides à intégrer, économiquement abordables, à même de prendre en compte tous types de données : du simple fichier Excel® à la base de données, en passant par les logiciels métiers les plus sophistiqués. Les utilisateurs métiers peuvent ainsi reprendre la main sur leurs données – quelles qu’elles soient - et le pilotage de leur service. Quel est votre constat sur le marché du Big Data ? Il est très simple : aujourd’hui une multitude d’acteurs se positionnent sur ce marché. Et ce, aussi bien des acteurs historiques que des challengers, qui tentent tous d’apporter une solution à travers des outils encore trop difficiles à prendre en main par les utilisateurs métiers, souvent les premiers concernés par ce type de besoin. Chez Report One, nous nous sommes posés la question de l’exploitation du Big Data au sens le plus opérationnel possible : comment optimiser de façon efficace la gestion des données et des processus métiers ? Nous avons donc privilégié dans notre réflexion stratégique et réflexion produits, les acteurs métiers de l’entreprise afin de leur proposer les solutions les plus adaptées pour l’exploitation des différentes sources de données de l’entreprise. En effet, notre constat est que les solutions mises en place au sein de l’entreprise – souvent via un investissement conséquent - se heurtent souvent sur le terrain au manque d’autonomie et de connaissances des équipes métiers. Ils n’ont pas une parfaite maîtrise des outils ainsi mis à leur disposition et destinés à leur donner accès au big data. À ce titre, nous répondons précisément à la question de savoir comment combler les « 100 derniers mètres » entre les solutions en place et le besoin concret des opérationnels au quotidien. Dans cet environnement de big data, un des éclairages qui nous semble donc majeur est de permettre aux acteurs mé- tiers de piloter leur processus métiers aisément. Quels sont les principaux besoins constatés chez vos clients ? parmi quels secteurs d’activité ? L’attente principale est de faire face au déficit de pilotage des directions métiers. Nous sommes face à des entreprises qui s’organisent de manière centrale et standardisée pour mettre à jour les reportings des diffé- rentes activités. Il faut donc donner les moyens aux équipes de pouvoir approfondir les analyses en fonction des paramètres qui leur sont propres. Par ailleurs, notre application est généraliste dans le sens où, elle s’adresse à tous types d’organisations, de la PME aux groupes structurés et multi-site, ainsi qu'à tous les métiers dans l'entreprise : direction générale, direction financière, direction commerciale, direction marketing, direction industrielle, direction de la qualité, fonctions support, achat, logistique, etc. Quel que soit le domaine, nous nous appuyons sur des équipes expertes qui mènent des missions d’assistance et de maîtrise d’ouvrage visant à faire converger le côté standard de l’application avec les spécificités des métiers. Quels sont les principaux avantages appréciés par vos clients ? Les clients apprécient les solutions de Report One pour leur autonomie de fonctionnement, leur capacité à s’adapter à tous les niveaux de compétences, leur robustesse, leur simplicité d’interface, et enfin pour leur capacité à répondre à de véritables enjeux économiques. Nous garantissons, et ce n’est pas si fréquent sur ce secteur, des projets dont le ROI est souvent inférieur à 18 mois.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Report One prend la parole

jhauben — Thu, 29 Nov 2018 13:55:32 +0000

Ouvrir la BI à tous

Report One démocratise la Business Intelligence en accompagnant les PME dans la mise en place de leurs projets décisionnels et en redonnant à toutes les directions de l'entreprise les pleins pouvoirs sur la donnée. En premier lieu, la BI n’est plus réservée aux seuls data analystes, mais s’étend à de plus en plus d’exécutifs et d’employés notamment avec le développement du self-service BI et des outils de découverte de données. La BI est ouverte à tous les opérationnels de l’entreprise, aussi les solutions MyReport sont d’autant plus simples et intuitives qu’elles sont partageables et non exclusives. Porté par un usage de plus en plus partagé et ouvert, nous voulons permettre à une Intelligence Collective de se déployer pour faire avancer la BI. En effet, nous sommes heureux aujourd’hui de pouvoir parler de Big Data avec nos clients, car même une PME de 50 personnes peut profiter de ces nouvelles technologies pour son développement. Ainsi, nous essayons d’aider les entreprises à faire les 100 derniers mètres entre l’information et les décisions qui seront prises. Notons que de nombreuses entreprises ne savent pas à quoi une plateforme de Business Intelligence pourrait leur venir en aide, elles ignorent que ces solutions sont à portée de mains et négligent cet aspect. Et nous savons que la qualité des décisions prises par nos clients dépend de leur capacité à analyser des données fiables et complètes. C’est pourquoi MyReport est une solution pour les PME, car il s’adapte à leurs besoins.

Comment se concrétise cette prise de position ?

Nous proposons des solutions simples d’usage. En d'autres termes : il est inutile d’avoir un datascientist dans les rangs de votre entreprise pour utiliser MyReport. Le produit intégré à Excel est intuitif et accessible aux équipes métier car il ne nécessite pas la manipulation de code et tout se fait en glisser-déposer.

Notre offre composée de solutions logicielles et d’accompagnement projet est pensée pour répondre aux problématiques et aux environnements spécifiques des PME. Ainsi d’une part, notre modèle économique est financièrement accessible à ces structures et d’autre part, notre méthode de projet fonctionne par itération ; nous agissons en fonction de vos besoins, pas à pas.

Nos partenariats avec des fonds d’investissement qui utilisent MyReport pour auditer en quelques semaines leurs clients et pouvoir faire des recos fiables attestent de la pertinence de notre solution pour identifier et analyser les données de l’entreprise et rassurer les investisseurs.

Découvrez dans cette vidéo comment Report One a vocation à accompagner les PME dans leur volonté de s’appuyer sur les données pour prendre les meilleures décisions.

[button open_new_tab="true" color="accent-color" hover_text_color_override="#fff" size="large" url="https://www.youtube.com/watch?v=CMuqYYgwRFI" text="Voir la vidéo" color_override="#0071b8"]

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Le Mot du Président

Philippe Timsit — Fri, 28 Dec 2018 09:50:13 +0000

Bonjour à tous, Alors que l’année 2018 est sur le point de s’achever, je suis heureux de constater que la croissance de Report One ne cesse de se poursuivre et confirme que les sujets du reporting, de la Business Intelligence et de la Data en général constituent des enjeux forts pour les entreprises et notamment pour les PME. Notre vocation de démystifier les enjeux de la data et placer la Business Intelligence au cœur de la stratégie des entreprises n’a jamais eu autant de sens à l’heure où les sources de données se multiplient, où l’apparition de nouveaux acteurs engendre de nouveaux process et où les cycles de décisions s’accélèrent. Pour servir cette croissance, les équipes de Report One œuvrent, chaque jour, à l’amélioration de nos produits et à la qualité de service que nous proposons. Ainsi, en 2018, nous avons lancé MyReport Essential V9 qui continue d’évoluer en proposant plus de services et dont l’adhésion des utilisateurs est incontestable. En complément, nous avons également confirmé la place de notre offre MyReport Business Evolution dans notre gamme ; offre dont la vocation est d’aider les PME à inscrire la Business Intelligence au cœur de leur stratégie d’entreprise et à la déployer dans un environnement de projet global. Nous avons réussi, en 17 ans, à démocratiser ces sujets dans les PME françaises et nous continuons de travailler main dans la main avec un réseau de distributeurs de confiance et de qualité qui s’engage chaque jour auprès de leurs clients pour leur apporter pleine satisfaction. Enfin par-dessus tout, chez Report One, nous accordons une attention toute particulière aux moments de partage, de convivialité et je suis très fier des collaborateurs qui, avec moi, ont bâti une entreprise où il fait bon vivre et où il fait bon travailler ensemble. Ce sont ces ambitions que je souhaite poursuivre en 2019 : accentuer la dynamique de croissance et d’innovation, en gardant à l’esprit la dimension humaine, auprès du client, du partenaire ou du collaborateur. Le développement de notre réseau de distribution et une politique de recrutement ambitieuse se poursuivront en 2019. Année qui s'annonce riche pour le marché de la BI. Nous continuerons donc d’innover afin de satisfaire notamment les enjeux du Cloud, tout en gardant constamment à l’esprit la volonté de rendre accessible ces sujets aux PME. Ces éléments constituent un fondement essentiel de la réussite de Report One depuis 17 ans comme en attestent nos 40 000 utilisateurs. En ma qualité de fondateur et président de Report One, il me tient à cœur de m’associer à l’ensemble des collaborateurs de Report One pour vous souhaiter de bonnes fêtes de fin d’année et vous présenter nos meilleurs vœux pour l’année à venir ! Merci à vous, collaborateurs, clients, partenaires, de nous soutenir et de nous faire confiance. Je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d’année et une belle année 2019, riche en rencontres et en réussites. Philippe Timsit

La vie chez Report One

jhauben — Thu, 27 Dec 2018 16:58:42 +0000

L'esprit Report One

C’est cultiver la convivialité et le partage. Nous tenons particulièrement aux moments passés ensemble, en dehors du cadre traditionnel du travail. Ce sont des instants où se renforce l’esprit d’équipe. Et ça aussi, c’est une force chez Report One : une entreprise où il fait bon vivre et où il fait bon travailler ensemble. Voici un extrait des meilleurs moments de l'année 2018.

[embed]https://youtu.be/-2fjyJmqzKU[/embed]

Road Map et Vision 2019

jhauben — Thu, 21 Mar 2019 16:21:55 +0000

MyReport Business Evolution, pour plus de performance

De manière assez unanime, et plus particulièrement de la part de la communauté technique, MyReport Business Evolution répond avec succès aux besoins des entreprises les plus exigeantes en matière de management de leurs données. La performance des ETL, mais aussi l’évolutivité de l’entrepôt de données sont au rendez-vous. De nombreux clients ont déjà migré de MyReport Essential vers MyReport Business Evolution. Qu’il soit question de « migration » ou d’implémentation nouvelle au sein de l’entreprise, MyReport Business Evolution offre à coup sûr une réponse au rapport « performance-prix » particulièrement attractive. En témoignent les nombreux retours positifs de projets et les « fans » de Business Evolution qui se sont exprimés !

Road Map : MyReport pour tous les collaborateurs de nos clients

Faciliter l’accès à la donnée et développer l’analyse, le reporting et le pilotage, tel est l’enjeu de nos offres ! En mai, la version 2.1 renforcera les performances d’accès aux sources de données « dans le cloud » et facilitera la gestion d’utilisateurs encore plus nombreux. La V3 de MyReport Business Evolution, qui paraîtra à la fin de cette année 2019 doit apporter des réponses concrètes permettant :

de simplifier l’offre autour des rôles de nos utilisateurs (administrateurs, concepteurs de rapports et consommateurs de rapports)
de favoriser encore plus la diffusion et le partage dans les organisations (et même en dehors) par de nouvelles fonctionnalités « Messenger »

Enfin, nous avons partagé notre projet de finaliser la transformation technologique de l’offre MyReport avec MyReport Studio (début 2020), à l’adresse de tous les collaborateurs pour répondre encore mieux avec la data visualisation aux besoins de pilotage des processus métiers et des activités. La fin d’année 2019 sera riche en actualité pour MyReport Business Evolution, c’est sûr !

Du reporting… à la business intelligence : le parcours royal pour nos clients PME

MyReport Essential apporte une réponse adaptée aux entreprises qui expriment leurs besoins autour du reporting et de l’analyse et démarrent leur démarche d’appropriation de la Business Intelligence. L’ouverture à toutes les sources de données et la personnalisation, mais aussi la pérennité de MyReport, solution indépendante des outils métiers constituent de vrais arguments face aux offres « embarquées ». Les nouvelles suites « Starter », « Booster » et « Expert » ont d’ailleurs démontré leur succès par leur côté pratique et clés en main.

MyPortal : un intérêt renouvelé

S’agissant de l’offre MyPortal, nous souhaitons développer les ambitions, fort du constat de :

la pertinence de l’offre en réponse aux attentes d’entreprises peu outillées tant en interne qu’avec leurs éco-systèmes
la simplicité d’accès de MyPortal face à certaines offres complexes et couteuses tant à la mise en œuvre qu’à l’évolutivité
l’indissociabilité de MyReport et de MyPortal favorisant particulièrement la maîtrise des processus d’entreprises en développement

Cela conforte notre volonté de maintenir nos investissements dans cette voie et nous aurons certainement encore à échanger avec vous autour de ces sujets. La parole est à vous ! Vous souhaitez vous exprimer, proposer des idées… nous sommes à votre écoute et les canaux sont nombreux :

Le portail utilisateur
Les tickets pour accéder au support,
Nos équipes sur le terrain : les consultants, les commerciaux, les intégrateurs qui sont également vos porte-parole…
Les réseaux sociaux via notre page Linkedin

2019, année de la majorité et des 18 ans de Report One, s'annonce prometteuse ![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Quelles sont les nouveautés de MyReport Business Evolution 3.1 ?

clenoble — Fri, 22 May 2020 08:45:39 +0000

Rappel : Qu’est-ce que MyReport BE ?

Avant de découvrir les nouvelles fonctionnalités, voici un bref rappel des bénéfices de la solution.

Performance : MyReport BE est une solution performante vous permettant de collecter des données provenant de multiples sources de données. La gestion et la création de vos reportings sont facilitées et automatisées. Le temps de chargement des données est divisé par 10 voire plus par rapport à la solution MyReport Essential grâce à des ETL et une technologie plus performante.

Autonomie : c’est également une solution permettant aux utilisateurs d’être autonomes grâce aux différentes fonctionnalités à disposition et sa facilité de prise en main. Cela permet de soulager votre service informatique des demandes récurrentes et ponctuelles de création de reporting. De plus, les utilisateurs peuvent lancer des traitements ETL depuis Excel ou à partir de leurs propres fichiers sans passer par le module data.

Sécurité : plus d’autonomie pour les utilisateurs ne signifie pas manque de sécurité ou de fiabilité. Nous avons créé une console d’administration pour le service informatique afin d’assurer l’administration de son système décisionnel et s’inscrire dans une démarche de data gouvernance.

Pérennité : MyReport BE est également une solution pérenne grâce à la technologie C#.NET qui se veut beaucoup plus moderne que la technologie utilisée pour la solution MyReport Essential.

Data visualisation : MyReport BE c’est aussi un véritable environnement de data visualisation permettant de piloter vos activités grâce à des tableaux de bord fiables, interactifs et à jour en temps réel.

Pourquoi MyReport 3.1 ?

Cette nouvelle version vient compléter les fonctionnalités de MyReport Business Evolution afin d’améliorer la facilité de conception et d’utilisation des tableaux de bord et développer l’analyse et la compréhension des données. Elle répond à de multiples besoins exprimés :

Comparer plusieurs indicateurs sur plusieurs dimensions (radars en araignée)
Comparer des indicateurs provenant de plusieurs sources de données (multi-reports)
Naviguer de manière explicite dans le tableau de bord en associant les indicateurs (maître-détail)
Permettre de lister des données pour comprendre un indicateur (listing)

Quelles sont ses nouvelles fonctionnalités de MyReport BE 3.1 ?

Le radar en toile d’araignée Cette nouvelle fonctionnalité vous permettra de comparer plusieurs indicateurs sur des dimensions variantes. Exemple 1 : je souhaite comparer les performances de vente de mes commerciaux sur les différentes familles de produits.

Exemple 2 : je souhaite cartographier les compétences de mes équipes.

Radar en toile d'araignée - MyReport

Le multi-reports Avec cette fonctionnalité, vous allez pouvoir croiser des sources de données distinctes avec des critères communs. Cela permet de renforcer l’autonomie de l’utilisateur et de gagner du temps puisque seule la modélisation des sources est réalisée. Les croisements et les agrégations sont réalisés directement par le concepteur du rapport. Exemple : je souhaite comparer le budget et le réalisé.

Multi report - MyReport

Le listing Vous allez pouvoir détailler les données unitaires grâce à une fonctionnalité plus ergonomique avec notamment la création des drills et des sous totalisations et une fonction de recherche.

Le listing - MyReport

Les rapports maître-détail Ces rapports vous permettent de justifier les données d’un indicateur. Vous allez pouvoir entrer dans le détail d’une catégorie choisie et, faciliter le sens de lecture d’un tableau de bord. Exemple 1 : je souhaite avoir une liste des factures par famille. Exemple 2 : je souhaite avoir le détail du CA par type de client pour une famille choisie.

Le rapport maître détail - MyReport

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" bg_color="#919191" scene_position="center" text_color="light" text_align="center" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Nous vous accompagnons![/vc_column_text][divider line_type="No Line"][vc_column_text]Afin de bénéficier pleinement des bonnes pratiques et connaissances de la data visualisation avec MyReport et, de maîtriser l'usage de ces nouvelles fonctionnalités, nous vous proposons différentes dates de formation à découvrir ci-dessous.[/vc_column_text][divider line_type="No Line"][nectar_btn size="large" button_style="see-through" button_color_2="Accent-Color" icon_family="iconsmind" url="https://portail.report-one.com/occasions?is_new_filter=false&new_filter_label=&new_filter_default=false&old_replaced_list=&delete_list=&operator_start_datetime=isLowerThan&start_datetime=31%2F07%2F2020&start_datetime_time=&start_datetime_input2=&start_datetime_input2_time=&operator_status_id=isEqualList&status_id%5B%5D=237&operator_title=contains&title=Construire+ma+dataviz&limit=50" text="Découvrir les formations" icon_iconsmind="iconsmind-Student-Male"][/vc_column][/vc_row]

Quelles différences entre le reporting et le tableau de bord de pilotage ?

clenoble — Mon, 25 May 2020 09:59:58 +0000

Le reporting...(une belle photographie de ce qui vient de se passer)

Le reporting est une photographie d’une situation à un instant T. C’est un outil qui doit permettre aux dirigeants d’avoir un regard global sur une activité, sur un service ou sur l’ensemble de l’entreprise. Il s’agit de la production de chiffres et d’indicateurs bruts non-pertinents dans la prise de décision sans une analyse et la mise en perspective. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

… et le tableau de bord...(des indicateurs essentiels en temps réel pour piloter)

S’agissant de l’analyse et la mise en perspective, c’est le travail du tableau de bord. A la différence d’un reporting, l’objectif d’un tableau de bord est d’aider les décideurs à la prise de décision immédiate, opérationnelle. Pour cela, l’information est forcément priorisée et doit être très facilement compréhensible. Le but n’est pas de retranscrire l’ensemble des données de l’entreprise. Ne seront présentes dans le tableau, que les informations pertinentes qui permettront de suivre l’évolution d’une activité ou d’un service. La finalité est de produire un tableau de bord fiabilisant l’atteinte des objectifs stratégiques. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

...des objectifs et une philosophie de conception différente...

La principale différence entre le reporting et le tableau de bord résulte dans leur objectif. Le reporting collecte et traite les données et le tableau de bord permet d’analyser les données que l’on transforme en information afin d’agir. Le reporting n’est pas le bon outil pour communiquer des valeurs stratégiques. Les résultats sont fixes et ils ne permettent pas de prendre des décisions puisque souvent, les métriques demandées n’ont pas d’impact sur les performances. La data visualisation via l’utilisation des tableaux de bord de pilotage, permet de mettre en valeur dans un contexte précis une histoire pour présenter les données. Les indicateurs clés de performance sont clairement mis en évidence et les données sont flexibles, interactives et mises à jour en temps réel. Cet outil fournit des rapports à jour et disponibles à tout moment. Le décideur peut analyser la situation à mi-chemin du mois. Les tableaux de bord sont également des outils disponibles pour les équipes pour suivre l’évolution de l’activité et non pas uniquement à disposition des managers.

Tableaux de bord de comptabilité - MyRport

...mais un usage complémentaire est le secret d’un pilotage réussi.

La clé d’un pilotage réussi est évidemment la combinaison du reporting et du tableau de bord. Un tableau de bord ne serait pas performant s’il se contentait de fixer un objectif global et une date limite de réalisation de l’objectif. Par conséquent, les tableaux de bord composés d’indicateurs clés de résultat et d’indicateurs de performance, permettent de suivre l’atteinte d’objectifs sur la base d’indicateurs spécifiques fournis par le reporting. L’utilisation conjointe et la mise en valeur de ces deux outils sont les bases d’un suivi de qualité tout en ciblant l’identification et le suivi des leviers influant sur la performance de l’entreprise. Ce mécanisme permet aux opérationnels de rester en alerte sur l’activité tout en étant concentré à plus long terme sur la poursuite des objectifs. Plus ces vecteurs d’informations sont combinés dans le cadre du pilotage de l’entreprise plus ils apportent une aide à la décision aux dirigeants en complément de leur connaissance du métier. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type="in_container" full_screen_row_position="middle" scene_position="center" text_color="dark" text_align="left" overlay_strength="0.3"][vc_column column_padding="no-extra-padding" column_padding_position="all" background_color_opacity="1" background_hover_color_opacity="1" width="1/1" tablet_text_alignment="default" phone_text_alignment="default"][vc_column_text]

Le reporting oui, mais automatisé c’est encore mieux.

Pour la majorité des entreprises, le reporting est une tâche chronophage, fastidieuse et souvent parsemée d’erreur. La façon de créer un reporting est totalement fragmentée et non-automatisée. Si l’on regarde de plus près, il faut :

Collecter les données nécessaires
Exporter depuis les différentes sources de données
Visualiser les données à l’aide de différentes configurations graphiques
Rassembler le tout dans un rapport PDF/Powerpoint/Excel
Formater le fichier et le partager
Et ensuite ?

Ensuite, il faut répéter ce processus une fois par mois voire plus avec peu ou pas de visibilité pour savoir si votre rapport est réellement utilisé ou même lu par les personnes avec qui vous le partagez. Saviez-vous qu’il est possible d’automatiser la création de vos reportings et tableaux de bord et de connaître les personnes qui les consultent ? Vous pouvez gagner un temps précieux et être plus productif en utilisant une solution de Business Intelligence comme MyReport. Vous voulez automatiser vos reportings ou associer des tableaux de bord à vos reportings déjà en place, parlez en avec nos experts.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

Data Quality Management : pourquoi mettre en oeuvre une démarche de qualité des données?

clenoble — Wed, 10 Jun 2020 13:14:24 +0000

Le plus beau des tableaux de bord ou de pilotage de votre entreprise peut être aussi le plus dangereux !... S’il ne s’appuie pas sur des données fiables et contrôlées. Comme le dit l’auteur américain Daniel Boorstin : « le plus grand ennemi du savoir n’est pas l’ignorance, mais l’illusion du savoir ».

A l’été 2019, Ernst & Young confirmait encore qu’un dirigeant sur 4 n’avait pas confiance dans les données de son organisation ! Et pourtant, l’un des principaux enjeux des entreprises en en ce qui concerne la maîtrise de ses données, c’est d’abord de permettre aux décideurs d’augmenter leurs chances de bien décider !

La business intelligence permet de mettre en œuvre une véritable stratégie de gestion de la qualité des données : elle fournit les moyens de la piloter au travers des tableaux de bord. Plus que cela encore, les fonctionnalités « d’ETL » offrent une palette de moyens de contrôle et d’alertes qui permettent de formaliser les règles de gestion trop peu souvent documentées ou formalisées.

4 axes principaux contribuent à une meilleure qualité des données.

Des données sincères

Les directions financières sont généralement les premiers conscients des enjeux de la qualité des données, eux qui doivent s’assurer de la sincérité des comptes qu’ils publient. Piste d’audit, traçabilité sont des mots souvent employés car ils mettent l’accent sur l’explication à donner sur les résultats obtenus.

L’automatisation du reporting existant, s’il est encore trop construit « à la main » est le premier bénéfice de la mise en œuvre d’une solution de BI. Cela rassure, diminue les risques d’erreurs et induit dans la grande majorité des cas un niveau de confiance bien plus important de la part des utilisateurs.

Des données exhaustives

Le département marketing dispose-t-il de toutes les adresses mail de ses clients pour ses campagnes ? La nomenclature des articles est-elle correctement renseignée pour calculer correctement les prix de revient ?

Nombreux sont les cas où la business intelligence peut aider à améliorer l’exhaustivité des données contenues dans vos bases. Prioriser les informations essentielles et mettre en place un tableau d’alerte sont des moyens simples et très efficaces. L’alerte qu’il manque des informations essentielles peut même être donnée dès le chargement des données dans l’entrepôt.

Des données exactes

Avec une maturité grandissante, certaines entreprises mettent en œuvre des données de référence dites « master data ». Elles définissent ainsi un référentiel avec lequel comparer les données opérationnelles. En matière de consolidation financière par exemple, l’existence d’un plan de comptes « groupe » permet de contrôler les correspondances avec des plans de comptes de filiales. La gestion d’un référentiel de clients (ou de fournisseurs) permet de comparer les informations contenues dans les différentes applications métier et d’alerter les opérationnels sur les différences éventuelles.

Sauriez-vous répondre facilement à cette simple question : « combien avons-nous de clients ? » : abonnés à vos services ? dont vous avez l’adresse ? qui ont été facturés cette année ? etc. Disposer d’un référentiel permet également à chacun de savoir où trouver la réponse.

Des données à jour

La donnée est par nature un bien périssable ! pour revenir à l’exemple ci-dessus : « un client qui n’a pas commandé depuis 3 ans est-il toujours un client ? » Mais aussi : « le reporting est-il à jour des toutes dernières données » ? la réponse à ces questions met en évidence le temps, élément décisif de la qualité de vos données. Là encore, pas de réponse toute faite mais il vous faut vous poser cette question, en fonction des métiers et de leurs besoins. Le temps réel n’est pas forcément LA réponse et n’est certainement pas le même entre une fonction financière et une fonction commerciale ou encore une fonction RH.

La Business Intelligence pour fiabiliser vos données ? OUI !

Evidemment, la qualité de la donnée dépend de ce que l’on fait des données, de la manière dont on les utilise. Mettre en œuvre une solution de business intelligence constitue de ce point de vue une véritable opportunité d’améliorer vraiment la qualité des données de votre entreprise :

L’ETL incorpore des règles de qualité et vous alerte, dès la source, des incohérences,
L’entrepôt contient vos données de référence avec lesquelles vous comparez la réalité de vos processus opérationnels,
Et enfin les tableaux de bord ne concernent pas uniquement les résultats de gestion, mais permettent de piloter les indicateurs de votre qualité de données et de sensibiliser l’ensemble des collaborateurs qui y contribuent au quotidien.

Autant de bonnes raisons supplémentaires pour choisir de mettre en œuvre une solution de business intelligence.

Comment mettre en place une culture data-driven dans son entreprise ?

clenoble — Wed, 10 Jun 2020 13:28:21 +0000

Avoir conscience de l’importance de la donnée pour votre entreprise, c’est bien mais fédérer vos équipes autour de cette dernière, c’est mieux ! Si votre organisation n’a pas compris comment exploiter la donnée, elle peut rapidement perdre en compétitivité et performance. Il est alors essentiel de mettre en place une culture “data-driven” auprès de vos équipes, afin de les fédérer autour d’un but commun : atteindre l’excellence opérationnelle grâce à la data. Mais, concrètement, pourquoi s’orienter vers une culture de la donnée ? Comment la mettre en place ? Comment accompagner les collaborateurs dans cette démarche ?

Développer une culture basée sur la donnée

Pour avoir une culture d’entreprise basée sur la donnée, faites d’abord un état de lieu de la situation afin de déterminer si vous êtes prêts à penser et agir différemment.

Aujourd’hui, la majorité des entreprises ont bien conscience qu’elles doivent mener des actions pour mieux exploiter leurs données et entrent donc dans cette catégorie. Elles savent que leurs données ne sont parfois pas assez contrôlées et trop dispersées. Dans ces entreprises, le reporting est essentiellement manuel et le besoin d’automatiser et de standardiser les reportings existants est inévitable. Si vous pensez être dans cette catégorie, pas d’inquiétude, vous n’êtes pas seul ! En effet, d’après la BPI, 61% des dirigeants n’ont pas ou peu mis en place d’outils de maîtrise de leurs données...

Vous êtes le profil actif

Vous utilisez déjà une solution de Business Intelligence, vos rapports se sont standardisés et l’utilisation de la solution ne s’est pas limitée aux seuls métiers de la finance et du contrôle de gestion. Peut-être avez-vous déjà fait évoluer votre entrepôt de données en déterminant des indicateurs clés de performance au niveau de l’entreprise voire de certains métiers (par exemple le traitement de vos objectifs commerciaux ou de votre budget). Peut-être que vous partagez des classeurs pour informer et alerter vos collaborateurs, et si tout cela est accompli dans votre organisation, vous êtes déjà une entreprise active du point de vue de la maîtrise de ses données.

Vous êtes le profil avertis

L’usage de votre solution de BI s’est largement développé. Non seulement vos reportings sont bien établis, connus et partagés dans plusieurs directions de votre organisation, mais aussi beaucoup de vos collaborateurs font leurs analyses et croisent leurs données. Vous préparez et pilotez vos réunions avec vos reports et vous avez constaté qu’avec une meilleure connaissance, vos collaborateurs ou vos collègues prennent de plus en plus de décisions non seulement stratégiques ou tactiques, mais qu’ils prennent également des décisions opérationnelles. Bref, vous êtes bien avertis non seulement sur vos données de gestion, mais aussi sur vos données de processus.

Vous êtes une entreprise data-driven

Plus aucune décision ne peut être prise sans l’appui de vos données ? Vos différents reportings et tableaux de bord sont partagés et connus de vos collaborateurs qui les utilisent au quotidien ? Alors vous êtes une entreprise data-driven ! Votre entreprise maîtrise pleinement l’ensemble de ces données et est devenue extrêmement agile et réactive. Les collaborateurs utilisent pleinement l’ensemble des outils de collecte, de présentation et de partage de la data. Les tableaux de bord sont présents à tous les niveaux ; Ils comprennent non seulement des indicateurs très opérationnels, mais aussi des objectifs à atteindre. Ils évoluent régulièrement au gré des managers et des points d’attention qu’il faut porter sur les différentes activités.

Décloisonner les métiers pour plus d’agilité et de performance

Les équipes dites « métiers » ont aujourd’hui de plus en plus de compétences et d’exigences. Ils attendent des services IT davantage de moyens pour mener à bien leurs tâches. Or, les DSI ne peuvent pas toujours donner suite à toutes les sollicitations : ils doivent prioriser et répondent parfois avec des délais parfois très longs. Il est donc nécessaire de mettre en place une structure plus agile, plus flexible et qui répond aux besoins terrain. L’IT et les métiers doivent donc collaborer davantage et différemment pour exploiter au mieux la donnée. Seuls ces derniers sont en mesure de dire si une data est correcte et utile ou non. Il est donc nécessaire qu’ils y aient accès. Mais ce n’est pas tout, mettre en place une culture data-driven implique le décloisonnement des différentes fonctions de l’entreprise. Elles doivent être capables de communiquer entre elles et de partager leurs données. Pour que cela soit possible et pour garantir la sécurité des données, il faut mettre en place des processus et des méthodes de travail claires et partagées par tous les collaborateurs.

Mettre en place une conduite du changement

Ces enjeux demandent de la part des entreprises des investissements importants : s’entourer de profils orientés “data”, modéliser les processus de l’organisation, disposer d’une solution de Business Intelligence pour stocker, exploiter et diffuser la donnée… La direction et les managers opérationnels doivent être autant impliqués que les collaborateurs. Sans impulsion venant de la direction, les équipes ne prendront pas la peine de faire les efforts nécessaires pour utiliser la donnée à leur disposition. De plus, il est important d’accompagner les salariés dans cette démarche. En effet, il ne faut pas qu’ils utilisent la donnée sans comprendre le but, le risque étant qu’ils associent cette démarche à du contrôle de leur activité, ou « flicage ». Il faut les sensibiliser, leur expliquer l’importance de disposer de data de qualité, leur montrer comment l’exploiter correctement et l’utiliser pour communiquer grâce à des exemples concrets, tout en donnant du sens à leurs missions. La formation est alors très importante, ainsi que la communication autour de cette donnée lors de briefs ou de réunions par exemple. Vous êtes à la recherche d’une solution de Business Intelligence vous permettant de devenir une entreprise data-driven? Téléchargez le replay de notre webinaire sur le sujet.

Comment affronter la crise du Covid-19 avec la BI pour les financiers ?

clenoble — Tue, 23 Jun 2020 08:24:08 +0000

Il n’y a pas de doute. Depuis plusieurs jours maintenant, confinement oblige, les directions des entreprises de toutes tailles sont sur la brèche. La prise de conscience soudaine de la pandémie et l’obligation de protéger les collaborateurs par des mesures sanitaires drastiques, le télétravail ou l’arrêt des activités remet en cause tous les modèles établis. En particulier, les Directions financières “ré-activent » les réflexes de survie des entreprises qui visent à préserver la trésorerie, à court et à moyen termes. Mais doit-il s’agir de réflexes ? Ou plutôt de décisions prises avec rapidité qui s’appuient sur des données mesurées en temps réel, fiabilisées et reflétant, au plus juste, les différents flux d’activité de l’entreprise ? Les systèmes d’informations sont donc mis à rude épreuve, et plus particulièrement les systèmes décisionnels. Comment contribuent-ils aujourd’hui à la gestion des entreprises et à la prise de décisions ?

Piloter oui, mais « à vue »

A coup sûr, pour beaucoup d’entreprises, la taille du « cockpit » de pilotage est en train de passer de celle d’un avion de tourisme à celle d’un avion de ligne. Le moindre département de l’entreprise est mis à l’observation. Du front-office au back-office toutes les sources sont mises à contribution afin d’assurer la plus parfaite remontée des situations et des comportements. Annulations de rendez-vous, de prises de commandes ou, au contraire, maintien des activités commerciales, mais à quel niveau ? Comment assurer l’approvisionnement des unités de production ? Quel niveau de productivité peuvent-elles assurer, compte-tenu des mesures sanitaires qui s’imposent ? Les chaînes logistiques, très largement externalisées peuvent-elles être assurées ? Evidemment, la fonction de crédit-management de l’entreprise est également largement mobilisée… Toutes ces questions provoquent une recrudescence des niveaux de consommation des données et les solutions de Business Intelligence sont donc largement mobilisées. Le niveau de maturité des entreprises dans la maîtrise de leurs données opérationnelles va constituer, à n’en pas douter, un différenciateur fort entre les entreprises, en leur permettant plus particulièrement de faire ressortir, les risques potentiels de rupture avec la meilleure acuité. Les Directions Financières sont, on le sait depuis longtemps, particulièrement moteur dans la digitalisation des processus et l’on comprend pourquoi, particulièrement maintenant : les processus digitalisés sont d’avantage capables de fournir une information mesurable, en temps réel et d’alimenter correctement le tableau de bord. Quoi qu’il en soit, l’enjeu de pilotage, de synthèse d’informations opérationnelles en temps réel, est plus que jamais d’actualité pour permettre aux directions financières d’apporter aux dirigeants et managers la vue économique la plus précise et tenter d’en mesurer l’impact direct sur le cash.

Si la prédiction est compliquée, la simulation peut faciliter la décision

C’est le deuxième enjeu pour les systèmes décisionnels des entreprises : leur capacité à contribuer à l’élaboration de scénarii d’activités et de fonctionnements visant à assurer, le plus longtemps possible, la capacité de fonctionnement des organisations par le cash. Depuis déjà de nombreuses années, l’accélération des cycles économiques conduit les entreprises à remettre régulièrement en question leurs business model. L’Observatoire International du Manager de la Performance DFCG-Décision Performance Conseil, paru en décembre dernier, indiquait à ce titre, une très forte progression des temps passés à la Reprévision (Rolling Forecast). Et cette étude d’indiquer également que, « pour les prochaines années, les tendances se portent sur « l’animation avec les opérationnels, les business reviews et les reprévisions ». Il n’y a donc pas de surprise, mais là encore, la capacité des organisations à mettre en œuvre, avec la plus grande rapidité, les différents scénarii « de survie », puis de reprise d’activité constitue un élément distinctif des entreprises. Et les modèles établis ne serviront pas à grand-chose, tant la situation est jugée incertaine. Un seul scénario ne suffira pas et il faut donc faire preuve d’une grande agilité afin d’envisager plusieurs hypothèses et calculer différentes voies possibles. Le contrôle de gestion des entreprises prend tout son sens dans ce domaine tant il éclaire dans le détail la connaissance entre les flux opérationnels et leur traduction financière. L’analyse des coûts, des revenus et des marges dans chacun des métiers de l’entreprise doit fournir des métriques économiques sur lesquelles vont reposer ces différents scénarii. Le contrôle de gestion fournit une information particulièrement pertinente en temps de crise : il permet de mieux appréhender la variabilité des charges dans tous les postes de l’entreprise, mais aussi la rentabilité des activités, étape par étape. C’est particulièrement critique dans le contexte actuel d’incertitude sur les revenus. Son rôle indéniable dans le management de la performance des organisations contribue, à coup sûr, à une meilleure évaluation des risques et des scénarii à imaginer.

PME et grandes entreprises sont-elles bien armées ?

Les plus grandes entreprises sont-elles mieux armées que les petites pour affronter l’inévitable secousse économique qui se prépare ? Pas sûr. Certes, les moyens sont différents, mais à y regarder de près, les enjeux également sont bien différents. Dans l’enquête 2019 sur les priorités des Directions Financières menée par le cabinet PwC et toujours la DFCG, les acteurs financiers des grandes entreprises avouaient avoir pour priorités de simplifier les informations (75%), de recentrer et limiter le nombre de reporting (63%) tout en enrichissant leurs rapports de données prédictives et prescriptives (63%). Les PME/ETI interrogées sur leurs priorités définissaient leurs besoins d’enrichir leur modèle de pilotage avec plus de détails et de dimensions (53%), d’intégrer des données non financières (45%) et de mettre en œuvre de nouveaux outils dédiés au pilotage de la performance (41%). Alors que les premiers sont plutôt bien équipés, mais confrontés aux enjeux de simplification, il semble que les seconds aient encore des progrès à faire dans la maîtrise de leurs données et de la mesure de leur performance. Cependant, leur taille peut certainement renforcer leur agilité à réagir. On voit bien en quoi les équilibres, en matière de business intelligence ou de système décisionnel sont fragiles et doivent être perpétuellement challengés pour servir au mieux les besoins du moment. L’agilité en la matière est plus que jamais un atout. Nul doute que les forces et faiblesses de ces systèmes décisionnels feront l’objet d’analyses détaillées après la crise. Le marketing de nombreux éditeurs de solutions de business intelligence développe toujours de nouveaux concepts, en recherche de solutions innovantes, à forte valeur ajoutée et on le comprend. La croissance exponentielle des données dans l’entreprise est un enjeu majeur dans un monde de plus en plus concurrentiel. N’oublions pas toutefois les bonnes vieilles définitions du passé : la BI, c’est avant tout « la bonne information à la bonne personne au bon moment ». Voilà une définition qui reprend bien tout son sens en ce moment.

Les bonnes pratiques pour concevoir des tableaux de bord impactants grâce à la dataviz

clenoble — Tue, 30 Jun 2020 08:26:49 +0000

L’évolution des usages mène à fournir de plus en plus d’indicateurs clés accessibles sur de nouveaux canaux comme le smartphone ou les tablettes et la dataviz permet de répondre à ce besoin de représentation graphique. Parallèlement, le nombre de données disponibles au sein des entreprises augmente de façon exponentielle et elles disposent d’un temps disponible à leur lecture de plus en plus réduit. Et là encore, la data visualisation intervient en permettant de rendre un grand nombre de données intelligibles grâce à la représentation graphique qui en est faite. Pour piloter au mieux ces activités grâce à la data visualisation, il y a des étapes clés à suivre pour réussir son projet. Mais ce n’est pas tout, chaque étape comporte plusieurs bonnes pratiques à prendre en compte pour faire de votre projet un véritable succès.

SUIVRE UNE METHODE AGILE

Cadrer pour concevoir correctement les tableaux de bord

Un bon reporting est un reporting vu!

Définir les objectifs

Avant de commencer à construire les maquettes de vos tableaux de bord, il est essentiel de définir quels sont vos objectifs afin de cadrer votre besoin et concevoir correctement votre projet.

A qui je souhaite m'adresser ?

Vous devez définir votre cible afin de faire passer le bon message à la bonne personne. Si vos tableaux de bord sont adressés aux membres d’une équipe métier ou au membre du comité de direction, les indicateurs ne seront pas les mêmes. Il est conseillé de construire un tableau de bord par cible.

Quelle histoire je souhaite lui raconter ?

Un tableau de bord est un écran unique comportant les indicateurs les plus importants. Votre dashboard doit être clair et impactant. Un graphique = un message ! N’accumulez pas vos graphiques, présentez une idée par écran. L’idée est d’aller à l’essentiel et de sélectionner les indicateurs qui ont le plus d’enjeux pour votre business. Votre mission est d’obtenir une vision globale de l’activité. La création de plusieurs onglets vous permettra d’approfondir votre sujet et d’aller plus loin en granularité.

Quelles sont les informations importantes que ma cible souhaite voir tout de suite ?

Vos tableaux de bord doivent présenter des indicateurs mesurant une problématique précise. Les organisations et les métiers sont tous différents. La configuration de vos tableaux de bord dépendra de ces facteurs. Un indicateur doit toujours générer une action potentielle de la part de votre audience. Par exemple : une chute du nombre de visiteurs d’un site web va générer une prise d’action immédiate d’un département marketing. La donnée est actionnable, elle révèle une anomalie. C’est à cela que l’on reconnaît un bon tableau de bord.

Sur quels critères ma cible peut-elle jouer ?

Concevoir un tableau de bord est une démarche évolutive et non figée dans le marbre. L’objectif est, pour les personnes à qui vous en avez donné les droits, de consulter les indicateurs de performance à tout moment. De plus, vos projets et votre entreprise sont amenés à évoluer et donc d’affiner leurs besoins en termes de pilotage.

Je dispose de quelles données ?

Avant de créer vos tableaux de bord, vous devez lister les KPI’s que vous souhaitez présenter afin de savoir si oui ou non les données sont à votre disposition.

Conseil sur les choix des indicateurs ?

Se tromper sur le choix des indicateurs, c’est prendre un risque de détourner vos équipes de leurs objectifs et prendre de mauvaises décisions. Chaque graphique (tableau en barres, camembert, bar chart…) correspond à une présentation d’une information spécifique. Par exemple le radar en toile d’araignée permet de comparer plusieurs indicateurs sur des dimensions variantes. Les bonnes pratiques pour les choix des graphiques : Voici quelques exemples de graphiques pour créer des tableaux de bord en fonction d’un besoin spécifique.

Tableau en barres : comparer deux valeurs ou plus dans la même catégorie
Les cartes : à utiliser si la géographie a un facteur important dans l’analyse
Graphique linéaire : comprendre les tendances et les fluctuations de données
Nuage de points : mesurer des données quantitatives de manière journalière
Sparkilnes : associer une métrique qui a une valeur d’état actuel suivie sur une période de temps spécifique
Camembert : comparer moins de 4-5 données
Bar chart : comparer des volumes ou des flux
Line chart : comparer des données temporelles
Radar toile d’araignée : comparer plusieurs indicateurs sur des dimensions variantes

Et bien d’autres encore…

Co-construire la maquette des dashboards avec toutes les parties prenantes

Exemple d'une maquette d'un tableau de bord

Il est indispensable que la personne en charge du projet de data visualisation au sein de l’entreprise comprenne l’ensemble des besoins des demandeurs des tableaux de bord. Imaginez la maquette du tableau de bord avec les parties prenantes vous permettra de comprendre l’histoire qu’elles souhaitent raconter et ainsi cadrer le projet.

Présentation des indicateurs

Règle d'or à la réalisation des tableaux de bord

Lors de la construction de votre dashboard, vous devez ne laisser aucune ambiguïté dans votre mise en forme. Pour cela différentes règles d’or sont à respecter.

Un dashboard doit tenir sur un écran

Le message doit être visible en un coup d’œil, vos équipes ne doivent pas scroller l’écran.

Un seul "message" par visualisation

Un écran doit répondre à une problématique métier. Vous pouvez créer des onglets différents pour répondre à d’autres problématiques. Par exemple : vous souhaitez mettre en place des tableaux de bord pour l’équipe RH. Écran 1 : Tableau de bord pour le pilotage des effectifs. Cela vous permettra de connaître l’évolution et la répartition des collaborateurs et de prédire des besoins en recrutement. Écran 2 : Tableau de bord pour piloter l’absentéisme. Vous pourrez évaluer le taux et en comprendre les raisons. Écran 3 : Tableau de bord sur la gestion des rémunérations et la masse salariale.

Les choix de la représentation est essentiel

1 chiffre = 1 KPI et un choix de graphique spécifique en fonction du message à faire passer

Le message doit être dans le titre du graphique
Limiter le nombre de données, la priorité est à la lisibilité
Faites attention à la simplification des données

Par exemple, vous souhaitez faire apparaitre les dates dans votre graphique mais de manière simplifiée. N’oubliez pas que le format de date n’est pas universel et peut changer d’un pays à un autre. Un 12.06.2018 n’aura pas la même signification en France et aux USA.

Choix des thèmes et des couleurs

Les thèmes et les couleurs de vos dashboards et graphiques peuvent être personnalisés et adaptés à la charte graphique de l’entreprise pour ainsi faciliter l’adhésion et renforcer le message. Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour concevoir vos futurs tableaux de bord. Vous souhaitez déployer un projet de data visualisation au sein de votre entreprise ? Contactez nos équipes ici.